隨著國(guó)家大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，二手物品成為市場(chǎng)新寵，尤其是二手手機(jī)交易成為日漸流行的消費(fèi)模式。據(jù)工信部信息顯示，2018年和2019年手機(jī)淘汰量分別將達(dá)到4.61億臺(tái)和4.99億臺(tái)，市場(chǎng)規(guī)模過(guò)千億，智能手機(jī)已進(jìn)入“存量紅利”時(shí)代。巨大的市場(chǎng)潛力讓資本和資源爭(zhēng)先涌入，為用戶(hù)搭建讓渡和獲取二手資源的平臺(tái)，二手手機(jī)賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈。面對(duì)龐大充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，雖然國(guó)內(nèi)二手手機(jī)行業(yè)發(fā)展正盛，卻也一直存在著因質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)缺失而產(chǎn)生市場(chǎng)亂象的隱憂(yōu)?！　?/p>

二手手機(jī)行業(yè)火熱市場(chǎng)亂象亟待解決　　

各方參賽者角逐二手手機(jī)市場(chǎng)，造就了二手手機(jī)行業(yè)的火熱現(xiàn)狀。交易平臺(tái)的選擇多到讓人眼花繚亂，消費(fèi)者也對(duì)二手交易平臺(tái)有了更多的要求，最后能在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的勢(shì)必是能夠洞察消費(fèi)者需求的商家。有調(diào)查顯示，37%的用戶(hù)在二手手機(jī)交易中曾有過(guò)“產(chǎn)品與描述不符”的體驗(yàn)，其主要原因在于：一方面，回收商深耕回收業(yè)務(wù)，卻無(wú)法健全質(zhì)檢流程，質(zhì)檢流程的完善需要投入大量的資金，這對(duì)于回收商來(lái)說(shuō)存在一個(gè)資金門(mén)檻;另一方面，二手手機(jī)交易平臺(tái)與回收商各立門(mén)戶(hù)，雖然彼此專(zhuān)注的方向不同，但還是存在業(yè)務(wù)重疊，如果能合理分配利用行業(yè)資源，整體行業(yè)可以得到優(yōu)化配置，二手手機(jī)平臺(tái)與回收商的聯(lián)合成為亟需。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，回收、驗(yàn)機(jī)、交易買(mǎi)賣(mài)等環(huán)節(jié)能否順暢銜接尤為重要，二手手機(jī)行業(yè)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的便捷度直接影響到消費(fèi)者換機(jī)體驗(yàn)和交易意愿。就目前二手手機(jī)回收行業(yè)交易來(lái)說(shuō)，缺少一個(gè)規(guī)范的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者也無(wú)法明確知道手機(jī)的品質(zhì)到底如何，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下二手手機(jī)交易，驗(yàn)機(jī)服務(wù)一定是手機(jī)交易的重要環(huán)節(jié)，這也是消費(fèi)者和回收商最為注重的環(huán)節(jié)之一，關(guān)乎到消費(fèi)者對(duì)二手手機(jī)交易的信任問(wèn)題，是行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。

巨資建立質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)助行業(yè)透明化　　

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要解決的是整個(gè)流程中的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，尤其是二手手機(jī)回收行業(yè)的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。為此，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在今年將陸續(xù)投入10億打造二手手機(jī)行業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，其首推的平臺(tái)質(zhì)檢體系，針對(duì)各類(lèi)手機(jī)制定了51項(xiàng)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，其中包括19項(xiàng)外觀檢測(cè)、32項(xiàng)功能檢測(cè)，全面的檢測(cè)會(huì)徹查每臺(tái)手機(jī)從外觀到功能的每個(gè)細(xì)節(jié)。規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)不僅可以有效提升處理二手手機(jī)的速度，還能滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)二手手機(jī)交易便捷性和安全性的需求。

為消費(fèi)者搭建信任基礎(chǔ)便捷透明的流程正在成為行業(yè)趨勢(shì)，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)打造的二手手機(jī)行業(yè)公平秤，有利地解決了消費(fèi)者的訴求。在今年的市場(chǎng)報(bào)告中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)位居二手交易平臺(tái)類(lèi)下載量榜首。標(biāo)準(zhǔn)化的驗(yàn)機(jī)流程，詳細(xì)的驗(yàn)機(jī)報(bào)告都成為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)領(lǐng)先于行業(yè)的重要地方。

積極助力回收商優(yōu)化行業(yè)資源配置

針對(duì)行業(yè)資源浪費(fèi)，為了優(yōu)化整個(gè)行業(yè)的資源配置，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)選擇與行業(yè)內(nèi)回收商進(jìn)行開(kāi)放聯(lián)合，與回收寶、閃回寶等十余家回收商達(dá)成戰(zhàn)略合作，賦能合作伙伴，免費(fèi)開(kāi)放驗(yàn)機(jī)服務(wù)，以期建立二手手機(jī)交易新模式，共同做大市場(chǎng)，解決行業(yè)里存在的難題。閑置資源得到了合理的分配，雙方的合作促進(jìn)整個(gè)回收環(huán)節(jié)的便捷度提升，平臺(tái)能夠?yàn)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終提高用戶(hù)整體交易效率。

服務(wù)平臺(tái)興起、共享經(jīng)濟(jì)到達(dá)了發(fā)展的突破口，二手市場(chǎng)從線(xiàn)下到線(xiàn)上發(fā)展短短十余年已經(jīng)日趨成熟，從近幾年的發(fā)展數(shù)據(jù)來(lái)看，二手手機(jī)回收市場(chǎng)潛力巨大，加之消費(fèi)者消費(fèi)理念的升級(jí)，二手手機(jī)回收市場(chǎng)的爆發(fā)只是時(shí)間的問(wèn)題。行業(yè)的良性發(fā)展少不了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的完善，需要所有的參賽選手一起建設(shè)行業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，共同為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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