據(jù)外媒報(bào)道,權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC報(bào)告稱,2017年全球智能手機(jī)出貨量為14.62億部,同比下滑0.5%,這也是智能手機(jī)問(wèn)世以來(lái),其年度出貨量首次下滑,僅中國(guó)市場(chǎng)出貨量就下滑了近5%。表明手機(jī)行業(yè)正從增量市場(chǎng)逐步走向存量市場(chǎng)。這意味著未來(lái)的手機(jī)維修需求也將迎來(lái)增長(zhǎng)。
目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)維修率目前僅為15-20%左右,很重要的原因是受“修不如換”的觀念影響,造成手機(jī)用戶有這種想法的緣由,是曾經(jīng) “手機(jī)維修” 一度被吐槽“水太深”,“維修報(bào)價(jià)不透明,過(guò)份夸大故障,甚至偷換零部件”等行業(yè)問(wèn)題被曝出。同時(shí),由于絕大多數(shù)消費(fèi)者缺乏最基本的手機(jī)技術(shù)常識(shí),往往在面對(duì)手機(jī)維修行業(yè)“潛規(guī)則”時(shí)沒(méi)有辦法快速辨別,只能是任人宰割。
近年,以極客修、千機(jī)網(wǎng)、閃修俠為代表的知名第三方O2O手機(jī)維修平臺(tái),用其專業(yè)的維修技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)獲得了越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇與信賴。手機(jī)維修行業(yè)正在這些平臺(tái)的努力下快速升級(jí),修手機(jī)已經(jīng)不再讓用戶困擾了。
其中,千機(jī)網(wǎng)與其投資方品勝股份打造的“產(chǎn)品+服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”相融合的“共享維修”模式,讓消費(fèi)者的手機(jī)維修更加方便放心、更加便捷。通過(guò)與京東、天貓商城等達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,千機(jī)網(wǎng)將電商平臺(tái)上的品勝手機(jī)內(nèi)置電池、全新屏幕總成訂單就近分配給離用戶最近的千機(jī)網(wǎng)門(mén)店,由該門(mén)店的維修師傅為用戶提供上門(mén)或者用戶到店免費(fèi)更換服務(wù)。
據(jù)了解,目前千機(jī)網(wǎng)在全國(guó)擁有5000多家服務(wù)門(mén)店,同時(shí)在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、南京等近百個(gè)城市開(kāi)通了“上門(mén)快修”服務(wù),預(yù)計(jì)2018年內(nèi)將覆蓋國(guó)內(nèi)所有地級(jí)城市。2018年起,千機(jī)網(wǎng)加快國(guó)際化戰(zhàn)略邁進(jìn),國(guó)際版3C EASY在海外將復(fù)制“產(chǎn)品+服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”模式,首發(fā)進(jìn)軍美國(guó)與俄羅斯市場(chǎng)。
在供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化方面,千機(jī)網(wǎng)所有維修用配件都經(jīng)多重技術(shù)檢測(cè)、統(tǒng)一認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)封裝,從源頭做好維修質(zhì)量管理。更有品勝手機(jī)內(nèi)置電池、全新屏幕總成高品質(zhì)配件直供,修后質(zhì)保1年,全國(guó)聯(lián)保。千機(jī)網(wǎng)手機(jī)維修所用配件全部實(shí)行一物一碼,每個(gè)內(nèi)配都擁有唯一的編碼(即ID),出廠、流通、防偽、溯源,質(zhì)保、用戶數(shù)據(jù)匹配,實(shí)現(xiàn)全程追溯。
在價(jià)格方面,所有維修項(xiàng)目明碼實(shí)價(jià),并由于千機(jī)網(wǎng)擁有配件供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),價(jià)格非常實(shí)惠,以iPhone 6s換電池為例,僅需要149元,同時(shí)提供1年質(zhì)保服務(wù)。千機(jī)網(wǎng)以”“共享維修”模式為用戶提供便捷、平價(jià)、透明、優(yōu)質(zhì)的手機(jī)維修服務(wù),得到越來(lái)越多用戶的好評(píng)。
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