自順豐豐修參加第六屆電子信息博覽會之后,順豐豐修的一位專業(yè)工程師便吸引了廣大消費者的強勢關(guān)注。工程師小姐姐以精湛的維修技術(shù)和貼心的服務(wù)態(tài)度,獲得諸多消費者認(rèn)同。明明可以靠臉吃飯,這位清純小姐姐非要靠技術(shù)。
(順豐豐修專業(yè)工程師工作照)
(順豐豐修專業(yè)工程師生活照)
“良禽擇木而棲”, 正是在順豐體系的管理下,豐修成功吸引并留住了大量來自維修行業(yè)的精英人士。順豐豐修工程師與業(yè)內(nèi)其他維修工程師的薪酬模式不同,順豐豐修工程師采用底薪+提成的薪資結(jié)構(gòu);這既能激發(fā)工程師的工作積極性,也能保障工程師的基本生活水平,即便是在北上廣深這樣的高消費城市。穩(wěn)定的、專業(yè)的維修工程師團隊,也正是順豐豐修的核心競爭力之一。
順豐豐修的手機上門修業(yè)務(wù)也正是有這樣一批專業(yè)維修工程師的存在,實現(xiàn)了3個月拓展20余城,月訂單高速增長。目前深圳、廣州、北京、上海、武漢、中山、東莞、南寧、長沙、南昌、鄭州、杭州、濟南、南京、佛山、石家莊、重慶、成都、天津、無錫等地的消費者,足不出戶就可享受到順豐豐修的手機快修服務(wù)。更多城市上門修服務(wù)正在開通中。
消費者無須下載APP,通過“豐修”公眾號即可完成預(yù)約上門修手機服務(wù),簡單快捷??头藛T5分鐘響應(yīng),工程師2小時便可上門,1小時內(nèi)即可修好。順豐豐修采用高品質(zhì)零配件,質(zhì)量有保障;此外還支持長達180天的超長質(zhì)保。
深圳市豐修科技有限公司(簡稱豐修),成立于2015年10月15日,是順豐速運集團的全資子公司。依托于順豐覆蓋全國的倉儲、配送網(wǎng)絡(luò)及逆向物流優(yōu)勢,豐修為B端客戶提供“倉儲+配送+售后”一站式的售后服務(wù)解決方案,目前合作伙伴包括:華為、三星、小米、大疆、大華、華碩、美圖、科沃斯、糖貓、環(huán)球漫游、錘子、魅族、EVOLVER、中國移動等。
在消費級市場,豐修已推出手機上門修、寄修、商城和回收服務(wù)。豐修正在讓越來越多的消費者足不出戶即能體驗到方便、安全、快捷、高品質(zhì)的退換修售后服務(wù)。
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