導(dǎo)語(yǔ):衣脈科技對(duì)話36氪記者:技術(shù)如何賦能服飾行業(yè)——衣脈科技的穿衣鏡,和買賣一件衣服的智能路徑,從三個(gè)角度解讀衣脈科技的服飾。數(shù)據(jù)沉淀和技術(shù)迭代,是建立起衣脈科技的兩個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
如果你讓問(wèn)衣脈科技CEO涂征輝,為什么要進(jìn)入服飾市場(chǎng),他一定會(huì)反復(fù)的強(qiáng)調(diào),服飾市場(chǎng)很大,而這個(gè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀足夠原始。
這話的意思非常直接,這個(gè)現(xiàn)狀足夠原始的市場(chǎng),讓衣脈科技覺(jué)得很大,是大在這家公司基于圖形圖像學(xué)技術(shù)制造的智能穿衣鏡,能讓服飾這個(gè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)變大。雖然,衣脈科技已經(jīng)在做的事情,并不止于一臺(tái)智能穿衣鏡。
行業(yè)不分傳統(tǒng)現(xiàn)代,產(chǎn)業(yè)不分夕陽(yáng)朝陽(yáng)。每個(gè)人都是“衣食住行”意義下的人,這四個(gè)關(guān)乎人人基本需求的行當(dāng),能不能在里面攫取到機(jī)會(huì),不看行業(yè)興衰,只看自己能耐。
也因?yàn)檫@樣,涂征輝堅(jiān)持技術(shù)改造服飾行業(yè)的目標(biāo),非常明確。照他自己的話來(lái)說(shuō),就是“買衣服(服飾零售)這行業(yè),體量這么大,也很多年沒(méi)有本質(zhì)變化過(guò)?!?/p>
這就讓衣脈科技在服飾行業(yè)的發(fā)力點(diǎn)很聚焦,衣脈科技主要對(duì)圍繞著消費(fèi)者買衣服的需求和行為場(chǎng)景,做技術(shù)性的升級(jí)改造。
準(zhǔn)確的說(shuō),衣脈科技要讓消費(fèi)者、品牌商、零售門店、衣服(商品)之間,用智能科技將彼此四方的連接和認(rèn)知,得到更深更透徹的價(jià)值互通。
每一件衣服,都能找到需要它的張三、李四……一個(gè)買到好衣服,一個(gè)多賣衣服。
衣脈的實(shí)體試衣店
衣脈科技大出風(fēng)頭的爆發(fā)點(diǎn),可能出現(xiàn)在2017年10月中旬,阿里杭州云棲大會(huì)的站臺(tái)上。彼時(shí)還是以“好買衣”作為品牌名稱亮相的衣脈科技,僅靠?jī)膳_(tái)智能穿衣鏡,就讓整個(gè)一萬(wàn)多平米的展廳人流,匯集到衣脈的展位前。
見(jiàn)過(guò)世面的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,也忍不住圍在這兩臺(tái)智能穿衣鏡前秀出自己。當(dāng)自己的形象在一個(gè)大屏幕上,以秒為時(shí)間單位,瞬間切換自己身上衣服的搭配方式,這本身就是一個(gè)過(guò)癮的游戲。
衣脈科技肯定不滿足穿衣鏡只是一個(gè)過(guò)癮的游戲硬件。技術(shù)在購(gòu)物過(guò)程中的優(yōu)化,才是一款智能穿衣鏡該有的產(chǎn)品價(jià)值。
“我們已經(jīng)擁有行業(yè)最好的穿衣鏡技術(shù)”,這是涂征輝在今年5月面對(duì)《零售老板內(nèi)參》APP(微信ID:lslb168)自信于衣脈科技在技術(shù)上的儲(chǔ)備和突破?!岸椅覀円呀?jīng)在進(jìn)行下一代版本的開(kāi)發(fā)中,很快就會(huì)投入市場(chǎng)”。
如果說(shuō)別家智能穿衣鏡,做的是一個(gè)硬件,一個(gè)智能設(shè)備。衣脈科技的穿衣鏡方案,其實(shí)是基于微信做一整套門店智能購(gòu)衣的綜合技術(shù)解決方案。
圖為衣脈科技上海金橋的“MODA POLSO”實(shí)體體驗(yàn)店
就在上海浦東金橋國(guó)際廣場(chǎng)一座的二樓,衣脈科技不久前剛剛開(kāi)出一個(gè)實(shí)體服飾門店。這是衣脈科技圍繞著旗下產(chǎn)品的實(shí)體體驗(yàn),所做的定制化智慧門店。它的樓下,就是盒馬鮮生的首店——上海金橋店。
智慧門店,天貓?jiān)诖罅ν茝V其在傳統(tǒng)連鎖實(shí)體店的應(yīng)用。衣脈科技也在服飾連鎖行業(yè),打造自己版本的智慧門店。
這個(gè)叫“MODA POLSO”的實(shí)體店,門口一個(gè)落地大屏穿衣鏡,店內(nèi)兩邊排開(kāi)幾個(gè)小屏穿衣鏡。門店里側(cè),則是8個(gè)智能試衣間。
沒(méi)錯(cuò),穿衣鏡+試衣間,才是衣脈科技智能穿衣鏡一整套購(gòu)衣解決方案的精髓。
消費(fèi)者在智能穿衣鏡前,打開(kāi)微信,對(duì)著屏幕人臉識(shí)別拍照,驗(yàn)證身份信息,即可進(jìn)入到選購(gòu)環(huán)節(jié)。屏幕上給出的選項(xiàng)很多,從顧客身高、三圍、胖瘦等身體數(shù)據(jù),再到不同品款服飾的自由搭配。理論上,一個(gè)人在屏幕上,一分鐘就能切換幾十種搭配方案。
搭配,是智能穿衣鏡虛擬試穿服飾的精華所在。傳統(tǒng)購(gòu)衣場(chǎng)景,顧客是站在滿是貨架的衣服前,在大腦里完成虛擬搭配方案。都是虛擬的,智能穿衣鏡不同的地方,在于讓虛擬可視化。
固然這為顧客節(jié)省了選購(gòu)的時(shí)間,更重要的是,顧客確定的搭配方案衣服,很快會(huì)在試衣間里出現(xiàn)。
也就是說(shuō),顧客在前店里完成的搭配選購(gòu),不是一個(gè)信息的推薦,而是一個(gè)實(shí)際體驗(yàn)的前期動(dòng)作。后面的試衣間,才是顧客確認(rèn)搭配方案的購(gòu)買推手。
顧客進(jìn)入到試衣間,很快試衣間內(nèi)的轉(zhuǎn)門上,已經(jīng)掛好衣服。如果顧客試穿的不滿意,在試衣間內(nèi)的觸控屏幕,也可隨時(shí)切換其他搭配的衣服,轉(zhuǎn)門也會(huì)很快掛上新的衣服。按照現(xiàn)在的會(huì)員習(xí)慣,一般顧客擁有三次更換衣服的權(quán)限。不過(guò)隨著會(huì)員權(quán)限的不同,高級(jí)會(huì)員也能享受無(wú)限次更換試穿新衣的權(quán)限。
目前,轉(zhuǎn)門衣架上的衣服,還是由店內(nèi)人工操作。涂征輝明確表示,衣脈科技很快會(huì)在后倉(cāng)架構(gòu)自動(dòng)化設(shè)備。不僅新衣更換速度更快,也能節(jié)省人工成本。
服飾店智能化理由
服飾連鎖門店里架構(gòu)智能試穿設(shè)備,這兩年已經(jīng)在ZARA、優(yōu)衣庫(kù)等國(guó)際服飾連鎖品牌店里出現(xiàn)。衣脈科技和這些品牌商或其他智能試衣鏡設(shè)備供應(yīng)商的不同,有兩個(gè)本質(zhì)的差異化優(yōu)勢(shì):
第一,智能試衣鏡穿衣鏡+試衣間。如上所述,很多門店里,只有智能試衣鏡設(shè)備,沒(méi)有為體驗(yàn)連貫所匹配的智能試衣間。沒(méi)有匹配的試衣間,導(dǎo)致很多連鎖門店對(duì)智能設(shè)備的需求,往往停留在技術(shù)噱頭層面,并未帶來(lái)實(shí)際的購(gòu)物體驗(yàn)價(jià)值提升。就像上文所說(shuō)的,一個(gè)讓顧客很過(guò)癮的游戲而已。
第二,技術(shù)細(xì)節(jié)落地在體驗(yàn)的差異。涂征輝敢于說(shuō)衣脈科技的技術(shù)領(lǐng)先,是有實(shí)際拿得出手的技術(shù)干貨來(lái)支撐這個(gè)說(shuō)法的。虛擬試衣鏡好不好,難在服飾商品的3D建模。說(shuō)白了,顧客既要看到自己真實(shí)的臉在屏幕上,還要看到真實(shí)的衣服在屏幕上。真實(shí)感,是衣脈科技智能試衣鏡穿衣鏡呈現(xiàn)出的最大技術(shù)優(yōu)勢(shì)。這種真實(shí)感,還體現(xiàn)在顧客人臉招牌的準(zhǔn)確性。
目前行業(yè)通行的類卡通人臉圖像,衣脈科技已經(jīng)進(jìn)化到2.0版的高度擬真,下一步完全真實(shí)的人臉識(shí)別方案,已經(jīng)在研發(fā)過(guò)程中。有多真實(shí)?如同登記照片。
服飾建模,也是衣脈科技很關(guān)鍵的技術(shù)。雖然衣脈科技可以講建模技術(shù)輸出給合作的品牌方,為品牌方培訓(xùn)專業(yè)建模人才。但在目前,主要還是衣脈科技在幫助合作企業(yè)做建模這塊的工作。建模服務(wù),也是衣脈獲取服務(wù)利潤(rùn)的重要一塊來(lái)源。
目前,衣脈科技為合作方建模一款衣服的成本,只需幾十元。也就是說(shuō),門店里賣出一個(gè)款式的一件衣服,就能收回這款衣服的建模成本。
圖為衣脈科技CEO涂征輝
服飾商品,毛利高是行業(yè)常識(shí)。
可是服飾的庫(kù)存多,也是行業(yè)常識(shí)。超出一定范圍的庫(kù)存,再高的毛利也打不住成本的平衡。
衣脈科技在“穿衣鏡+試衣間”的配套方案,本質(zhì)還是透過(guò)良好的顧客的體驗(yàn),精準(zhǔn)的選購(gòu)搭配,換來(lái)服飾連鎖企業(yè)的高動(dòng)銷率。
對(duì)于服飾店來(lái)說(shuō),衣脈科技不能說(shuō)能讓他們每一件衣服都能賣得出去。但讓每一件衣服,都找到合適的顧客,這也是衣脈科技要輸出賦能的關(guān)鍵所在。
一個(gè)顧客,站在一個(gè)首次到店的服飾店,顧客的左手邊是衣脈科技的智能試衣鏡設(shè)備,右手邊是衣服。相比絕大多數(shù)顧客,首先還是從右邊入手,直接觸摸發(fā)現(xiàn)衣服。
涂征輝非常認(rèn)可顧客這個(gè)本能的習(xí)慣,甚至認(rèn)為這才是體現(xiàn)衣脈科技價(jià)值的顧客習(xí)慣。首次進(jìn)店的顧客,首先向衣服出發(fā),其實(shí)要完成的是對(duì)這個(gè)新店的整體性認(rèn)識(shí)。
一個(gè)實(shí)體門店,本身就是一個(gè)終端購(gòu)物解決方案的集成。完成首次的門店整體認(rèn)知后,顧客開(kāi)始深入到具體的一件件衣服,也是顧客的第二個(gè)本能習(xí)慣。
這時(shí)候,衣脈科技的體驗(yàn)方案,價(jià)值開(kāi)始迸發(fā)。涂征輝也說(shuō),衣脈不去改變用戶習(xí)慣,而是去為用戶習(xí)慣的滿足,做優(yōu)化、做增量服務(wù)。
因?yàn)?,面?duì)海量的服飾貨架,以及玲瑯滿目的陳列,人都有或多或少的迷失和逆體驗(yàn)感。傳統(tǒng)的解決辦法,是上一個(gè)導(dǎo)購(gòu)??上?,導(dǎo)購(gòu)也不是好辦法。
這年頭,很多顧客厭煩導(dǎo)購(gòu)在一旁喋喋不休。優(yōu)衣庫(kù)的被動(dòng)式導(dǎo)購(gòu),是個(gè)不錯(cuò)的方案。只要顧客喊一聲,就近的賣場(chǎng)員工都會(huì)熱情上前服務(wù)。不過(guò),人工成本就打不住了。
智能試衣鏡智能穿衣鏡這種設(shè)備,功能體驗(yàn)好不好,就看顧客是不是習(xí)慣把它當(dāng)作一個(gè)靠譜的“虛擬導(dǎo)購(gòu)”。
也就是說(shuō),當(dāng)顧客二次進(jìn)店后,無(wú)論帶著哪種購(gòu)物需求,是看新貨,還是有明確的需求(比如買條裙子),或是隨便逛逛,顧客先去智能設(shè)備前搭配試穿一下,或許體驗(yàn)不亞于甚至更好于逐個(gè)在貨架前瀏覽尋找。
技術(shù)+商業(yè):服飾的未來(lái)
以上就是顧客和衣服之間,架構(gòu)一個(gè)衣脈科技智能設(shè)別的優(yōu)化之處。
而在顧客和智能設(shè)備之間,還有一個(gè)手機(jī),準(zhǔn)確的說(shuō),還有一個(gè)微信,一個(gè)微信小程序。
衣脈科技很快會(huì)上線一個(gè)小程序版本。只要顧客曾經(jīng)到過(guò)某個(gè)服飾店,當(dāng)顧客在此光臨附近位置,打開(kāi)這個(gè)小程序,在空閑時(shí)間,比如吃飯的時(shí)候,選幾件衣服。然后到店之后,店員自動(dòng)選好衣服等著顧客來(lái)試穿購(gòu)買。
這個(gè)小程序體驗(yàn),一樣可以用在顧客下班后路過(guò)服飾店。如果顧客很任性的要在家里試穿,衣脈科技也會(huì)推出預(yù)約到家試穿服務(wù)。穿的好買下,不喜歡搭配師(上門服務(wù)的并非一般快遞人員)帶回店里。當(dāng)然,這個(gè)服務(wù)肯定要針對(duì)一定等級(jí)的VIP顧客。
圖為通過(guò)微信交互衣脈科技智能穿衣鏡應(yīng)用場(chǎng)景
上門試穿?衣脈科技推出這個(gè)服務(wù)的勇氣是什么?涂征輝的答案是:“因?yàn)轭櫩驮谛〕绦蛏弦呀?jīng)沉淀了大量的時(shí)間,經(jīng)過(guò)了充分的篩選。選中的衣服,買的概率是比較高的?!?/p>
還有,服飾毛利相對(duì)較高,比生鮮要高。只要在一定比例內(nèi)的試穿和購(gòu)買,這個(gè)服務(wù)做起來(lái)不僅不虧,而且對(duì)顧客是體驗(yàn)感很強(qiáng)的增值服務(wù)。
看似很重(上門)的服務(wù),衣脈科技因?yàn)閷W⒆鯯aaS服務(wù),做技術(shù)方案賦能,對(duì)于衣脈科技來(lái)說(shuō),這個(gè)服務(wù)方案依然是輕的。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),這個(gè)服務(wù)能為顧客和自己家里的衣柜之間,打通數(shù)字化服務(wù)的交互價(jià)值。
你早晨起來(lái),不知道穿什么?好辦,打開(kāi)這個(gè)小程序,在床上先搭配好今天出門的穿衣方案。
真做到這點(diǎn),衣脈科技在服飾行業(yè)的價(jià)值,就真如涂征輝所說(shuō)的,技術(shù)讓其市場(chǎng)可以做的很大很大。
因?yàn)?,人和衣服之間,最高頻的行為和需求,其實(shí)就是每天早晨怎么搭配穿衣。這個(gè)頻次,不亞于一天三頓飯。
商品和人的數(shù)字化高頻交互,就是衣脈科技堅(jiān)持服飾領(lǐng)域越做越大的基礎(chǔ)。
對(duì)于門店來(lái)說(shuō),通過(guò)衣脈科技的服務(wù),增加顧客的復(fù)購(gòu)率,才是合作商家要看到的實(shí)際價(jià)值回報(bào)。
衣脈科技的技術(shù)落地點(diǎn),還是在試穿搭配上。
有了首次或多次的試穿搭配,衣脈科技對(duì)一個(gè)顧客的穿衣喜好和習(xí)慣,其實(shí)已經(jīng)擁有了數(shù)據(jù)方案,這對(duì)給出顧客更有針對(duì)性、個(gè)性化的推薦方案,打下了極好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。按照顧客頭像做的搭配建議,顧客的自我代入感(對(duì)服飾的深度親近感),也好于一般的推薦。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)上,衣脈科技用一個(gè)服務(wù)號(hào)推薦給顧客,然后這個(gè)服務(wù)號(hào)用API接口對(duì)接到合作方的CRM系統(tǒng),這個(gè)智能推薦產(chǎn)品,就能實(shí)現(xiàn)。
再好的技術(shù)方案,離不開(kāi)好的商品(服飾)。沒(méi)有過(guò)硬的商品,衣脈科技的技術(shù)模式,也不能得到完整的價(jià)值呈現(xiàn)。也因?yàn)榇耍空鬏x并不諱言他希望能撬動(dòng)像優(yōu)衣庫(kù)這樣的品牌商,對(duì)接上衣脈科技的一整套解決方案。
不斷深入到一個(gè)人,喜歡一件衣服,發(fā)現(xiàn)喜歡的衣服在哪里,并決定購(gòu)買。把這個(gè)購(gòu)物鏈路不斷的細(xì)化切分出一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),并在每個(gè)環(huán)節(jié)上附著衣脈科技的技術(shù)性體驗(yàn),提升顧客的體驗(yàn)精準(zhǔn)度,服務(wù)的增值性。
這就是衣脈為顧客和商家同時(shí)在做的事情。
當(dāng)然,這也讓衣脈的服務(wù)項(xiàng)目,特別多,也特別有立體感。因?yàn)槿速I不買一件衣服,其心理決策特別微妙,穿在身上是最重要的決策過(guò)程。但在試穿過(guò)程中,又很抵觸頻繁的試穿疲勞。
衣脈的聚焦試穿體驗(yàn)的技術(shù)附著,是讓傳統(tǒng)的試穿向購(gòu)買的決策過(guò)程,更有識(shí)別決策的效率。也讓顧客決定試穿哪件衣服的決策意見(jiàn),更有精準(zhǔn)度。
衣脈的未來(lái)
當(dāng)然,衣脈科技深耕服飾領(lǐng)域,馬上會(huì)上線一個(gè)直接購(gòu)買的服務(wù)。顧客在手機(jī)上完成了虛擬試穿之后,如果無(wú)需親自試穿,也可以直接購(gòu)買。
直接購(gòu)買,到店試穿,在家試穿。將是衣脈科技幫助品牌商最終完成顧客購(gòu)買的三套方案。
這三套方案,都在間接影響著服飾企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制改革。比如,一個(gè)顧客在一個(gè)店內(nèi)試穿了,但卻選擇直接購(gòu)買送貨到門。這個(gè)顧客的試穿服務(wù)成本和購(gòu)買業(yè)績(jī),在服飾企業(yè)哪里怎么考核計(jì)算?
涂征輝認(rèn)為,衣脈科技正在享受一個(gè)行業(yè)的紅利期。因?yàn)楫?dāng)前很多服飾企業(yè),已經(jīng)意識(shí)到跨門店調(diào)貨發(fā)貨的服務(wù),越來(lái)越符合顧客的實(shí)際需求。企業(yè)在全國(guó)門店,以一個(gè)公司,一個(gè)業(yè)務(wù)融合的方式,打通不同門店,不同分區(qū)的內(nèi)部組織隔斷,以一個(gè)品牌的一套機(jī)制對(duì)接所有顧客。涂征輝看到這個(gè)趨勢(shì),正在大規(guī)模發(fā)生。
合作的服飾企業(yè)在做組織的變革,衣脈科技自己的技術(shù)迭代,也不能停止。
除了上述衣脈正在多個(gè)技術(shù)點(diǎn)的突破之外,衣脈還在智能穿衣鏡本身上,繼續(xù)做的技術(shù)迭代的功課。
下一步,衣脈要做掃描全身的新版本穿衣鏡。顧客站在穿衣鏡前,哪怕是很遠(yuǎn)的距離,很晃動(dòng)的拍照,也能清晰捕捉到顧客形象。
更精準(zhǔn)的識(shí)別,是更精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)顧客的身體特征,與衣服之間的數(shù)據(jù)化匹配度。就連大冬天,顧客穿著厚重的羽絨服,衣脈科技也在測(cè)試用類似美國(guó)海關(guān)安檢的紅外技術(shù),準(zhǔn)確完成顧客身體360度角的穿衣數(shù)據(jù)測(cè)量。
目前,衣脈科技的這些技術(shù)突破方向,已經(jīng)在CES(國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì))上亮相。
技術(shù)演化,是衣脈科技在服飾行業(yè)的價(jià)值基本點(diǎn)。實(shí)際體驗(yàn)過(guò)衣脈科技智能穿衣鏡的顧客,體會(huì)會(huì)更深一些。
比如,一個(gè)女顧客,選擇了一個(gè)襯衣、一個(gè)短裙。衣脈科技的設(shè)備,甚至?xí)苯咏o出襯衣扎在短裙內(nèi)的圖像搭配方案。讓顧客直觀理解穿衣鏡的搭配方案,基本進(jìn)入到實(shí)際穿上身的程度。
實(shí)現(xiàn)這個(gè),其實(shí)難度極大,也是衣脈科技不同于其他第三方公司的優(yōu)勢(shì)。一套衣服的拼接點(diǎn),衣服的褶皺、垂墜感,都是有賴一套精確算法給出的結(jié)果。
顧客看到的虛擬搭配方案,真不是簡(jiǎn)單的2D和3D的區(qū)別。而是一套圖像,真實(shí)不真實(shí),符不符合實(shí)際穿衣體驗(yàn)的區(qū)別。
衣脈科技讓顧客在虛擬穿衣鏡上的試穿搭配體驗(yàn)效果,是朝向真實(shí)照鏡子的效果去建構(gòu)的。
也因?yàn)檫@樣,衣脈科技,甚至不懼怕服飾巨頭自己闖關(guān)測(cè)試的智能試衣鏡智能穿衣設(shè)備。
涂征輝的理由是,這個(gè)技術(shù)很深,先發(fā)優(yōu)勢(shì)會(huì)讓服飾巨頭很難跟上。涂征輝認(rèn)為這幾年衣脈科技在技術(shù)上搭建的壁壘,已經(jīng)很高了。
而且,一套技術(shù),如果是服飾企業(yè)去做,其目的肯定是為自己門店而專門設(shè)計(jì)。這反而會(huì)讓技術(shù)的深度和實(shí)現(xiàn)程度,受到先天的瓶頸約束。
智能試衣鏡智能虛擬穿衣鏡,本質(zhì)上還是“技術(shù)+商業(yè)”的產(chǎn)物。如同衣脈科技的服務(wù),也是“設(shè)備+試衣間”的集合產(chǎn)物。
如果真有什么巨頭對(duì)衣脈科技形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,涂征輝認(rèn)為,那一定是谷歌或亞馬遜這樣的全球科技巨頭,ZARA和優(yōu)衣庫(kù)會(huì)有一定競(jìng)爭(zhēng)力。其他公司,涂征輝并沒(méi)有太大的競(jìng)爭(zhēng)擔(dān)心。
對(duì)于涂征輝來(lái)說(shuō),當(dāng)前的重點(diǎn),依然是在技術(shù)的不斷迭代演化中,更好的適配服飾企業(yè)交易鏈路的優(yōu)化,賦予衣脈科技產(chǎn)品的壓倒性優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于涂征輝來(lái)說(shuō),就像他篤信的一句話:“做事情從來(lái)不看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只看自己?!?/p>
下一步衣脈科技要做的,就是等待2019年的到來(lái)。
是的,2019年在涂征輝的眼里,是完成消費(fèi)者教育普及,即將爆發(fā)的一年。涂征輝預(yù)估很多做CRM、ERP,甚至做攝像頭的公司會(huì)參合進(jìn)來(lái)。但也從這個(gè)時(shí)候,中國(guó)服飾連鎖門店,進(jìn)入到門店翻新的5-10年的周期。
這會(huì)是一個(gè)新的增量市場(chǎng),大量新的服飾連鎖店的推出,讓衣脈科技在完善技術(shù)和商業(yè)解決方案的同時(shí),快速切近這些新的服飾門店的智能化改造中。
畢竟,在新的門店里,架構(gòu)智能試衣鏡“智能設(shè)別+智能試衣間”,成本和規(guī)模復(fù)制,都比老店改造要容易得多。
優(yōu)衣庫(kù)在國(guó)內(nèi)首個(gè)架構(gòu)智能試衣鏡穿衣鏡的門店,也是在深圳南山萬(wàn)象天地的新店。
衣脈科技現(xiàn)在已經(jīng)先從“種子”客戶做起,在合作企業(yè)那里,先從小部分門店試驗(yàn)改造,按效果逐步優(yōu)化完善解決方案,也順帶同步顧客的學(xué)習(xí)普及過(guò)程。
這個(gè)過(guò)程的回報(bào)期,涂征輝為衣脈科技計(jì)算的初期時(shí)間,是5年。
5年之后,“因?yàn)槟阕龅脑蕉?,?shù)據(jù)呈現(xiàn)的越厲害,就越?jīng)]辦法替換,你就越有價(jià)值?!?/p>
這就是涂征輝眼里,衣脈科技的未來(lái)。(文章轉(zhuǎn)載自零售老板內(nèi)參)
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