5月23日,必勝客傾情打造的全新科技智慧餐廳概念店(大寧店)在上海全新開業(yè),為消費(fèi)者帶來(lái)充滿科技感的新穎用餐體驗(yàn)。必勝客科技智慧餐廳一改熟悉的必勝客經(jīng)典門店設(shè)計(jì),該餐廳外立面采用了具有未來(lái)感的設(shè)計(jì)元素,餐廳內(nèi),覆蓋等位、點(diǎn)餐、就餐及餐間休閑等各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者可以盡情享受個(gè)性定制、智能互動(dòng)、便捷點(diǎn)餐等貼心服務(wù)和有特色的用餐環(huán)境,處處用令人驚喜的細(xì)節(jié)傳達(dá)有溫度的科技理念,從內(nèi)而外讓人耳目一新。
必勝客科技智慧餐廳概念店剪彩儀式
云跡科技旗下的送餐服務(wù)機(jī)器人“得力”和移動(dòng)貨郎機(jī)器人“溫德”當(dāng)天在必勝客大寧店正式上崗,可以有效地完成飲品售賣、送餐、免密掃碼支付等智能交互環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者暢享“智能、高效、便捷“的用餐體驗(yàn),云跡科技作為“服務(wù)機(jī)器人第一品牌“旨在通過(guò)機(jī)器人智能化服務(wù),讓人類生活更幸福,此次與中國(guó)最大餐飲集團(tuán)百勝中國(guó)旗下“必勝客”進(jìn)行合作,是基于對(duì)雙方服務(wù)理念和科技產(chǎn)品的高度共識(shí)。
云跡科技服務(wù)機(jī)器人“得力+溫德”在必勝客上崗
“作為西式休閑餐廳的領(lǐng)導(dǎo)品牌,必勝客一直致力于用創(chuàng)新不斷提升消費(fèi)者的體驗(yàn),通過(guò)科技與美食的結(jié)合,帶來(lái)味蕾和感官的雙重享受。”必勝客品牌總經(jīng)理蒯俊(Jeff Kuai)表示,“此次與云跡科技的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,基于必勝客對(duì)年輕消費(fèi)者的深度洞察,突破性地打造出智慧餐廳的標(biāo)桿案例。未來(lái),將讓更多有溫度的科技通過(guò)必勝客遍布全國(guó)的餐廳網(wǎng)絡(luò),走近消費(fèi)者,更貼心地為大家服務(wù)。”
云跡科技送餐機(jī)器人“得力”+貨郎機(jī)器人“溫德”首選落地必勝客智慧餐廳(大寧店)
必勝客智慧餐廳的智能交互能力得益于送餐機(jī)器人“得力“+貨郎機(jī)器人”溫德“的完美組合應(yīng)用。 “得力”是云跡科技針對(duì)餐飲行業(yè),精心打造的一款送餐服務(wù)機(jī)器人,一經(jīng)面世,首選落地必勝客智慧餐廳(大寧店),助力必勝客打造全新智慧餐廳,必勝客選擇與服務(wù)機(jī)器人第一品牌——云跡科技進(jìn)行合作,是基于此前對(duì)消費(fèi)者的深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)送餐機(jī)器人有著濃厚的興趣和強(qiáng)烈的服務(wù)需求。在必勝客智慧餐廳眾多黑科技產(chǎn)品中,送餐機(jī)器人“得力”備受追捧。
云跡科技送餐機(jī)器人—“得力”遞送餐品
送餐機(jī)器人“得力“,外形簡(jiǎn)約、容量巨大,在必勝客餐廳主要負(fù)責(zé)護(hù)送精致美食,以最快速度把美味佳肴送至桌邊。它融合了智能避障、自動(dòng)選擇送餐路線、自主移動(dòng)、語(yǔ)音交互等功能。機(jī)載大屏信息展示,可以針對(duì)必勝客餐廳做個(gè)性化廣告定制,滿足顧客對(duì)食物的美味幻想。強(qiáng)大的移動(dòng)能力夠保障機(jī)器人在餐廳復(fù)雜的環(huán)境中穿梭自如,為消費(fèi)者帶來(lái)科技滿滿的貼心體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“得力”全天從早9點(diǎn)到晚6點(diǎn)工作期間,平均每天遞送餐盤數(shù)超過(guò)180份,完成任務(wù)數(shù)量多達(dá)90余次,工作密集度主要集中在中、晚用餐高峰期,大大提高了餐廳的工作效率。“得力”作為一名正式上崗送餐“工作人員”,已經(jīng)成功完成餐廳交給的多次送餐任務(wù)。“得力”初次試水必勝客餐廳應(yīng)用場(chǎng)景,經(jīng)過(guò)反復(fù)的試用,強(qiáng)大的穩(wěn)定性得到了成功驗(yàn)證,它的服務(wù)能力和魅力指數(shù)爆棚,深受餐廳工作人員和顧客的喜愛(ài)。“得力”可以實(shí)現(xiàn)將菜肴從廚房出餐口送到客人餐桌的智能化服務(wù),減少傳菜員的重復(fù)勞動(dòng),降低工作人員工作強(qiáng)度、提升人員效能。 “得力”送餐機(jī)器人與必勝客餐廳緊密結(jié)合,凸顯了其商業(yè)價(jià)值。
云跡科技送餐機(jī)器人—“得力”遞送餐品
送餐機(jī)器人“得力“在必勝客餐廳的成功應(yīng)用,將加速餐飲行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景落地,讓更多的送餐機(jī)器人走進(jìn)全國(guó)更多的餐飲品牌和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“得力”的好搭檔——貨郎機(jī)器人“溫德“,身裝品類豐富的飲料,隨時(shí)等待大家的召喚,在遞送過(guò)程中,溫德主要承載移動(dòng)售賣工作,最大程度的幫人去做一些“跑腿”的任務(wù)。它具備智能語(yǔ)音交互、全視角Led屏、自動(dòng)門等應(yīng)用,功能強(qiáng)大,性能穩(wěn)定。顧客只需點(diǎn)擊啟動(dòng)“貨郎機(jī)器人”小程序,一鍵召喚機(jī)器人,溫德快速來(lái)到你身邊,用戶掃描機(jī)器人屏幕上二維碼,完成微信免密支付,即可選購(gòu)你心儀的飲品,整套操作流程智能化、人性化,能夠圓滿完成客戶下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),服務(wù)指數(shù)五顆星。
云跡科技貨郎機(jī)器人—溫德“整裝待發(fā)”
貨郎機(jī)器人“溫德“與送餐機(jī)器人”得力“的本質(zhì)區(qū)別在于“供職”不同的用戶群體,溫德主要針對(duì)C端直接客戶+零售服務(wù),應(yīng)用場(chǎng)景為餐廳、機(jī)場(chǎng)、購(gòu)物中心及寫字樓等場(chǎng)所。溫德的搭檔-送餐機(jī)器人“得力”則聚焦于B端商家和用餐客戶。云跡科技的最佳機(jī)器人拍檔組合“溫德+德力”,以強(qiáng)大的”對(duì)內(nèi)+對(duì)外”的工作服務(wù)模式,多角度、全方位地提升用戶智能服務(wù)體驗(yàn),助力餐飲行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,云跡科技的智能服務(wù)機(jī)器人深受必勝客和消費(fèi)者喜愛(ài),不僅為餐廳增加了人氣,增強(qiáng)了用餐體驗(yàn),也充分印證了必勝客對(duì)云跡科技的正確選擇。同時(shí),云跡科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO支濤表示:“感謝必勝客對(duì)云跡科技的認(rèn)可與支持,期待后續(xù)與必勝客、百勝中國(guó)開展更加緊密、廣泛的合作,云跡科技致力于用商用服務(wù)機(jī)器人提升行業(yè)效率,力爭(zhēng)通過(guò)智能服務(wù)機(jī)器人,為人類創(chuàng)造幸福愉快的工作氛圍和服務(wù)體驗(yàn),切實(shí)履行機(jī)器人,讓人類生活更幸福”。
云跡科技將會(huì)服務(wù)更多的餐飲應(yīng)用場(chǎng)景,走近消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者的需求和喜好,提供更加精準(zhǔn)的智能化服務(wù),為用戶創(chuàng)造更多的想象空間,引領(lǐng)餐飲業(yè)智能化服務(wù)變革,未來(lái),云跡科技將與合作伙伴一起,共同打造人工智能時(shí)代最佳服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用,讓世界因AI而美好。
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