3月15日,由杭州文廣集團、杭州市互聯(lián)網金融協(xié)會聯(lián)合主辦,杭州市人民政府金融工作辦公室指導的“315互聯(lián)網金融理財風險防范論壇”活動在杭州舉行,政府相關部門領導、業(yè)界領袖及行業(yè)專家逾百人參與?;顒悠陂g,銅板街與螞蟻金服等共9家參會互聯(lián)網金融企業(yè)代表,聯(lián)合簽署了《保護投資者倡議書》。
規(guī)避理財風險打造互金名牌
對互聯(lián)網金融行業(yè)而言,規(guī)避理財風險始終是平臺進行投資者教育的重點?!按舜吾槍?.15消費者權益日推出的活動,意義在于培養(yǎng)大眾對于互金行業(yè)的風險防范意識,消除大眾對于互金行業(yè)的誤解?!眻A桌論壇上,杭州市互聯(lián)網金融協(xié)會秘書長樓建民表示,規(guī)避理財風險,做合格投資人?!白尷习傩瞻残睦碡數耐瑫r,也打響杭州互金品牌?!?/p>
近年來,隨著監(jiān)管的不斷加強,互聯(lián)網金融企業(yè)的整體服務水平也不斷提升。銅板街集團副總裁祝華在發(fā)言中表示,作為本次大會的承辦單位,5年來,銅板街始終以金融科技業(yè)務為核心,幫助投資者提升防范金融詐騙的意識和能力,全力為金融消費者提供極致的體驗。
維護消費者權益力爭行業(yè)典范
談到金融消費者權益保護這一話題,祝華認為,要將其落到實處,首先要明確金融消費者都有哪些權益?!霸谶@一點上,國家層面早在2015年底就給出了答案:它包括財產安全權、消費者知情權、公平交易權、依法求償權等8項權益?!边@就要求互金企業(yè)根據這8項權益來采取具體措施,例如:通過資金存管保障消費者的財產安全權;通過信息披露保證消費者的知情權;通過客戶投訴處理機制來保護客戶的依法求償權。
祝華表示,在明確了金融消費者的權益并且有了具體措施之后,銅板街還將在公司的企業(yè)文化和內部治理上做到全體員工從上至下,都把金融消費者的權益執(zhí)行到位,并且有信心成為互金行業(yè)的典范。
作為國內領先的互聯(lián)網金融信息服務提供商,銅板街憑借科技創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,在全國范圍內具有較高知名度。為了更好地服務客戶,銅板街打造的“嚴選資產、智能分散”的理念已得到更多金融消費者的青睞。平臺利用大數據、人工智能等先進的技術手段,實現對客戶購買習慣、資金流及期限偏好等多維度數據的綜合分析,并根據分析結果的特征來為客戶制定最匹配的投資方案和個性化的智能金融服務提供可靠技術支撐。
此外,根據用戶的安防需求,銅板街引入并建立了設備指紋庫和人臉識別驗證引擎通過高端生物識別技術來確保安全防護無死角,帶給用戶極致的安全體驗。
投資者教育落到實處
同時,作為投資者權益的保護者,銅板街在提升金融消費者投資體驗的同時,更關注其金融安全。從2012年9月公司成立之初,銅板街就開始致力于投資者教育。先后為金融投資者在銅板街微信公眾號、銅板街APP等平臺上量身打造了銅學課堂、安全課堂、金牛計劃等一系列投資教育的欄目。通過趣味的、淺顯易懂的語言和方式為投資者分析形勢、分享經驗的同時,還為其提供了與理財大咖學習交流的機會,幫助投資者普及和深入了解金融知識,提升防范投資風險的能力。
在以往互聯(lián)網金融協(xié)會組織的防范風險論壇中,銅板街作為專業(yè)的服務機構為投資者提出了很多建設性的投資建議,并多次走進社區(qū),為更多的金融消費者分享科學的投資理念和方法。
隨著近年來監(jiān)管的繼續(xù)深入,使2018年成為行業(yè)發(fā)展的關鍵之年。銅板街在服務客戶,穩(wěn)健經營的前提下,堅持對社會的責任和堅守,努力踐行合規(guī)。祝華表示,未來銅板街將用扎實的行動和積極的態(tài)度,繼續(xù)為互聯(lián)網金融行業(yè)逐步建立綠色、健康、有秩序的行業(yè)環(huán)境貢獻力量。
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