3月30日,中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊,在上海舉辦的2018智慧無人零售行業(yè)大會上,談到沃爾瑪關(guān)于支付方式的選擇時表示,不應(yīng)影響企業(yè)自身的選擇權(quán)。
楚修齊同時表示,支付方式對零售企業(yè)而言,都只起到支持和助力的作用。而利用好這些手段,根本還要發(fā)揮企業(yè)自主性,借助適合自己的力量,克服自身經(jīng)營的弊端,練好內(nèi)功、提升效率。
楚修齊表示中國百貨商業(yè)協(xié)會一直支持互聯(lián)網(wǎng)巨頭、資本與線下零售企業(yè)相結(jié)合,希望互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)能力,能全面提升中國零售業(yè)的效率。楚修齊同時認(rèn)為,零售沒有新舊之分,企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,應(yīng)回歸商業(yè)本質(zhì),“考慮市場需求和消費(fèi)者的變化而變化”。
3月29日,沃爾瑪全球CEO董明倫也針對該事件做出了回應(yīng),他表示,沃爾瑪非常重視與電商、科技公司的合作關(guān)系,“在美國,沃爾瑪會和谷歌公司進(jìn)行在語音服務(wù)方面的合作、跟IBM進(jìn)行在區(qū)塊鏈方面的合作。在中國,和科技巨頭的合作關(guān)系也是多元化的。” 目前除了華西區(qū),其他地區(qū)的沃爾瑪都支持支付寶結(jié)算。
此前,騰訊回應(yīng)稱,“支付方式接入與否主動權(quán)基本上掌握在商家手里,第三方支付對于商家來說,只是一個可選擇項(xiàng),而不是必選項(xiàng)。如何選,商家會有自己的考量,任何一個第三方支付工具,都只是零售變革的參與者和助力者,而不是主導(dǎo)者,所以沒有能力也不可能對商家做任何的干涉。微信支付要做的,就是為商家提供一系列數(shù)字化工具,不獲取商戶數(shù)據(jù),尊重商業(yè)隱私,從而獲得合作伙伴的信任和認(rèn)可。”
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