《軍師聯(lián)盟》這類三國題材近期再度熱播，讓東漢末年群雄逐鹿的這段歷史又一次燃起了人們眼球。而在戰(zhàn)火硝煙余后1800年，成人口語市場如當世之三國大戰(zhàn)正酣，先有tutorabc(原vipabc)、51talk等在線教育品牌對線下機構發(fā)起猛烈沖擊，最近又逢滬江網(wǎng)校攜新品牌Hitalk來勢洶洶出兵征伐成人在線口語，市場一時狼煙四起。

縱觀成人語培發(fā)展之勢：從線下教育機構一頭獨大，到在線教育平分秋色，到如今人工智能引領在線教育，成人語培市場已是經(jīng)歷黃巾動亂、十八路諸侯勤王的東漢，大浪淘沙。天下大勢，合久必分，分久必合，市場上用戶的選擇終會從大一統(tǒng)轉向分化精細，每一個深耕細作的企業(yè)都有可能在“東漢末年”割據(jù)戰(zhàn)中成為一方諸侯。?

黃巾動蕩：線上線下市場之爭愈烈

在中國成人英語培訓市場多年的發(fā)展歷程中，華爾街英語、英孚等線下的老牌傳統(tǒng)機構早已盤踞多年，以其優(yōu)質的師資、小班授課的高質量深受用戶青睞。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳統(tǒng)的教育形式在發(fā)生著本質的變化，用戶亟待更高效、便捷的學習方式來擺脫線下學習對于時間、空間的限制，在線教育應運而生。

市場中，前有vipabc攜優(yōu)質外教資源清一色歐美籍，以地道的口音、全天24小時專業(yè)的vip級外教約課服務攬獲一眾高端商務人士;后有51talk成立之初以15元一堂課的口號低價殺入成人在線英語業(yè)務，純菲律賓外教1對1授課賣點和大把營銷費用投入讓其短時間內(nèi)斬獲眾多中看中價格的年輕人群。對比昂貴又耗費時間、精力的線下培訓，51talk以其1對1、高性價比突破了市場阻力，成為線上線下交接之際首批受益者之一。而在這個周末，北京和上海的地鐵大屏廣告開始了新一波刷屏，這一次的主角是湯唯，和她一起出現(xiàn)的，是滬江網(wǎng)校旗下的在線成人英語新品牌”Hitalk”，老辣的滬江也開始覬覦這塊誘人的大蛋糕。

反觀線下看似穩(wěn)固的“東漢王朝”，不再鐵桶一塊、固若金湯。華爾街英語近年來隨著大市場環(huán)境的走好而高速發(fā)展，期間困擾不斷，收費昂貴、電話營銷方式、退款困難等問題飽受消費者詬病。不久前傳出消息培生集團擬出售華爾街英語，業(yè)界人士猜測其線下業(yè)務的天花板壁。同時，線下培訓起家的華爾街英語、英孚之類的傳統(tǒng)機構也面臨著轉型陣痛，迎來擁有超過50年行業(yè)經(jīng)驗的“老大哥”英孚在開疆擴土時同樣也遭受到來自互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊，業(yè)務數(shù)據(jù)不盡人意。此外，線下門店的高運營成本加上小班授課的服務模式加劇用戶的時間成本和精力，選擇學習時空的限制等，也成為發(fā)展受阻的重要因素。

相關行業(yè)研究分析報告指出，2016年成人英語市場總量可達250億元，線上口語市場需求最為井噴，未來幾年容量預計將達到40%以上增幅。近幾年各種在線教育機構的崛起，正是由于瞄準了傳統(tǒng)語培市場的主要短板，強調(diào)突破時空限制、高效學習，況且現(xiàn)在的用戶經(jīng)過近幾年的培養(yǎng)，已形成良好的線上學習和付費習慣。

群雄逐鹿“1.0時代” “割據(jù)”背后是大浪淘沙

與廣闊的市場前景相反的是，資本對于線下成人語培和傳統(tǒng)的在線語培模式似乎持保留態(tài)度。據(jù)藍象資本公布的《教育行業(yè)2016年投資數(shù)據(jù)盤點》，2014年-2016年，成人外語的投資額從10.5億人民幣直線下降至3億人民幣。

究其原因，主要有以下幾點：一是傳統(tǒng)線下英語培訓機構門店的高運營成本和小班授課乃至VIP的服務模式需要用戶付出更多的資金、時間成本和精力，學習時空受限，不主動尋求向互聯(lián)網(wǎng)+轉型的線下機構已經(jīng)很難得到資本青睞。

二是雖然在線成人英語培訓前景被看好，但從此前切入該領域的幾家企業(yè)來看，均表現(xiàn)平平。有的品牌形象不夠專業(yè)，課程競爭力不夠;有的陷入商標糾紛，需要重塑品牌，業(yè)務重心也發(fā)生轉移。對此，資本會比較謹慎。

三是雖然在線成人口語培訓相較傳統(tǒng)線下機構突破時空限制，在很大程度上提升了效率，但產(chǎn)品模式還停留在連接國內(nèi)外老師和學生的“教學連接“的1.0時代，沒有針對成人的特定需求研發(fā)場景化、個性化的教學模式。

雖然用戶需求依然旺盛，但是面對行業(yè)內(nèi)日漸走高的獲客成本、盈利困難、模式同質化等問題，眾多在線口語機構選手處境艱難，不得不調(diào)整經(jīng)營結構，比如從成人轉向中小幼。

垂直教育媒體多知網(wǎng)報道稱，近兩年，借在線成人英語起家的公司紛紛進入在線少兒英語領域，51Talk、VIPABC先后將少兒業(yè)務獨立品牌名并作為重點發(fā)展業(yè)務，abc360更是在今年“壯士斷腕”，將所有在線成人口語的業(yè)務砍掉，并把其原來的成人英語流量導給了滬江口語。雖然在線少兒英語市場的競爭已經(jīng)是紅海一片，但是在K12用戶“圈一個收幾年錢”的高續(xù)費率誘惑下，很多公司在積極跟進“在線少兒英語一對一掘金熱”之后，又開始了“小班采礦潮”。有趣的是，在一大波大公司和創(chuàng)業(yè)者紛紛扎堆在線少兒英語領域的當口，有如滬江“逆勢“推出成人在線口語產(chǎn)品“Hitalk”，號稱不打價格戰(zhàn)，主打角色實景演練創(chuàng)造2.0智能教育的先河，在一些人看來，完全是“不走尋常路”的另類表現(xiàn)。

三足鼎力之勢漸起，市場再度走向大一統(tǒng)?

合久必分，分久必合。成人語培市場在經(jīng)歷了一番爭奪之后，勢必走向一統(tǒng)，而究竟誰能贏得市場大蛋糕，結果還未知。在線成人語培的道路長且阻，如何圍繞用戶需求出發(fā)，打造企業(yè)自身的核心競爭力尤為關鍵，在這個刺刀見紅的競爭態(tài)勢下，眾多機構難以另辟蹊徑，遭遇市場洗牌，在如火如荼的在線口語市場沒有BAT插足的身影，百度教育、騰訊課程、淘寶教育等更像是非主營的“雞肋”業(yè)務，存在感很弱。而當下屈指可數(shù)的在線口語資深玩家有如tutorabc、51talk，最多加上Hitalk這類來勢洶洶的新晉品牌。

沒人能夠預料下一個吃螃蟹的是誰，但從現(xiàn)在的格局看，口語教學領域的各玩家焦點似乎都沒有放在產(chǎn)品的創(chuàng)新上。為迎合流量為王的“眼球經(jīng)濟”趨勢，各家教育機構紛紛邀請明星站臺，增強品牌曝光率。早在幾年前，tutorabc、51talk就先后簽約體育明星姚明、李娜，實力小生胡歌簽約英孚成為其品牌形象代言人。

如果說明星代言是各花入各眼的流量之爭，那么tutorabc(原vipabc)與ABC外語培訓學校商標搶奪則是徹底把語培市場競爭帶入深水區(qū)。表面來看，這場商標爭奪戰(zhàn)是線上與線下的矛盾，實則是tutorabc與友商VIPKID的競業(yè)糾紛(據(jù)早期的諸多報道顯示，VIPKID董事長米雯娟就是ABC外語培訓學校所屬的北京徑成英教育網(wǎng)絡科技有限公司的股東之一)。經(jīng)歷易名風波的tutorabc成為集團旗下成人英語業(yè)務唯一品牌，奈何多年經(jīng)營的品牌形象付諸東流，帶來的損失無疑是傷筋動骨的。

在線英語爭奪戰(zhàn)進行到此，另一方諸侯Hitalk主推場景化學習的口語新產(chǎn)品，宣稱在用戶體驗、服務和學習效果上下足功夫，還壕擲5000萬元設立專項獎學金，用以鼓勵堅持好學的用戶，正如劉備火燒博望坡，實則暗度陳倉，大有覬覦西蜀、建立一方霸權之意。

市場仍處風云變幻之中，當更多的后來者加入這場“諸侯割據(jù)”戰(zhàn)爭中時，誰能擁有不同于其他競爭者的王牌，誰在產(chǎn)品打磨上更為專業(yè)和用心，或許誰就會擁有更多存活的可能，繼而一統(tǒng)成人口語市場、稱霸天下也非不可遑論。

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