借助熱點事件進(jìn)行炒作營銷是很多企業(yè)都會考慮的工作,因為熱點事件關(guān)注者眾傳播面廣,而企業(yè)在熱點事件中的觀點和行為一下子就能被很多人記住。瞬間獲得大量粉絲更是許多營銷人夢寐以求的成績,否則央視主持人王利芬也不會為“點擊率破十萬”而得意忘形津津樂道了,郵件營銷同樣也可以利用熱點事件來借題發(fā)揮讓讀者印象深刻。
但是這里要特別注意小心別弄巧成拙,最近發(fā)生的一件事就足以為殷鑒:著名微信公眾號“二更食堂”在“空姐搭乘順風(fēng)車遇害”的熱點新聞中,運用極其低俗的文筆描繪當(dāng)時的情景,激起網(wǎng)民的強(qiáng)烈憤慨,最后這個粉絲眾多的公眾號自動關(guān)閉。
國內(nèi)知名郵件營銷品牌服務(wù)商U-Mail專家劉工指出,營銷人員在涉及到熱點事件時,一定要把握住消費者的心理特征,滿足他們的需求,劉工以使用U-Mail郵件營銷平臺的幾大商家舉例說明:
1. 安全需求
安全向來是重中之重,在一個復(fù)雜多變?nèi)肆魅缈椀纳鐣?,普通人?dān)心自己的生命財產(chǎn)安全,企業(yè)也特別在意自己的運營風(fēng)險,包括法律法規(guī)、財務(wù)、信息等安全隱患,這也是一旦爆發(fā)謀財害命新聞,特別引人關(guān)注的原因所在。尤其是那些看似可靠卻容易被人忽視的細(xì)微之處,如果營銷人員能夠指出來,想必會讓潛在消費者恍然大悟,倍感震撼:啊,這個我沒注意到嗎?U-Mail的用戶有一家軟件生產(chǎn)商,在“棱鏡事件”引爆輿論后,迅速給自己的客戶群發(fā)郵件,舉出了許多日常辦公中容易被忽視的信息安全隱患,同時推出了相應(yīng)的解決方案,詳解公司軟件的高安全性體現(xiàn)在哪里?郵件打開率高,反響強(qiáng)烈。
2. 健康需求
當(dāng)前環(huán)境污染嚴(yán)重,食品安全問題頻發(fā),藥品醫(yī)療事故也常見,而解決了溫飽需求的都市族又特別在乎自己的健康問題。一家連鎖餐飲品牌店就利用U-MAIL群發(fā)郵件,首先列舉了近期被媒體報道的“地溝油”、“致癌添加劑”和“蟑螂老鼠滿地爬的廚房”等食品安全事件。隨后郵件分版面詳解了公司為確保飲食健康衛(wèi)生所采取的措施:一桶桶正規(guī)廠家生產(chǎn)的食用油排列整齊,食材的選購流程圖片清晰,就餐環(huán)境窗明幾凈幽雅干凈,廚房生產(chǎn)過程全監(jiān)控……再配以活色生香的菜肴成品圖案和服務(wù)員笑語嫣然的照片,一下子就抓住了顧客的心。
3. 社交需求
每個人都有渴望被人認(rèn)可受人喜歡朋友遍天下的需求。U-Mail的一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就巧妙的利用了人們的這種心理需求,在某二線明星因在商學(xué)院上學(xué)邂逅某著名地產(chǎn)企業(yè)精神領(lǐng)袖進(jìn)而締結(jié)良緣被媒體炒得沸沸揚揚之際,該機(jī)構(gòu)給學(xué)員群發(fā)郵件,成功借勢推廣課程,在郵件中,該機(jī)構(gòu)列舉擁有的雄厚師資力量,參加過培訓(xùn)的優(yōu)秀學(xué)員,尤其是那些在知名企業(yè)擔(dān)任要職的學(xué)員和社會權(quán)威人士,他們或在機(jī)構(gòu)受訓(xùn)過,或擔(dān)任機(jī)構(gòu)的課程顧問和講師,公司都將他們列舉出來,郵件標(biāo)題是:給你一個與XXX同學(xué)的機(jī)會,打開職場上升空間!事實證明,效果非常不錯。
怎么樣?聽了劉工的介紹,是不是怦然心動躍躍欲試呢?持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站學(xué)到更多同行成功案例!
溫馨提示:為了保障郵件群發(fā)效果,U-Mail郵件營銷平臺不發(fā)這些內(nèi)容:游戲相關(guān)產(chǎn)業(yè)、灰色行業(yè)、違法違規(guī)內(nèi)容等。
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