炎熱的夏天眼瞅著就要到了,空調在電器市場持續(xù)走俏??照{的正常使用,離不開“飛檐走壁”安裝師傅的專業(yè)服務。然而,目前空調安裝工的缺口非常大,很多沒有經(jīng)過專業(yè)培訓的空調安裝工人開始涌入市場。這不僅帶來了安全隱患,還增加了雇主需要承擔的工人意外責任風險。
近日,為備戰(zhàn)空調大忙,蘇寧幫客聯(lián)合相關培訓機構,在全國四十三個大區(qū)開展工程師安全作業(yè)培訓,并在培訓結束后考核,向考核合格的工程師發(fā)放安監(jiān)局高空作業(yè)證。同時,蘇寧幫客在全國8000個網(wǎng)點展開檢查動員,對服務標準化、規(guī)范化、安全進行自查。
蘇寧幫客相關負責人介紹,目前實行旺季工作、淡季學習的培訓方案,要求所有幫客工程師參加。根據(jù)國家安監(jiān)總局相關規(guī)定,小型空調高空作業(yè)屬于特種作業(yè),安裝維修人員必須持有“空調安裝資格證”才能上崗,而二樓以上的戶外安裝須具備“高空作業(yè)證”。記者了解到,蘇寧幫客空調安裝作業(yè)人員100%持證上崗,沒有高空作業(yè)證或者高空作業(yè)證到期的工程師必須重新接受培訓考核,獲得高空作業(yè)證才能接單作業(yè)。
空調安裝工“飛檐走壁”時安全如何保障?他們一般兩人一組,將安全帶纏到身上,包括腰部和背部,安全帶上的兩個掛鉤,一個掛在房間的固定設施上,另一個要掛在另一名工人身上,這樣的安全作業(yè)規(guī)范,是蘇寧幫客對工程師每一次作業(yè)的嚴格要求。此外,蘇寧幫客材配網(wǎng)為工程師專業(yè)采購高空作業(yè)設備。
蘇寧易購現(xiàn)已推出了24小時閃裝,延遲賠付100元,承諾空調貨到后24小時全部安裝完畢。目前,蘇寧幫客承諾國內空調安裝業(yè)務實現(xiàn)35城當日達、260城次日達、如約配送,免費送貨入戶。送裝人員必須滿足“蘇寧工服、蘇寧工牌、標準鞋套、標準墊機布、收費標準公示透明、打掃衛(wèi)生收垃圾”等 6項要求,保障消費者的品質安裝。為杜絕亂收費,蘇寧幫客推出了掃碼支付,對各項售后內容、輔材物料收費,工程師直接出示報價單,消費者確認后可以使用蘇寧金融、支付寶、微信等方式進行支付。
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