3月28日,餓了么發(fā)布一組會(huì)員數(shù)據(jù)畫像:63%的女用戶會(huì)用餓了么買化妝品,檳榔成為男用戶最愛零食,男用戶最愛飲品全是能量飲料,大潤(rùn)發(fā)成餓了么平臺(tái)最火便利店,良品鋪?zhàn)赢?dāng)選女生最愛逛商超……
餓了么會(huì)員數(shù)據(jù)顯示,男生最愛購(gòu)買的商超TOP3分別是茶、酒、日用品。而女性則是更青睞零食、化妝品、飲料,其中68%的女性在餓了么購(gòu)買零食,這批粉絲力量直接將休閑零食領(lǐng)導(dǎo)品牌良品鋪?zhàn)油频搅伺類酃渖坛陌袷住?/p>
圖片來(lái)自餓了么微信
無(wú)獨(dú)有偶,作為新零售的先行者,良品鋪?zhàn)右呀?jīng)連續(xù)4年蟬聯(lián)口碑雙12零食類目TOP1,良品鋪?zhàn)佑唵瘟恳参痪泳〇|外賣和美團(tuán)外賣零食類目TOP1。
良品鋪?zhàn)訛楹螘?huì)最受本地生活平臺(tái)女性消費(fèi)者的歡迎?良品鋪?zhàn)痈笨偛媚≡硎?,良品鋪?zhàn)拥南M(fèi)群體主要為追求高品質(zhì)生活的年輕白領(lǐng)和年輕媽媽。良品鋪?zhàn)油ㄟ^(guò)速度將外送服務(wù)做到極致,力爭(zhēng)滲透到吃貨的每一天生活中。通過(guò)全渠道戰(zhàn)略,以及和本地顧客需求的無(wú)縫對(duì)接,良品鋪?zhàn)又铝τ跒橄M(fèi)者提供最好的服務(wù)體驗(yàn)。
為了做好消費(fèi)者的極致購(gòu)物體驗(yàn),近年來(lái),良品鋪?zhàn)右恢敝铝τ谕ǜ逖芯肯M(fèi)者的購(gòu)物特點(diǎn),挖掘用戶更多的購(gòu)物場(chǎng)景。“良品鋪?zhàn)右呀?jīng)與本地生活平臺(tái)打通線上線下的會(huì)員體系,這些多層次、多行為、多標(biāo)簽的用戶數(shù)據(jù),讓我們比消費(fèi)者自身更了解他們的需求和習(xí)慣。”良品鋪?zhàn)痈笨偛媚〗榻B,每一條促銷短信,每一款商品推介,就好像一個(gè)熟悉的朋友在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)默默給會(huì)員們“種草”。
近年來(lái),隨著良品鋪?zhàn)有铝闶蹣I(yè)務(wù)落地,良品鋪?zhàn)釉谂c消費(fèi)者溝通方面將會(huì)有更多創(chuàng)新之舉。隨著消費(fèi)升級(jí),良品鋪?zhàn)右环矫嬖絹?lái)越重視會(huì)員營(yíng)銷,要實(shí)現(xiàn)人與貨的匹配,另一方面要重新定義商品和門店的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
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