2018新春佳節(jié)之際，紐約唐人街也處處洋溢著濃郁的年味。從一年一度的新春大游行到煙花炮竹文藝大匯演，身在大洋彼岸的華人們張燈結(jié)彩、舞龍舞獅、載歌載舞，將過年的氛圍烘托得淋漓盡致。與往年不同，今年唐人街各大中餐廳的餐桌上，除了佛跳墻、紅燒獅子頭、宮保雞丁等傳統(tǒng)的美味佳肴外，一道充滿了中國元素的家常菜意外地成為了出鏡率最高的一道菜，它就是“番茄炒蛋”。

據(jù)悉，這道火爆的“番茄炒蛋”源于一個(gè)特別的新春祝福活動：2月8日-3月31日期間，招商銀行信用卡聯(lián)合紐約唐人街12大中餐廳為游客、留學(xué)生、華人送上一道地道的番茄炒蛋，亮卡即享。

“出國后才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人身處異國他鄉(xiāng)，最難克服的不是語言交流、文化融入方面的障礙，而是對家人的思念。一盤看似普通的番茄炒蛋，我卻吃出了媽媽的味道。”就讀于賓夕法尼亞大學(xué)的一名留學(xué)生稱。

春節(jié)是家人團(tuán)圓的節(jié)日,很多在外漂泊的游子都會回到家鄉(xiāng)。但是,許多在海外求學(xué)、工作的留學(xué)生、華人，與家人、祖國大陸有著巨大的時(shí)間和空間距離，春節(jié)無法回家成為了他們的一種無奈。他們思念家鄉(xiāng)與親人，也思念一份“家的味道”。在這個(gè)時(shí)候給他們帶去一份熟悉的味道，讓身在海外的游子感受到家的溫暖，招商銀行信用卡以此送上對正在旅行的國人、留學(xué)生、華人的新春祝福。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，不斷演化的市場營銷環(huán)境下，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)，除了其基本使用功能外，更注重的是情感需求。品牌營銷的關(guān)鍵早已不再是產(chǎn)品的功能屬性，而是通過情感價(jià)值增加品牌黏性，從而使消費(fèi)者對品牌保持持久的關(guān)注度。有業(yè)內(nèi)人士指出，此次“番茄炒蛋”走出屏幕走進(jìn)唐人街，將招商銀行信用卡的品牌溫度實(shí)實(shí)在在地傳遞給了客戶，一份家的味道，暖胃更暖心。一個(gè)成功和值得尊敬的品牌就應(yīng)該走進(jìn)每一個(gè)用戶的內(nèi)心深處。

從《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》的催淚視頻刷爆朋友圈，到此次新春的唐人街番茄炒蛋事件，從觸動無數(shù)留學(xué)生和留學(xué)生父母的心，到為遠(yuǎn)在異國他鄉(xiāng)的海外華人送上新春祝福，“番茄炒蛋”已不僅僅是一道普通的家常菜，而是親情的代名詞,更是招商銀行信用卡與客戶之間情感溝通的紐帶。洞察客戶需求，產(chǎn)生情感共鳴，這或許就是“番茄炒蛋”IP能夠成功的關(guān)鍵所在。

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