目前，互聯(lián)網(wǎng)思維促進(jìn)實(shí)體零售轉(zhuǎn)型升級(jí)，新零售就是其產(chǎn)物。線上零售和線下零售深度融合，線上、線下和大數(shù)據(jù)，形成了新零售三位一體的立體三角形，且由物流將三者進(jìn)行連接。新零售模式下，物流具有貨品數(shù)量小而多，配送面大、服務(wù)范圍廣等特點(diǎn)，這使新零售企業(yè)遇上很多物流難點(diǎn)，例如多點(diǎn)鋪設(shè)、需求峰谷、貨損等;物流配送嚴(yán)重滯后，及時(shí)性與安全性無(wú)法保證，成本也無(wú)法降低。于此市場(chǎng)需求，滋生出一大批科技型物流平臺(tái)，中郵速遞易利用智能快遞柜等智能終端，推進(jìn)物流行業(yè)向科技型轉(zhuǎn)變。

物流連接新零售三位一體中郵速遞易智能快遞柜成連接器

新零售的快速發(fā)展，使新零售的未來(lái)趨勢(shì)越來(lái)越清晰，線上品牌會(huì)逐漸布局線下渠道，形成全渠道資源共享，這其中物流作為樞紐不可或缺。物流連接了新零售的線上、線下和大數(shù)據(jù)，而中郵速遞易的智能快遞柜已然成了物流中電商與用戶之間的連接器。

　　圖：中郵速遞易智能快遞柜連接商家和用戶

智能快遞柜通過(guò)24小時(shí)自助派送服務(wù)，上游連接電商，下游連接用戶，串聯(lián)用戶的行為，幫助電商挖掘用戶需求。智能快遞柜的出現(xiàn)，讓物流末端走上了智慧物流之路，連接了線上交易和線下交付。除此之外，智能快遞柜還擁有大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力，以更加精準(zhǔn)的用戶需求為導(dǎo)向，助力新零售的發(fā)展。

加快智能快遞柜鋪設(shè)用科技改變“最后一公里”配送方式

中郵速遞易智能快遞柜是物流末端創(chuàng)造性的產(chǎn)品，截至目前，中郵速遞易包裹投遞總量已超過(guò)16億，全國(guó)覆蓋城市有225個(gè)，終端數(shù)8.4萬(wàn)，日均投件量225萬(wàn)(含易郵柜)?？梢哉f(shuō)，智能快遞柜已經(jīng)成了城市基礎(chǔ)設(shè)施。在此基礎(chǔ)上，中郵速遞易繼續(xù)加快快遞格口的鋪設(shè)，為日后的新零售發(fā)展提供設(shè)施保障。

據(jù)悉，中郵速遞易的智能快遞柜完美地解決了物流末端“最后一公里”難題。相較于以往的人工派件，智能快遞柜無(wú)需投入人工成本，既緩解了快遞網(wǎng)點(diǎn)成本壓力，又解決了用戶和快遞員之間因時(shí)間不交集而造成包裹無(wú)法及時(shí)收取等問(wèn)題。同時(shí)，對(duì)于小區(qū)物業(yè)而言，智能快遞柜也較好地解決了代收包裹保管等一系列安全問(wèn)題。

從中我們可以看到，科技作為前端支撐，向新零售物流提供了不可或缺的賦能，尤其是物流末端的科技力量不容小覷。優(yōu)質(zhì)的末端配送不僅能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，甚至可以賦予新零售在增值類業(yè)務(wù)擴(kuò)展帶去強(qiáng)有力的保障。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新零售模式歸根結(jié)底還是要回到商業(yè)的本質(zhì)，其實(shí)質(zhì)是針對(duì)電商競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈而導(dǎo)致企業(yè)成本不斷上升的問(wèn)題而來(lái)的。所以，物流的地位尤為關(guān)鍵，因?yàn)闊o(wú)論是成本的降低，還是消費(fèi)者體驗(yàn)的上升，都離不開(kāi)物流的支撐。新零售時(shí)代的物流不僅僅是要比誰(shuí)做得更快，還要服務(wù)得更好，在降低物流成本的同時(shí)，也要提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。

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