4月18日,天麥生物在安徽合肥的慢病管理項(xiàng)目:天麥宜糖慢病管理中心、合肥宜康大藥房隆重開業(yè),正式面向合肥市民開展服務(wù)。合肥經(jīng)開區(qū)招商局生物醫(yī)藥及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)中心主任李蓓、中國工程院院士、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院副院長寧光、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌代謝科主任王衛(wèi)慶、天麥生物董事長高小明、天麥生物總裁包幼甫、安徽華潤醫(yī)藥總經(jīng)理方新武等領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓出席了本次開業(yè)慶典。

天麥宜糖糖尿病慢病管理中心(以下簡稱“慢病管理中心”)在合肥的開業(yè),是天麥生物的一站式慢病管理服務(wù)在安徽正式落地,這是對公立醫(yī)院的內(nèi)分泌醫(yī)療資源的強(qiáng)有力補(bǔ)充。自此,本地糖尿病患者可以在該慢病管理中心接受專業(yè)的慢病管理及咨詢,體驗(yàn)更加便捷和個(gè)性化的服務(wù)。

天麥生物總裁包幼甫在活動中表示:天麥宜糖糖尿病慢病管理中心啟用的創(chuàng)新慢病管理模式,已經(jīng)在上海得到了落實(shí)和實(shí)踐,贏得各方的贊譽(yù)和好評,此次合肥慢病管理中心將借鑒上海的成功經(jīng)驗(yàn),因地制宜地優(yōu)化慢病防控管理,推動新的慢病管理服務(wù)的普及和推廣,提升群眾慢病防治能力和健康水平,從整體上推進(jìn)健康中國的建設(shè),開啟為中國糖尿病患者保駕護(hù)航的新篇章。

合肥宜康大藥房是天麥生物和華潤醫(yī)藥合作開設(shè)的新特藥及慢性病管理專業(yè)藥房。華潤醫(yī)藥的核心業(yè)務(wù)是發(fā)展“專業(yè)藥店”和“社區(qū)連鎖藥店”,而宜康大藥房的DTP藥房模式正是華潤優(yōu)先考慮的模式。此次雙方的合作順應(yīng)了時(shí)代的需求,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分流、降低患者用藥成本,有助于解決看病難、看病貴的問題。

本次天麥宜糖慢病管理中心和宜康大藥房的開業(yè),是天麥生物作為本地高新生物醫(yī)藥企業(yè),為“健康安徽”奮斗目標(biāo)作出的努力。在分級診療、促進(jìn)醫(yī)療資源下沉的醫(yī)改大趨勢下,天麥宜糖慢病管理中心和宜康大藥房將充當(dāng)安徽省醫(yī)療體系的有益補(bǔ)充,助力基層醫(yī)療、成為慢病管理服務(wù)新榜樣。

中國工程院院士寧光在活動致辭上也表示:天麥宜糖糖尿病慢病管理中心特有的“一站式管理”和“全產(chǎn)品線”等服務(wù),為糖尿病管理和其他的慢病管理創(chuàng)造了新的經(jīng)驗(yàn),新的探索。希望社會各界大力關(guān)注和鼎力支持宜糖的發(fā)展,落到實(shí)處,真正完成“健康中國”的建設(shè)。對于宜糖的發(fā)展,寧光院士給予了深切的寄望和美好的祝福。

慢病管理,重在基層

眾所周知,糖尿病是中國的第一大慢性病,中國約有1.14億糖尿病患者,糖尿病會導(dǎo)致患者的血糖指數(shù)超標(biāo)或過低,但真正可怕的是由此引起的并發(fā)癥——因糖尿病(并發(fā)癥)死亡的人數(shù)每年超過100萬人。今天,我國每年用于糖尿病及其相關(guān)疾病的醫(yī)療支出達(dá)500億美元,占到國民醫(yī)療總支出的13%。另有數(shù)據(jù)顯示,糖尿病本身控制良好、無并發(fā)癥的糖尿病患者年均開銷3726元,而有并發(fā)癥的患者年均開銷則高至18828元。那么如何治“慢病”甚至預(yù)防“糖前期”,以及控制或延緩并發(fā)癥,減少患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)成為了慢病管理的重中之重。

慢病管理的核心,除了院內(nèi)診療外,還有院外患者的自我管理。其重點(diǎn)是在藥物或胰島素治療的基礎(chǔ)上配合健康飲食、合理運(yùn)動,杜絕超重、肥胖等高危因素;同時(shí)不斷督促患者合理的監(jiān)測血糖,并為患者制定個(gè)性化的治療方案,讓患者建立自我護(hù)理意識和對應(yīng)的生活方式——而這些正是基層醫(yī)療日常管理的天然場景,這也是“分級診療”的最佳實(shí)踐,不僅有效緩解公立醫(yī)院的“堰塞湖”現(xiàn)狀,而且以高品質(zhì)的藥品、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)和管理深入到患者的日常方方面面。

先進(jìn)的服務(wù)模式,夯實(shí)基層醫(yī)療

天麥宜糖糖尿病慢病管理中心(以下簡稱“中心”)引進(jìn)來自美國1990年創(chuàng)立的MacColl健康照護(hù)中心的慢性病照護(hù)模式(Chronic Care Model, CCM),沿襲中國臺灣首屈一指的糖尿病慢病NO.1游能俊診所10多年糖尿病管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合內(nèi)地病患實(shí)際情況,打造醫(yī)生,營養(yǎng)師、護(hù)士和藥劑師多對一服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),以患者為中心,提供高效、高品質(zhì)的就醫(yī)體驗(yàn)。中心圍繞糖尿病全周期管理特點(diǎn),對糖尿病前期人群制定定期篩查方案;對已確診的糖尿病患者制定個(gè)性化的檢查和治療方案,建立病案并終身管理跟蹤服務(wù);通過一站式全病程管理服務(wù),改善糖尿病患者生活品質(zhì)。

同時(shí),該中心與與上海市瑞金醫(yī)院內(nèi)分泌科、上海市內(nèi)分泌代謝病臨床醫(yī)學(xué)中心、寧光院士工作站、臺灣游能俊診所等國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)長期合作,為患者提供權(quán)威及有效的診療技術(shù)支持,建立全方位全周期的糖尿病管理服務(wù)。中心針對患教特色服務(wù),充分賦能給患者,建立“健康第一責(zé)任人”意識,并提升自我健康管理能力。

天麥宜糖慢病管理中心通過四大創(chuàng)新,讓糖尿病慢病管理簡單有效。

首先,流程創(chuàng)新:與繁瑣的就醫(yī)流程,長時(shí)間的等待相比,中心采用預(yù)約制,患者隨到隨診,無需排隊(duì)。從預(yù)約、評估、檢查、看診(或復(fù)診)、患教、領(lǐng)藥,全程一站式完成。糖化血紅蛋白的快速檢驗(yàn),只需15～30分鐘即可得到結(jié)果。

其次,服務(wù)創(chuàng)新:通過定期電話回訪,提醒患者定期回診、檢查和領(lǐng)藥,血糖關(guān)懷追蹤服務(wù)(個(gè)案管理);還有為患者定期做血糖儀準(zhǔn)確性比對,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問題的血糖儀,以免測試結(jié)果誤導(dǎo)患者;中心還制定了16項(xiàng)臨床路徑,12項(xiàng)SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,減少人為錯(cuò)誤及差異性,獲得一致性質(zhì)量;除血糖的全方位全周期管理外,中心還兼顧患者心腦血管疾病的風(fēng)險(xiǎn)篩查。

第三,患教創(chuàng)新:糖尿病患者自我管理在血糖達(dá)標(biāo)上起到至關(guān)重要的作用,中心通過一對一患教內(nèi)容,如認(rèn)識糖尿病、自我血糖監(jiān)測、低血糖與高血糖的應(yīng)急處置、生病日血糖控制、口服藥與胰島素注射指導(dǎo)、飲食與運(yùn)動控制等充分賦能給患者,以提高患者自我解決問題的能力。

第四,產(chǎn)品創(chuàng)新:中心與國內(nèi)外知名的藥品、設(shè)備供應(yīng)商戰(zhàn)略合作,提供患者最新、最合適的產(chǎn)品。同時(shí)還自建功能強(qiáng)大的個(gè)案管理平臺,對患者通過宜糖APP、公眾號等移動終端產(chǎn)品錄入的血糖、飲食等信息進(jìn)行同步并分析,及時(shí)提醒,跟蹤反饋,為制定科學(xué)的個(gè)性化的診療方案提供依據(jù)參考。

天麥宜糖糖尿病慢病管理中心這種遵循“以患者為中心、提供會員制、終生制、一站式定制化服務(wù)”的理念,協(xié)助降低糖尿病并發(fā)癥發(fā)病率,為糖尿病患者提供專業(yè)、持續(xù)、關(guān)愛的長期健康服務(wù)——真正做到基層慢病管理可以“接得住,干得好”。

醫(yī)藥和醫(yī)療服務(wù)雙向延伸,外向布局

過去的幾年,國家醫(yī)改的重大政策頻頻出臺,特別是對處方外流的一系列大動作,比如2014年患者可憑處方自主購藥的新模式,2015年醫(yī)保開放,2016年禁止醫(yī)院限制處方外流等等。國家政策的鼓勵(lì),倒逼著高值藥品流向醫(yī)藥終端,為處方藥從院內(nèi)流向院外帶來了更多的機(jī)遇。不但如此,自2017年國家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)《關(guān)于在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購中推行“兩票制”的實(shí)施意見(試行)》起,宣告全國“兩票制”的開始。兩票制的實(shí)行大大縮減了醫(yī)藥流通環(huán)節(jié),降低了藥價(jià),縮短了產(chǎn)業(yè)鏈也更擴(kuò)大了市場——正是在這樣的雙重契機(jī)下,合肥宜康大藥房應(yīng)運(yùn)而生。

合肥宜康大藥房作為天麥生物和華潤醫(yī)藥合作開設(shè)的新特藥及慢性病管理專業(yè)藥房,能滿足用戶快速買到醫(yī)院和普通藥房買不到的治療丙肝新藥、進(jìn)口腫瘤新藥特藥,還能享受到比普通藥房更加專業(yè)的藥事服務(wù)。

宜糖大藥房的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥分流,有助于解決看病難、看病貴的問題;同時(shí),聯(lián)合醫(yī)院、工業(yè)企業(yè),對患者提供專業(yè)服務(wù),能更好地指導(dǎo)患者合理用藥;另外,還大大縮短了流通中間環(huán)節(jié),降低了患者的用藥成本。

未來,我國醫(yī)藥分家還將深入實(shí)施,對于醫(yī)藥零售行業(yè)來講,我們迎來了一個(gè)全新的時(shí)代。DTP藥房由于專注的領(lǐng)域集中,強(qiáng)調(diào)通過對患者長期專業(yè)化服務(wù)產(chǎn)生的合作高粘性,尤其是創(chuàng)新藥的加速上市,慢病和腫瘤等治療性用藥比例的提升,DTP藥房將逐步由經(jīng)營新特藥向?qū)I(yè)藥演變,憑借其專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)等優(yōu)勢,成為處方外流的主要承接方。

醫(yī)、藥雙核助力“健康安徽”

天麥生物的醫(yī)、藥雙核布局和實(shí)施,既是在分級診療框架下的一種深化落實(shí),又利用了國際合作和自身全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢做出了創(chuàng)新。醫(yī)、藥雙核,體現(xiàn)了基層服務(wù)專業(yè)性和解決了患者的剛需,天麥生物的先進(jìn)管理模式,為基層醫(yī)生打造了一個(gè)良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境,帶來價(jià)值感,提升他們的積極性、主動性,從而也提高了患者的依從性。

在未來,天麥生物將繼續(xù)加強(qiáng)慢病管理中心和宜康大藥房的投入,以醫(yī)、藥雙核助力“健康安徽”乃至“健康中國”的愿景。天麥生物將繼續(xù)以“關(guān)愛生命、造福人類”為己任,響應(yīng)習(xí)總書記健康觀“以人民為中心,以健康為根本”的倡導(dǎo),始終堅(jiān)持“圍繞糖尿病患者所需”,為中國糖尿病患者以及家庭提供高質(zhì)量的、創(chuàng)新的醫(yī)療健康產(chǎn)品和服務(wù),在推進(jìn)群眾健康福祉的道路上,在實(shí)現(xiàn)中國億萬家庭的幸福道路上,腳踏實(shí)地,砥礪前行。

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