3月20日,今日頭條創(chuàng)始人兼CEO張一鳴與清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長錢穎一教授在清華經(jīng)管學(xué)院進行了一對一對話。對話中,張一鳴就自己的成長經(jīng)歷、今日頭條的國際化歷程以及科技型平臺應(yīng)該背負(fù)的社會責(zé)任等話題進行了分享。張一鳴坦言“科技平臺不能只看成長,不看責(zé)任,否則,就會有盲目的科技樂觀。”
整場對話持續(xù)了兩個小時,清華700多名師生旁聽了對話,錢穎一梳理了近期全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭在企業(yè)社會責(zé)任方面遭受的挑戰(zhàn),然后詢問張一鳴對此的看法。
張一鳴說,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,科技公司享有技術(shù)杠桿的紅利,規(guī)模效應(yīng)變大,對社會的影響也越來越大。成為平臺的科技公司,在一定程度上變成水、電、運營商一樣的社會公共基礎(chǔ)設(shè)施。這時,平臺型的企業(yè)應(yīng)該主動提高透明化的程度,主動去溝通監(jiān)管,主動向公眾說明。這是平臺型公司的必修課。
具體到今日頭條承擔(dān)的社會責(zé)任,張一鳴把今日頭條肩負(fù)的社會責(zé)任,概括為三點:科技創(chuàng)新的責(zé)任,內(nèi)容建設(shè)和信息服務(wù)的責(zé)任,平臺治理的責(zé)任。
過去,頭條聚焦科技創(chuàng)新,如今公司越來越大,他們的注意力開始更多的轉(zhuǎn)向平臺治理責(zé)任。
在去年年底頭條舉辦的“全球思想盛筵——人工智能與人類文明”論壇上,張一鳴宣布成立技術(shù)戰(zhàn)略委員會,凝聚全球頂級專家智慧應(yīng)對人工智能技術(shù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn),旨在更好地讓今日頭條的人工智能技術(shù)造福人類,承載更多的社會責(zé)任。
張一鳴在會上表示,作為研發(fā)人工智能、使用人工智能的企業(yè),應(yīng)該永遠(yuǎn)恪守一條原則:必須對整個人類的未來充滿責(zé)任感,充滿善意。
如今,今日頭條也正在諾力踐行這一諾言。不久前,今日頭條旗下短視頻產(chǎn)品抖音的品牌升級發(fā)布會上,相關(guān)負(fù)責(zé)人提出將在下個版本中加入“時間限制”和“風(fēng)險提示”兩個新功能,防止用戶沉迷和模仿危險動作。
張一鳴說,“我們作為內(nèi)容平臺,有責(zé)任把平臺型的問題盡可能降到最少,承擔(dān)平臺治理的責(zé)任,對平臺的生態(tài)負(fù)責(zé)。
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