據(jù)尼爾森與京東聯(lián)合發(fā)布的《2018中國社交電商發(fā)展研究報(bào)告》,目前社交電商目標(biāo)市場近5億,電商零售占比60%,吸引了眾多電商紛紛駛向社交電商這片藍(lán)海。
早在2015年5月,京東微信購物就已搶先發(fā)力,建成了國內(nèi)最大的基于微信好友關(guān)系鏈的社交分享內(nèi)容導(dǎo)購生態(tài)——京東微信購物圈。以用戶興趣為原點(diǎn),通過商業(yè)智能和創(chuàng)意互動(dòng),創(chuàng)造性地將平臺(tái)、品牌、用戶進(jìn)行無限聯(lián)通。
Web2.0時(shí)代重構(gòu)了品牌與用戶的對話,“去哪買”的問題已經(jīng)解決,而“怎么買”、“為什么買”將是未來探索的方向。
“Social+購物”乃大勢所趨。從種草獵奇心理到評價(jià)曬單炫耀分享——在購物不同階段,社交電商均滲透,均在直接轉(zhuǎn)化消費(fèi)。
截至2018年4月,加入京東微信購物圈興趣圈子的精準(zhǔn)粉絲數(shù)已突破千萬!
基于對用戶社交關(guān)系需求的不斷摸索,購物圈通過大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)用戶的興趣愛好、生活方式細(xì)分為24個(gè)興趣圈子,融入超10億真實(shí)微信好友關(guān)系鏈中,呈現(xiàn)出繽紛多姿的社交電商生態(tài)。
社交的本質(zhì)是關(guān)系和互動(dòng),在“好友關(guān)系鏈”里用戶既可以看到自己微信好友的購物曬單、評價(jià)以及拼購信息等分享,也可以對好友分享進(jìn)行點(diǎn)贊、評論,查看商品詳情,甚至跟隨購買。即達(dá)到了社交的目的,又實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)交易。
(真實(shí)好友曬單)
除了真實(shí)好友曬單互動(dòng)之外,范冰冰、Angela baby、關(guān)曉彤、景甜等數(shù)百位明星也坐陣購物圈,曬自己日常。圈子里,明星與粉絲零距離互動(dòng),應(yīng)援愛豆與實(shí)力寵粉在同一個(gè)時(shí)空中進(jìn)行!
宇宙級千萬粉絲嘉年華,混圈瓜分1億大禮
目前京東購物圈勢頭正夯!即日起至5月14日,京東再次實(shí)力寵粉,將聯(lián)合美的、佳能等品牌,為新新人類傾情定制一場盛大非凡、活力繽紛、情懷和狂歡兼具的宇宙級嘉年華盛宴。
(“千萬粉絲嘉年華,混圈瓜分1億京豆”海報(bào))
24個(gè)圈子齊齊發(fā)力,五花八門的互動(dòng)話題和參與方式,吸睛無數(shù)。超好玩話題PK、投票讓圈友們玩到根本停不下來!
(精彩紛呈的圈子互動(dòng)話題)
穿什么才能美過INS博主呢?問搭圈里的最會(huì)穿搭的時(shí)髦精,此時(shí)此刻圈友們紛紛花式曬穿搭,民族風(fēng)、小仙女、港風(fēng)、日系風(fēng)……有態(tài)度,一起裝!如果說問搭圈是興趣圈子里最會(huì)穿的,那么妝蜜圈則是所有圈子里顏值最高的了,小姐姐們個(gè)個(gè)身懷絕技,美妝技術(shù)高超!重要的是,妝蜜圈的小姐姐們還特別樂于分享,曬出自己的傾心好物和盛世美顏,無論是白菜價(jià)還是貴婦級,只要是好用的美妝產(chǎn)品她們都會(huì)安利給大家!
而論“如何優(yōu)雅的做飯”,只服美食圈。90后的老阿姨分享了養(yǎng)生壺的使用心得,讓你多睡半小時(shí)的快手早餐秘訣、三分鐘搞定一杯蛋糕……讓人感受到美食圈高手在民間!
在吃貨圈,熱議話題“吃不胖的零食”PK正當(dāng)時(shí)!吃貨圈友們紛紛曬出我們耳熟能詳?shù)某壔鹁W(wǎng)紅零食:臟臟包、抹茶毛巾卷、半熟芝士、藍(lán)色可樂、火雞面、方便火鍋、豆乳盒子、生巧克力……彼此為誰曬的更好吃更吃不胖“爭執(zhí)不休”!
京東圖書圈此刻也熱鬧非凡,邀請了劉同、馬伯庸、張悅?cè)坏榷嗝骷引R齊入駐,讀者可以與喜愛的作者零距離交流。此外,車友圈的一班老司機(jī)正在分享開車心得,體育圈的小哥哥小姐姐們紛紛曬出自己的肌肉和馬甲線立flag!
(“千萬粉絲嘉年華,混圈瓜分1億京豆”活動(dòng)頁面)
在狂歡嘉年華上,各個(gè)圈子狂撒共計(jì)1億京豆(京豆=現(xiàn)金抵扣),馬上混圈,即可瓜分!
參與圈子話題互動(dòng),分享與圈子的故事或曬出自己的美照,更有機(jī)會(huì)獲得神秘大禮!
此外,此次嘉年華更有免費(fèi)試吃試用福利!大家最愛的新款手機(jī)、潮流服裝、面膜防曬乃至飲品零食都可以一鍵申請!
“種草TV”短視頻欄目上線——15秒打開種草新視界
曬單已經(jīng)不能滿足用戶的需求,豐富多樣化的內(nèi)容形式更能吸引他們的眼球,虜獲用戶的心。
移動(dòng)社交電商為主的電商3.0時(shí)代,京東微信購物圈用戶畫像以90、95后為主,呈現(xiàn)出年輕化、社交化的特點(diǎn)。購物圈以豐富多樣的話題讓用戶自發(fā)進(jìn)行UGC創(chuàng)意內(nèi)容生成;形式上更輕盈的15S短視頻曬單新形勢,深植于京東購物圈,無界無縫無形滲透在各個(gè)曬單中。
基于此,京東微信購物將于5月10日重磅上線種草TV欄目,作為行業(yè)內(nèi)首個(gè)H5形態(tài)的15S短視頻導(dǎo)購欄目,為品類/品牌持續(xù)拓展具有渠道特色的內(nèi)容新玩法,幫助挖掘新的流量突破口及實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
(京東微信購物圈種草TV頁面)
當(dāng)下,短視頻江湖波瀾肆起,PGC短視頻制作團(tuán)隊(duì)、UGC網(wǎng)絡(luò)紅人、短視頻MCN機(jī)構(gòu)蜂擁而至,進(jìn)入白熱化的競爭狀態(tài)。未來電商內(nèi)容生態(tài)中,短視頻符合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性、時(shí)間碎片化、高效的特性,成為繼圖文及直播后內(nèi)容化的一支奇兵,推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)的改革。
種草TV以京東微信購物渠道用戶的根本需求(找好貨)出發(fā),圍繞“貨品”,以視頻為內(nèi)容載體延展出不同于傳統(tǒng)圖文的趣味導(dǎo)購內(nèi)容,利用視頻“短平快+娛樂+導(dǎo)購”的特色快速鎖住用戶關(guān)注,滿足所有微信用戶隨看隨購、隨玩隨購、隨想隨購的需求,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的同時(shí)形成UGC自發(fā)傳播氛圍!
購物圈內(nèi)容升級,破界融合踐行無界營銷
無論是千萬加圈粉絲嘉年華,還是種草TV欄目的上線……作為內(nèi)容化社區(qū),購物圈正在不斷創(chuàng)造豐富的社交電商場景,突破流量桎梏。
通過優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購內(nèi)容吸引更多的流量在平臺(tái)流轉(zhuǎn),加強(qiáng)用戶的停留時(shí)長,為商品獲取新的流量來源;各大圈子的UGC內(nèi)容源于消費(fèi)者對品牌產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)感受,容易引起用戶的興趣和關(guān)注并產(chǎn)生共鳴,幫助用戶購前決策,進(jìn)一步刺激用戶消費(fèi),促成更高的客單價(jià)與購買轉(zhuǎn)化。同時(shí),幫助品牌快速建立口碑。
作為京東微信手Q購物“三位一體”模式的一環(huán),購物圈承載內(nèi)容營銷重要角色,通過社群化運(yùn)營不斷的沉淀、激活和裂變,有效實(shí)現(xiàn)用戶粉絲轉(zhuǎn)化,從而踐行無界營銷。
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