得益于智慧零售生態(tài)賦能,蘇寧的線下門店正全面落地開花。“未來3年將互聯(lián)網(wǎng)門店拓展到2萬家、落地2000多萬平方商業(yè)實(shí)體”的目標(biāo)在逐步實(shí)現(xiàn),新的蘇寧速度被不斷創(chuàng)造。
據(jù)悉,小店是蘇寧智慧零售生態(tài)圈中最貼近用戶的線下業(yè)態(tài)之一。小店作為蘇寧“兩大一小多專”戰(zhàn)略中的”一小”,在開店速度上一直處于沖鋒陷陣的“排頭兵”,更是計(jì)劃“2018年新開1500家”。
事實(shí)上,得益于眾多合作地產(chǎn)商的物業(yè)支持,再加上蘇寧智慧零售各產(chǎn)業(yè)生態(tài)的資源賦能,今年以來蘇寧小店的線下開店速度確實(shí)令行業(yè)愕然,從0到1,再從1到500,蘇寧僅用150天。
智慧零售生態(tài)賦能蘇寧小店領(lǐng)跑“蘇寧速度”
蘇寧智慧零售業(yè)態(tài)正“穿透”鋼筋水泥,2018年,蘇寧小店成為蘇寧打通社區(qū)流量入口的關(guān)鍵一環(huán),將有1500家蘇寧小店落地全國。5月31日,蘇寧小店全國第500家店面就落地成都。將“蘇寧速度”拉升到了新的段位。
蘇寧小店是蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略孵化下的O2O便利店,其很好地沿襲了蘇寧的O2O基因,采用“便利店+APP”由實(shí)體門店和獨(dú)立APP結(jié)合而成,消費(fèi)者既可以店內(nèi)即選即購,也可以APP下單,并滿足區(qū)域消費(fèi)者在最后一公里對(duì)購物、餐飲、閃送等生活購物和日常服務(wù)的需求。
過去,蘇寧線下門店的布局優(yōu)勢(shì)在“智慧零售”轉(zhuǎn)型時(shí)期發(fā)揮了巨大作用。整合線上線下及各個(gè)板塊資源,全面布局智慧零售,使得零售多樣化,并針對(duì)不同的消費(fèi)場(chǎng)景確定不同的店面業(yè)態(tài)模型,這是蘇寧的線下門店發(fā)展思路。
而如何優(yōu)化改造,并拓展新的版圖,則成為接下來的戰(zhàn)略新任務(wù)。
其中一個(gè)方式便是和傳統(tǒng)地產(chǎn)商合作。半年前,蘇寧召開了智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣布未來3年互聯(lián)網(wǎng)門店將拓展到2萬家,與擁有豐富商業(yè)、住宅等零售網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)打造共贏平臺(tái)。當(dāng)日,全球300家地產(chǎn)企業(yè)匯聚發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),萬達(dá)、恒大、融創(chuàng)等地產(chǎn)巨頭紛紛與蘇寧簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
正是這強(qiáng)大的地產(chǎn)商“朋友圈”,蘇寧的線下零售店得以覆蓋國內(nèi)各大中小城市及社區(qū),并通過不斷創(chuàng)新的消費(fèi)體驗(yàn)讓蘇寧線下零售業(yè)績(jī)?nèi)嫣嵘?。今?月中旬,蘇寧發(fā)布大開發(fā)戰(zhàn)略“一季報(bào)”:一季度新開各類互聯(lián)網(wǎng)門店近600家,二季度開店將進(jìn)入爆發(fā)階段,總量將達(dá)約1500家。
“蘇寧的目標(biāo)是和地產(chǎn)企業(yè)一起,把鋼筋水泥筑就的物業(yè)變成服務(wù)老百姓的品質(zhì)生活空間。”蘇寧易購副總裁蔣勇說。
集中全生態(tài)圈力量成為中國第一的O2O社區(qū)小店
如今,集便捷購物、極速配送為一體的便利店模式在行業(yè)內(nèi)掀起了一股新潮流。有分析認(rèn)為,蘇寧與國內(nèi)眾多地產(chǎn)商的深度合作,毫無疑問為蘇寧小店的線下展店鎖定了許多優(yōu)質(zhì)的物業(yè)資源,更重要的是,差異化發(fā)展讓蘇寧小店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,成為便利店領(lǐng)域的新星。
換句話說,蘇寧小店正在實(shí)現(xiàn)的是對(duì)傳統(tǒng)便利店的升級(jí)和覆蓋,成為蘇寧對(duì)消費(fèi)者服務(wù)最后100米的生活服務(wù)平臺(tái)。
當(dāng)然,作為離用戶最近的線下業(yè)態(tài),蘇寧小店也具有傳統(tǒng)便利店所不具備的功能,比如蘇寧小店可持續(xù)性地貼近用戶、感知用戶、服務(wù)用戶,將成為蘇寧易購線上平臺(tái)的重要獲客入口。作為實(shí)體店聚合流量的重要載體,在蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略中是打頭陣的,蘇寧小店跑速當(dāng)然也要最快。
業(yè)內(nèi)人士指出,未來蘇寧小店有望打破全家、7-11、羅森等連鎖品牌一統(tǒng)便利店市場(chǎng)的格局。蘇寧小店有物業(yè)支持的成本優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營思維等因素,正成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),數(shù)千家小店還被視為蘇寧整個(gè)零售體系的前置倉,促成蘇寧落地配送能力質(zhì)的飛躍。
而對(duì)于正在進(jìn)行的618年中大促,蘇寧小店更是線上線下齊發(fā)力,全國48座城市的500家蘇全品類大折扣,更有30分鐘免費(fèi)配送到家的極致服務(wù)。
可以預(yù)見的是,蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略將隨著與數(shù)百地產(chǎn)商的緊密合作中,搶得打造智慧零售范本的先機(jī)。蘇寧零售集團(tuán)副總裁卞農(nóng)曾定調(diào):蘇寧小店要成為中國第一的O2O社區(qū)小店。這顯然不是一句空話。
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