新零售作為當(dāng)前最受關(guān)注的“風(fēng)口”所在，正在不斷改變甚至變革著傳統(tǒng)的家居市場(chǎng)。日前，商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)共同發(fā)布了4月全國(guó)景氣指數(shù)，數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)，4月銷售額為850.4億元，環(huán)比上漲7.85%,同比上漲7.68%。同時(shí)，2018年1-4月累計(jì)銷售額為2767.7億元，同比上漲12.23%，比2017年出現(xiàn)了明顯的提速。

值得一提的是，受到新零售風(fēng)口的帶動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)新興模式也在助推家具行業(yè)發(fā)展，并且保持較快增勢(shì)。

在互聯(lián)網(wǎng)家居分享直購(gòu)平臺(tái)“我在家”CEO趙啟明看來(lái)，面對(duì)激增的家具購(gòu)買需求，依托新技術(shù)、新制造和新模式的應(yīng)用，真正滿足消費(fèi)者高質(zhì)量的消費(fèi)需求，家居市場(chǎng)才能夠?qū)崿F(xiàn)升級(jí)，獲得更加良性的發(fā)展。

據(jù)了解，“我在家”憑借首創(chuàng)“新零售+共享經(jīng)濟(jì)”的全新模式，正在迅速打開(kāi)市場(chǎng)，今年Q1季度的營(yíng)收同比去年100%的增長(zhǎng)。趙啟明表示，2017年國(guó)家不斷調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，不少消費(fèi)者從買房換房的訴求，逐漸傾斜于提升現(xiàn)有住房的家裝與家居質(zhì)量。“隨著春夏裝修旺季的到來(lái)，家居市場(chǎng)‘紅五月’大量促銷活動(dòng)讓消費(fèi)者集中進(jìn)行房屋改造，互聯(lián)網(wǎng)家居市場(chǎng)將進(jìn)一步爆發(fā)。”

對(duì)于房地產(chǎn)政策的調(diào)整，家住北京的白先生深有體會(huì)，他坦言：“今年年初，北京市出臺(tái)了相應(yīng)的學(xué)區(qū)房新政策。之前剛看好一套學(xué)區(qū)房，本來(lái)準(zhǔn)備交首付、辦理手續(xù)，結(jié)果出臺(tái)新政策，也就沒(méi)必要再高價(jià)換房了。買家具的話，可能會(huì)優(yōu)先考慮我在家這些線上平臺(tái)，質(zhì)量一樣的情況下，性價(jià)比可能會(huì)更高。”

實(shí)際上，白先生的考量也是不少消費(fèi)者關(guān)心的話題。家居行業(yè)相對(duì)傳統(tǒng)，一直是以電商平臺(tái)和家居賣場(chǎng)為銷售主體，要么無(wú)法體驗(yàn)產(chǎn)品、擔(dān)心貨不對(duì)版，要么為門店承擔(dān)高昂的租金及人力成本，“冤大頭”、“蓐羊毛”的擔(dān)憂不時(shí)影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。市場(chǎng)痛點(diǎn)之下，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品性價(jià)比高、體驗(yàn)好的新型互聯(lián)網(wǎng)模式帶來(lái)重要的商業(yè)契機(jī)。

作為國(guó)內(nèi)中高端家居市場(chǎng)的新銳平臺(tái)，“我在家”采用與一線工廠直銷的合作模式，砍去了賣場(chǎng)的中間環(huán)節(jié)，減少了門店、人員等重成本。區(qū)別于傳統(tǒng)的家具電商，“我在家”通過(guò)首創(chuàng)的“電商平臺(tái)+生活家”模式補(bǔ)充了線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)，將此前在平臺(tái)上完成過(guò)家居購(gòu)買的老客戶發(fā)展成“生活家”，讓新客戶直接去老客戶家里進(jìn)行體驗(yàn)，真實(shí)的了解家具在生活場(chǎng)景的使用情況，同時(shí)，在新用戶完成體驗(yàn)購(gòu)買之后“生活家還可以獲得一定的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。

此外，為了滿足消費(fèi)者更加多元的場(chǎng)景體驗(yàn)需求，“我在家”在原有的個(gè)人“生活家”基礎(chǔ)上，還大力拓展了眾多商業(yè)類“生活家”。例如餐飲類的桃園眷村，酒店類的亞朵酒店、花間堂，文化類的蕓臺(tái)書(shū)社，公共交通類的首都機(jī)場(chǎng)貴賓廳等品牌都是“我在家”的“生活家”。這種將消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)一步整合的空間合作，不僅讓家居體驗(yàn)更加真實(shí)，在體驗(yàn)完成后，消費(fèi)者還可以直接通過(guò)手機(jī)等智能設(shè)備在“我在家”App一鍵下單，真正實(shí)現(xiàn)“所用既所購(gòu)”。

談及“我在家”的商業(yè)模式，趙啟明表示，“用家居產(chǎn)品敲開(kāi)一扇門，一扇去陌生人家體驗(yàn)產(chǎn)品并最終在平臺(tái)下單的門。同時(shí)，這扇門不僅是家庭場(chǎng)景的門，還有商業(yè)空間的門，讓‘我在家’有效解決了既往家具購(gòu)買模式中“線上購(gòu)買無(wú)體驗(yàn)、線下購(gòu)買價(jià)格高”的用戶痛點(diǎn)，還降低了體驗(yàn)門檻，創(chuàng)造出全新的消費(fèi)場(chǎng)景。”

業(yè)內(nèi)人士表示，家居領(lǐng)域這樣一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的藍(lán)海市場(chǎng)，還未出現(xiàn)一家獨(dú)大的“巨無(wú)霸”型的公司出現(xiàn)，無(wú)論是傳統(tǒng)的線下家居平臺(tái)，還是新興的線上新銳，都站在一個(gè)起跑線上。顯然，在這個(gè)長(zhǎng)跑的賽道上，能夠在用戶體驗(yàn)和價(jià)格上更具優(yōu)勢(shì)的一方，才更具成功的可能。

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