近幾年,網(wǎng)紅產(chǎn)品勢頭強(qiáng)勁,從褚橙到三只松鼠,從黃太吉到叫個(gè)鴨子,從三人炫到江小白,從小米手機(jī)到大象安全套……一系列網(wǎng)絡(luò)爆紅產(chǎn)品撲面而來,在線上熱銷。然而,即便是網(wǎng)紅產(chǎn)品也有進(jìn)線下的需求,因?yàn)榫€上銷售已經(jīng)接近天花板。
正是這種高瞻遠(yuǎn)矚的預(yù)判,才讓馬云在2016年的阿里云棲大會上,提出了“新零售”的概念。未來只有靠新零售實(shí)現(xiàn)線上、線下的打通與融合,才能有所突破。在線下渠道的拓展上,鄰老板是最早入局,業(yè)務(wù)能力領(lǐng)先的知名企業(yè),靠微信小程序玩轉(zhuǎn)便利店場景,讓網(wǎng)紅商品迅速攻克線下。
鄰老板平臺的個(gè)體便利店
消費(fèi)者變了
網(wǎng)紅商品能夠在線上銷售接近天花板的時(shí)候?qū)崿F(xiàn)爆發(fā)式增長,根本原因是“消費(fèi)者變了”。消費(fèi)者不再滿足于較低層次的,僅僅能夠帶來生理層面快感的消費(fèi)體驗(yàn),而是尋求能夠帶來快樂的消費(fèi)體驗(yàn)。快樂不是快感,快感更多的是生理層面的,而快樂則除了生理層面之外,更有心理精神層面的獲得感。
人們越來越愿意付出更高的代價(jià),去追求更符合自身價(jià)值觀的產(chǎn)品。于是,個(gè)性化、品格化的消費(fèi)理念開始盛行。健康的、快樂的、體驗(yàn)好的、便利、富有內(nèi)涵的產(chǎn)品成為主流。在快消品行業(yè)內(nèi),小茗同學(xué)就是很好的例子。
消費(fèi)者愿意選擇某個(gè)網(wǎng)紅推薦的商品,歸根到底,是渴望被打上某個(gè)標(biāo)簽,在他們身上形成對自身的投射。這些自我的期待在他們身上得以實(shí)現(xiàn),獲得自我認(rèn)同的慰藉。但另一種思潮也影響著消費(fèi)者的決策,那就是:我想要的,現(xiàn)在就要;我想做的,現(xiàn)在就做。
個(gè)體便利店的優(yōu)勢
隨著生活節(jié)奏的加快,人們越來越不愿意等待。不能馬上擁有,這也是網(wǎng)上購物的一個(gè)致命缺點(diǎn)。而在街頭巷尾,路邊社區(qū)遍布的個(gè)體便利店卻可以立即滿足消費(fèi)者的購物需求。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,和消費(fèi)者距離最近的個(gè)體便利店數(shù)量達(dá)到 700 萬家之多,這個(gè)渠道實(shí)際上貢獻(xiàn)了中國所有零售渠道 40% 的出貨量,鄰老板——2017年最佳新零售平臺——?jiǎng)?chuàng)造性地用微信小程序抓住便利店場景,隨時(shí)滿足消費(fèi)者的高層次購物需要,讓網(wǎng)紅商品迅速攻克線下。
鄰老板微信小程序
鄰老板CEO吳泳濤認(rèn)為,這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品只有成為場景本身或場景的道具才能賣得好。街邊便利店是一個(gè)蘊(yùn)含著巨大商業(yè)價(jià)值卻未被開發(fā)的場景。因?yàn)閭€(gè)體便利店有很大的量級,場景規(guī)模和類型的豐富程度都支持開發(fā)出花樣繁多的互動(dòng)新玩法?,F(xiàn)在的消費(fèi)人群對微信的依賴程度非常大,靠微信小程序來和消費(fèi)者互動(dòng)幾乎是最合理的做法。
鄰老板CEO吳泳濤
鄰老板的鋪貨速度為什么快
鄰老板不推廣新 App,而是將自己的業(yè)務(wù)借助微信小程序鋪開。微信的使用門檻更低,用戶習(xí)慣已經(jīng)被培養(yǎng)起來;加之鄰老板的線上互動(dòng)做得很好,配合線下的促銷以及產(chǎn)品本身的吸引力,使得顧客由嘗試性購買到持續(xù)性消費(fèi)的轉(zhuǎn)化率很高,因而推廣速度很快。
另外,在“鄰老板”已布局的城市中,加盟便利店的規(guī)模均在數(shù)千家,這樣的一個(gè)量級能夠讓廠家快速鋪貨,形成對消費(fèi)人群的基礎(chǔ)覆蓋,快速形成市場支點(diǎn)?!班徖习濉狈e累的與便利店合作的經(jīng)驗(yàn)與模式,能夠讓“鄰老板”加盟便利店快速復(fù)制,形成城市、縣域的深度覆蓋。
自從將新零售業(yè)務(wù)與微信小程序緊密結(jié)合以來,經(jīng)過一年多時(shí)間的運(yùn)營,鄰老板已經(jīng)幫助諸多網(wǎng)紅產(chǎn)品快速動(dòng)銷,如某品牌的酸角汁、火雞面、香辣蟹等等。
增加收益后喜笑顏開的個(gè)體便利店主
據(jù)悉,“鄰老板”的主要服務(wù)對象,是希望通過便利店渠道,拓展飲料、零食、特產(chǎn)等快消品市場的廠商。因?yàn)樯虡I(yè)模式正確,用戶體驗(yàn)良好,鄰老板的拓展速度很快。
鄰老板已經(jīng)得到云南農(nóng)投、清華啟迪的投資。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有前百度、惠普、世紀(jì)互聯(lián)的高管,更有快銷行業(yè)的專家,還有一批已經(jīng)在傳統(tǒng)行業(yè)信息化做了十年的創(chuàng)業(yè)者。這支有經(jīng)驗(yàn),用活力,有凝聚力的團(tuán)隊(duì),正在幫助越來越多的網(wǎng)紅產(chǎn)品迅速攻克線下,在新零售的領(lǐng)域內(nèi)越做越大。
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