轉眼間,又到了3.15國際消費者權益日;3.15既是屬于消費者的權益日,更是商家們踐行承諾的日子。隨著人們生活水平的提高,人們的消費訴求也發(fā)生了翻天覆地的變化,從以前的只圖溫飽,到現(xiàn)在的追求品質、享受生活,無形中對商家的產品品質和服務內容提出了新的要求。
Fmart(福瑪特)不僅僅是一家家用智能機器人生產生,更是一家專注品質與服務、把消費者放在第一位的誠信企業(yè)。福瑪特成立于1998年,在社會變遷中的摸爬滾打,讓?,斕厣钪?,只有做好品質與服務,才是邁向成功的康莊大道。
“有家的地方就有福瑪特機器人”這不僅僅是一句話,更是福瑪特人的愿景,福瑪特一直向這個愿景努力著;但是,?,斕刂溃朐妇俺烧?,首先就要做好品質和誠信。
?,斕刈鳛槿蝾I先的智能家用機器人品牌,產品品質是毋庸置疑的,產品在各個渠道深受廣大消費者好評。
京東評價
為了增強客戶體驗,福瑪特還推出了中央維修系統(tǒng);系統(tǒng)是以?,斕鼐S修中心為主導,輻射全球運輸、快遞網(wǎng)絡;實現(xiàn)消費者足不出戶就能體驗到輕松、便捷的售后服務。
中央維修系統(tǒng)
?,斕赝瞥鲋醒刖S修,是讓消費者從報修的一刻起就享受到大中心化帶來的好處。沒有維修網(wǎng)點帶來的差異化服務弊端,統(tǒng)一端口、集中管理,保證服務質量。
2018年,福瑪特將更加努力以消費者為核心,通過專業(yè)化的產品和優(yōu)質的服務為客戶提供超出預期的服務體驗,并將不同主題的消費者權益知識宣傳教育活動貫穿到日常服務中。
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