2018年3月31日,趣店集團(tuán)CFO楊家康出席2018雪球中概高峰論壇并發(fā)表題為《新增量,新價(jià)值》的演講,分享了趣店對(duì)于汽車新零售行業(yè)的理解,以及大白汽車在未來的布局和發(fā)展邏輯。
楊家康認(rèn)為,汽車新零售在中國有著廣闊的市場(chǎng)空間,在行業(yè)迎來爆發(fā)期的大趨勢(shì)下,未來四年,新零售將為汽車市場(chǎng)帶來10%的新增量。大白汽車憑借其獨(dú)特的核心優(yōu)勢(shì),勢(shì)必會(huì)實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng),攪動(dòng)中國汽車新零售市場(chǎng)的新藍(lán)海,帶動(dòng)行業(yè)變革。“2018年,大白汽車預(yù)計(jì)將完成10萬輛車的銷售,并有望實(shí)現(xiàn)全面盈利。”楊家康說。
2017年10月,趣店集團(tuán)上市后正式對(duì)外發(fā)布雙引擎戰(zhàn)略——消費(fèi)分期傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之外,趣店開始布局汽車新零售業(yè)務(wù),將其定義為“致力于解決中國基于場(chǎng)景的消費(fèi)信貸問題的宏愿的一部分,承載著趣店集團(tuán)汽車新零售的遠(yuǎn)大夢(mèng)想”。秉承了趣店的速度基因,上線幾個(gè)月,大白汽車就已在全國布局了175家門店,超過660名門店員工。截止到2018年第一季度末,累計(jì)交付車輛已經(jīng)近萬輛,每天新車銷售量已經(jīng)達(dá)到行業(yè)內(nèi)Top級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,4月1日,大白汽車將與上汽通用在廈門舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方將在六大領(lǐng)域展開合作,共同為中國汽車產(chǎn)業(yè)提供新增量。這也昭示著核心主機(jī)廠商與汽車新零售平臺(tái)的合作達(dá)到了新的高度。
汽車新零售:打破電商時(shí)代的最后壁壘
楊家康認(rèn)為,中國汽車市場(chǎng)正在呈現(xiàn)出新的局面,行業(yè)整體增速放緩、中小城市用戶和年輕用戶群體崛起、客戶需求更加多樣化等都對(duì)市場(chǎng)提出了新的要求。汽車新零售模式勢(shì)必將打破傳統(tǒng)電商時(shí)代汽車銷售的最后壁壘,成為未來汽車流通行業(yè)的主流發(fā)展趨勢(shì)。
在舊有的銷售模式下,主機(jī)廠與消費(fèi)者之間隔著總經(jīng)銷商、多層分銷商、銀行保險(xiǎn)等多個(gè)冗長(zhǎng)的環(huán)節(jié),不僅效率低下,更是在國內(nèi)新車銷量增速降低的新常態(tài)之下開始面臨營銷渠道成本不斷攀升的尷尬。
而以大白汽車為代表的汽車新零售,則用“一個(gè)平臺(tái)”、“一套方案”、“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”代替了傳統(tǒng)銷售模式的復(fù)雜流程,用一整套信用解決方案連接起用戶和服務(wù),打破了傳統(tǒng)電商時(shí)代的最后壁壘。
大白汽車剛剛推出時(shí),向外界介紹了其具體業(yè)務(wù)形態(tài):采用OMO(Online-Merge-Offline)模式,以線上客戶平臺(tái)與線下服務(wù)門店作為基礎(chǔ)設(shè)施,將線上用戶生態(tài)與線下服務(wù)生態(tài)融合,通過與整車廠達(dá)成戰(zhàn)略合作,集中采購車輛,并為用戶提供一成首付的低門檻購車服務(wù),三到四年租賃期滿后,車輛所有權(quán)免費(fèi)轉(zhuǎn)讓至用戶名下。
這樣的新型零售方式,不是與傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生正面的直接競(jìng)爭(zhēng),而是能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)汽車生產(chǎn)廠商和供應(yīng)鏈創(chuàng)造新的價(jià)值。楊家康介紹說,通過分期的方式,大白汽車可以觸達(dá)傳統(tǒng)汽車分銷業(yè)務(wù)無法觸及的人群,從而為汽車供應(yīng)鏈賦能;通過立體式全周期的服務(wù),大白汽車也可為消費(fèi)者用戶體驗(yàn)的行業(yè)級(jí)提升賦能。同時(shí),這也正是汽車新零售的社會(huì)價(jià)值。
從四大挑戰(zhàn)到四大增量
面對(duì)目前中國汽車流通市場(chǎng)整體增速放緩的現(xiàn)狀和中小城市用戶群體與年輕用戶群體崛起、客戶需求更加多樣化的新格局,目前集中在一二線城市郊區(qū)的4S店所采用的超重資產(chǎn)模式,很難在短時(shí)間內(nèi)做到深度下沉——這些都成為阻礙汽車市場(chǎng)進(jìn)一步拓展的挑戰(zhàn)因素。
汽車新零售的出現(xiàn)和迅速發(fā)展,則為這種供需匹配錯(cuò)位提供了新的解決思路,可以為汽車市場(chǎng)帶來四大增量:
市場(chǎng)增量。根據(jù)羅蘭貝格報(bào)告,在世界范圍內(nèi),15%的汽車流通方式為融資租賃,美國這個(gè)數(shù)據(jù)為46%,而中國市場(chǎng)僅為2.7%。這個(gè)顯著的數(shù)據(jù)指標(biāo)差異,意味著中國新車融資租賃市場(chǎng)將迎來一輪噴發(fā)期——也正是在這樣的市場(chǎng)趨勢(shì)下,大白汽車被正式推出,成為趣店集團(tuán)雙引擎戰(zhàn)略的重要布局。
渠道增量。與分布在一二線城市郊區(qū)的傳統(tǒng)4S店不同,新零售將體驗(yàn)店布局在三四五線城市的市區(qū)核心商圈,并將開店平均成本控制在50萬元以內(nèi)。目前,截至2018年1月,大白汽車已經(jīng)在全國各地開設(shè)了175家自營門店。
用戶增量。在年輕用戶群體中,采用分期方式購車正在成為主流消費(fèi)習(xí)慣。大白汽車母公司趣店集團(tuán)發(fā)布的2017年年報(bào)顯示,趣店集團(tuán)截至2017年年末的注冊(cè)用戶數(shù)超過6200萬,且多為有強(qiáng)烈消費(fèi)意愿與分期意愿的年輕用戶群體,他們構(gòu)成了未來汽車新零售的潛在用戶基礎(chǔ)。
服務(wù)增量。在服務(wù)便捷度上,大白汽車提出更便捷、更優(yōu)惠、更低門檻、更好體驗(yàn)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。大白汽車采用的線下服務(wù)生態(tài)與線上用戶生態(tài)融合的OMO模式,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)全線上的經(jīng)營方式有本質(zhì)不同。通過線下服務(wù)生態(tài),大白汽車可以將用戶此前需要解決的保險(xiǎn)、購置稅、車后服務(wù)等需求整合,搭配分期方案,力求最大限度縮短用戶的時(shí)間成本和資金成本。
核心優(yōu)勢(shì)助力大白汽車實(shí)現(xiàn)“小目標(biāo)”
楊家康介紹說,得益于趣店集團(tuán)1.3億次交易的淬煉,大白汽車具有一套完備的信用評(píng)估體系。而且,在O-M-O的業(yè)務(wù)形態(tài)下,“3-4 年融資租賃期期間車輛所有權(quán)歸屬大白”以及“主打12萬元以下車型標(biāo)的”這些特征,都讓大白汽車的汽車資產(chǎn)殘值更有保障,降低了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
此外,大白汽車還有其獨(dú)特的核心優(yōu)勢(shì):獲客能力——6000萬仍在持續(xù)增加中的集團(tuán)注冊(cè)用戶,不僅能夠高度匹配新零售時(shí)代,更是可以構(gòu)建起大白汽車自有用戶生態(tài);渠道能力——汽車行業(yè)的重資本要求和強(qiáng)服務(wù)要求,已經(jīng)過濾掉了那些資金實(shí)力不足的競(jìng)爭(zhēng)者,而大白汽車決心全部自建門店,當(dāng)前已落地175家,并以此為原點(diǎn)多渠道放射性觸達(dá)用戶,在部分省份已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)服務(wù)圈”;數(shù)據(jù)能力——團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)電商屬性可持續(xù)提升存貨周轉(zhuǎn)、資金周轉(zhuǎn)、用戶轉(zhuǎn)化等復(fù)合能力以及金融交易經(jīng)驗(yàn)帶來的風(fēng)控能力;資本能力——集團(tuán)所擅長(zhǎng)的資本市場(chǎng)運(yùn)作和IPO后的高現(xiàn)金儲(chǔ)備可為大白汽車提供強(qiáng)勁的彈藥補(bǔ)充。
正是這四大核心優(yōu)勢(shì),構(gòu)建起大白汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河,使得大白在2018年開始盈利的“小目標(biāo)”成為可能。 “我們預(yù)計(jì)完成10萬輛車的銷售目標(biāo),按照目前的傭金收入和成本控制情況來看,大白汽車有能力在2018年實(shí)現(xiàn)盈利”,楊家康說。
關(guān)于趣店集團(tuán)與大白汽車:
趣店集團(tuán)(NYSE:QD)由羅敏先生創(chuàng)立于2014年3月,是中國科技金融領(lǐng)域的引領(lǐng)者。通過大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)科技創(chuàng)新,為金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造價(jià)值,為億萬優(yōu)質(zhì)但無法從傳統(tǒng)渠道獲得服務(wù)的用戶提供正規(guī)化、透明化、個(gè)性化的消費(fèi)金融產(chǎn)品與服務(wù),踐行普惠金融理念。自2014年3月成立以來,已累計(jì)服務(wù)數(shù)千萬用戶。2017年10月18日,趣店集團(tuán)成功在美國紐約證券交易所掛牌上市。
大白汽車是趣店集團(tuán)上市后推出的汽車新零售項(xiàng)目,定位“年輕人的第一輛車”。以“低門檻、低首付、費(fèi)用全透明”的特點(diǎn),受到市場(chǎng)的歡迎。截至2018年1月,大白汽車已經(jīng)在全國各地開設(shè)了175家自營門店。
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