核心技術(shù)是無(wú)可爭(zhēng)辯的國(guó)之重器，發(fā)展不受制于人的、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心科技才能為行業(yè)乃至中國(guó)的可持續(xù)健康發(fā)展提供新動(dòng)能。

早在2015年，《中國(guó)制造2025》就做出了準(zhǔn)確把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)，著力掌握核心技術(shù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型部署。在中國(guó)已成為全球領(lǐng)導(dǎo)者的金融科技領(lǐng)域，眾多企業(yè)圍繞行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了具有里程碑意義的探索，成為中國(guó)自主研發(fā)中令人矚目的力量。

作為中國(guó)首家以自主研發(fā)科技驅(qū)動(dòng)的金融科技創(chuàng)業(yè)公司，馬上消費(fèi)金融自創(chuàng)立之初就確立了依靠核心科技競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展戰(zhàn)略，借助新技術(shù)的力量，將科技與金融進(jìn)行深度融合連結(jié)。依托自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)就大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、和生物識(shí)別等的創(chuàng)新成果，公司在優(yōu)化和提升金融行業(yè)的運(yùn)行效率、提供普惠金融的同時(shí)，也致力于金融科技成果和平臺(tái)的向外輸出，由此打造一個(gè)高效、綠色而又具有持續(xù)能力的健康金融生態(tài)體系。

深度融合金融與科技，技術(shù)不求人

作為中國(guó)金融科技領(lǐng)域的先行者，馬上消費(fèi)金融CEO趙國(guó)慶在2014年創(chuàng)業(yè)之初就預(yù)見(jiàn)到科技與金融的一體化融合將逐漸加深，金融科技將成為消費(fèi)金融進(jìn)化的必然結(jié)果。在這一理念的帶動(dòng)下，馬上消費(fèi)金融在深耕消費(fèi)金融的同時(shí)加大對(duì)金融科技的投入，致力于將公司打造成為金融機(jī)構(gòu)式的高新技術(shù)企業(yè)。

一組數(shù)字生動(dòng)說(shuō)明了馬上消費(fèi)金融對(duì)新技術(shù)的重視和在金融科技領(lǐng)域取得的成果。作為一家創(chuàng)立之初僅有3億股本金的創(chuàng)業(yè)公司，馬上消費(fèi)金融出人意料地組建了一支來(lái)自于金融、互聯(lián)網(wǎng)、科創(chuàng)領(lǐng)域的包括了700多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和逾百人的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的龐大科研隊(duì)伍。將風(fēng)控團(tuán)隊(duì)算在內(nèi)，研發(fā)人員占到公司總?cè)藬?shù)的70%。而在不到三年的創(chuàng)業(yè)時(shí)間里，這支團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)了400多套包括了賬務(wù)、風(fēng)控、催收、ABS、和審批在內(nèi)的全流程系統(tǒng)。依托于扎實(shí)的科技研發(fā)能力，作為一家金融機(jī)構(gòu)，馬上金融在過(guò)去兩年半申請(qǐng)了50項(xiàng)專(zhuān)利，計(jì)劃到2018年底申請(qǐng)150項(xiàng)專(zhuān)利。

核心技術(shù)能力的成功構(gòu)建已經(jīng)為這家年輕的創(chuàng)業(yè)公司帶來(lái)成長(zhǎng)。目前，馬上消費(fèi)金融已擁有超過(guò)三千萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，借款合同數(shù)超過(guò)一千萬(wàn)。對(duì)核心技術(shù)能力的持久投入和穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)能力將馬上消費(fèi)金融打造成為具備可持續(xù)發(fā)展能力的業(yè)界標(biāo)桿。

核心技術(shù)掌舵，高效而健康

金融科技?xì)w根到底要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化金融行業(yè)的運(yùn)行邏輯，提高其效率和質(zhì)量。在馬上消費(fèi)金融的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都充分體現(xiàn)了技術(shù)的閃光點(diǎn)。

以消費(fèi)金融核心的風(fēng)控環(huán)節(jié)為例，由于業(yè)務(wù)直面的用戶(hù)是數(shù)量龐大卻高度分散的個(gè)人，傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制方法顯然無(wú)法應(yīng)對(duì)這種新情況。作為持牌金融機(jī)構(gòu)，馬上消費(fèi)金融除了通過(guò)接入公安、人行征信等十項(xiàng)數(shù)據(jù)形成的反欺詐與授信模型，還依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)獲取豐富的用戶(hù)和項(xiàng)目標(biāo)本;此外，人工智能研究院開(kāi)發(fā)的具有國(guó)內(nèi)頂尖水平的活體人臉識(shí)別技術(shù)被應(yīng)用于反欺詐操作，給風(fēng)控打上雙保險(xiǎn)。這套自帶場(chǎng)景、自帶用戶(hù)、自帶數(shù)據(jù)，并可以實(shí)時(shí)迭代的系統(tǒng)被專(zhuān)門(mén)應(yīng)用于風(fēng)控、審批等環(huán)節(jié)，以其獨(dú)特的針對(duì)性提高了運(yùn)營(yíng)的效率與安全。

而另一個(gè)重要的科技應(yīng)用環(huán)節(jié)體現(xiàn)在信用管理方面。從呼叫中心開(kāi)始，馬上消費(fèi)金融就自主開(kāi)發(fā)了ICC系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)路對(duì)接的靈活性和自主性。就信用管理策略而言，馬上消費(fèi)金融在心理學(xué)算法底層、失聯(lián)信息修復(fù)、情緒識(shí)別、語(yǔ)意語(yǔ)音識(shí)別方面展開(kāi)了廣泛的科技應(yīng)用，圍繞人文關(guān)懷的情感角度出發(fā)，在信用管理上取得了較好的結(jié)果，并為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展獲取了綠色力量。

同時(shí)，隨著用戶(hù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，如何提升企業(yè)的服務(wù)效率從而優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)成為了行業(yè)關(guān)注的新焦點(diǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，馬上消費(fèi)金融開(kāi)發(fā)了基于人工智能自然語(yǔ)言解析技術(shù)的人工智能客服平臺(tái)。時(shí)至今日，這一平臺(tái)滿(mǎn)足了90%用戶(hù)的溝通需求，成為馬上消費(fèi)金融的特別產(chǎn)能。

獨(dú)樂(lè)不如眾樂(lè)，馬上消費(fèi)金融同樣重視技術(shù)的輸出，為行業(yè)賦能。由于馬上消費(fèi)金融的技術(shù)成果全部根植于消費(fèi)金融行業(yè)本身，同時(shí)在實(shí)際運(yùn)行中不斷積累豐富的場(chǎng)景、用戶(hù)標(biāo)本和海量數(shù)據(jù)，并且擁有實(shí)時(shí)迭代能力，這意味著馬上有能力為金融同業(yè)者提供專(zhuān)業(yè)細(xì)分的定制化技術(shù)產(chǎn)品。對(duì)馬上而言，這也是構(gòu)建企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心能力的重要戰(zhàn)略舉措，值得長(zhǎng)期關(guān)注。

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