《2018中國社交電商發(fā)展研究報告》顯示，目前社交電商目標(biāo)客群近5億，電商零售占比已經(jīng)達(dá)到60%，日活數(shù)突破10億的微信形成強大的“微信生態(tài)網(wǎng)”。巨大的市場占有率，對社交電商的品質(zhì)提出了更高的要求。

當(dāng)社交電商步入爆發(fā)期，“品質(zhì)”成為平臺們的主要競爭點。去年以來，貝店先后與亨氏、藍(lán)月亮、新農(nóng)哥等母嬰、日化、食品、美妝等多個品類的代表品牌簽訂戰(zhàn)略合作，并持續(xù)擴大合作品牌的范圍。旨在不斷擴大合作品牌網(wǎng)絡(luò)，通過全新的社交電商玩法，為消費者帶來更豐富的高性價比好貨選擇，同時也實現(xiàn)品牌和平臺的互利。在人人談品質(zhì)的今天，這一思路是否能為貝店以及社交電商帶來“質(zhì)”的飛躍?

從源頭把控產(chǎn)品，建立龐大品牌網(wǎng)絡(luò)

相較于傳統(tǒng)電商，社交電商更依賴于人與人之間的聯(lián)系，是基于社群的一種信任經(jīng)濟(jì)。如何將產(chǎn)品推薦給他人?低價、品質(zhì)缺一不可。而想要提升社交電商的品質(zhì)，就必須從源頭把控產(chǎn)品，和品牌直接合作實現(xiàn)品牌直供是最有效的手段。

貝店持續(xù)與不同品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作，正是可以將信任經(jīng)濟(jì)放大的有效手段。在顧榮看來，社交電商具有用戶中心化的特點，用戶間的信任關(guān)系需要平臺去保護(hù)。而通過與高知名度高影響力的大牌合作，不但讓貝店得以跨過品牌中間商直接拿貨，確保了價格上的優(yōu)勢，也從真正意義上做到了杜絕假貨。

可以預(yù)見，隨著合作品牌數(shù)量的不斷增加，貝店將建立起龐大的品牌網(wǎng)絡(luò)，這一網(wǎng)絡(luò)涵蓋食品、日化、美妝、玩具、生活用品等各個方面，消費者只需貝店一個入口就能完成所有高性價比好貨的采買。而貝店則能夠?qū)⒓彝ハM所需的各個品類和品牌一網(wǎng)打盡，并形成馬太效應(yīng)吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌商的持續(xù)加盟，最終成為最具品質(zhì)感、品牌入駐最全面的社交電商代表。

目前，貝店已與數(shù)百家品牌商實現(xiàn)品牌合作，一年后，貝店或?qū)⒊砷L為品牌覆蓋度最廣的社交電商平臺。

社交賦能，助力品牌新增長

從貝店2018年的計劃來看，這些合作品牌商基本為高知名度和影響力的大品牌，當(dāng)然也不乏小而美的優(yōu)質(zhì)品牌，和這些品牌合作的目的，在于尋找和挖掘國內(nèi)有品質(zhì)、有格調(diào)的好品牌，利用社交電商優(yōu)勢為國貨的發(fā)展找到新思路。

幾天前與貝店簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的君樂寶，就是一家和貝貝集團(tuán)一起成長起來的優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)奶粉品牌。早在一年前，君樂寶就與貝貝集團(tuán)旗下的貝貝網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，并在當(dāng)時創(chuàng)造了銷售增長率330%的戰(zhàn)績。

這一次，貝店又幫助君樂寶開辟了社交電商的“新戰(zhàn)場”。據(jù)貝店奶紙采購負(fù)責(zé)人介紹，戰(zhàn)略合作簽約當(dāng)日貝店在APP端為君樂寶打造了超級品牌日專場，通過在社群端的推廣、造勢，加上君樂寶品牌本身的美譽度和知名度，當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)達(dá)到平時的數(shù)十倍，同時超過在貝貝平臺銷售數(shù)據(jù)的五倍。

可以預(yù)見，傳統(tǒng)品牌想要突破瓶頸尋求增量，社交電商將是一個重要的突破口。

全流程把控，打造社交電商品質(zhì)感

想要打造平臺品質(zhì)感，僅僅把控源頭品質(zhì)還不夠，物流、客服等都是不可忽視的環(huán)節(jié)。為了實現(xiàn)全流程的品質(zhì)把控，貝店做到了“細(xì)節(jié)為王”。

與其他社交電商不同，貝店采用了自營+品牌直供的模式，這能確保平臺把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)握在自己手上。據(jù)介紹，貝店自營團(tuán)隊由專業(yè)買手、品控、質(zhì)檢等部門組成，從前期資質(zhì)審核、貨品采購到后期品質(zhì)監(jiān)督，形成質(zhì)量閉環(huán)。

貝店擁有專業(yè)的質(zhì)檢實驗室，每個品牌的貨品上架前，都需要經(jīng)受質(zhì)檢的考驗。有意思的是，貝店還有一個每天買買買的部門，他們每天的工作就是在貝店進(jìn)行定期的匿名購買，一旦發(fā)現(xiàn)收到的商品有質(zhì)量問題，就會對品牌做出處罰甚至直接清退的處理。

另外，貝店還有完善的供應(yīng)鏈體系，全國倉儲面積超十萬方。配合以貝貝集團(tuán)強大的大數(shù)據(jù)和技術(shù)能力，平臺可以以最高效、安全的運作方式將包裹送到消費者手中，確保用戶體驗的高品質(zhì)。

在貝店的計劃中，2018年貝店還將開展品質(zhì)溯源之旅，邀請全國店主走到產(chǎn)品生產(chǎn)地的源頭，親身體驗產(chǎn)品品質(zhì)，足以彰顯貝店對平臺產(chǎn)品的信心。

將品質(zhì)進(jìn)行到底，社群電商貝店要做品質(zhì)電商的領(lǐng)先者以及探索者。

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