日前，主題為“聚·創(chuàng)未來”2018用友生態(tài)伙伴大會在北京舉行，這是用友首次面向全產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴的盛會，超過1000位的用友生態(tài)伙伴及業(yè)界專家、分析師和媒體朋友現(xiàn)場參加了此次會議。

在當(dāng)天會議上，用友云發(fā)布全新slogan——數(shù)字企業(yè)智能服務(wù)。同時，用友云架構(gòu)也全面升級，以更好地助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化、智能化的三大特征

數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為當(dāng)下所有企業(yè)與公共組織所面臨的新階段，也是新挑戰(zhàn)。數(shù)字化、智能化結(jié)合到企業(yè)中，其有著明顯的特征，即新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新組織。　

圖為用友網(wǎng)絡(luò)CTO 程操紅

其中，新技術(shù)主要是六大技術(shù)，即移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈。這六大技術(shù)帶來很多新的場景，如互動營銷、無人商店、移動支付、人臉識別等等。但是對于企業(yè)而言，還需要進(jìn)行歸納和分解。六大技術(shù)給企業(yè)帶來的是六大模式的創(chuàng)新，即：

一、計算模式。云計算從根本上變革了以往的計算模式，同時隨著智能硬件、傳感器大量使用，以往的ERP的計算模式已經(jīng)有了很大的改變。因此，云計算將會是產(chǎn)品在技術(shù)層面、應(yīng)用銜接層面必須要面臨的問題。

二、架構(gòu)模式。所有企業(yè)都需要考慮架構(gòu)模式如何完全演變成現(xiàn)在的分布式、跨機房等，同時支持業(yè)務(wù)聯(lián)動的全新的業(yè)務(wù)架構(gòu)，也就是微服務(wù)+終端架構(gòu)。新的架構(gòu)模式對產(chǎn)品設(shè)計、落地、推進(jìn)節(jié)奏等都會產(chǎn)生非常大的影響。

三、交互模式。新的時代，隨著移動終端大量普及，如今的技術(shù)、智能語言、手勢等很多溝通發(fā)生都發(fā)生了變化。為了更好地落地交互，聚焦在PaaS和SaaS層面的用友云也面臨著對以往體系設(shè)計的更新。

四、數(shù)據(jù)模式。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)存儲方式，其需求也更復(fù)雜，對新技術(shù)也有更多的需求。

五、流程模式。以往的企業(yè)都有一套非常明確的流程，而在ERP時代也對流程有著很強的定制化需求。新的階段，定制性已經(jīng)很難滿足需求，如今的流程不再是規(guī)則驅(qū)動，而是智能、數(shù)據(jù)驅(qū)動。

六、開發(fā)模式。開發(fā)都強調(diào)敏捷開發(fā)、快速迭代，而如今用友云很更加強化把開發(fā)、運維、測試一體化。同時在基于龐大復(fù)雜的業(yè)務(wù)架構(gòu)體系之下，實現(xiàn)快速質(zhì)量驗證、快速上線。

用友云也基于這六大模式進(jìn)行了全面升級、迭代，同時將六大新技術(shù)全面落到用友PaaS層，以幫助大型項目、大型產(chǎn)品構(gòu)建的均衡推進(jìn)。

新技術(shù)會帶新的場景、新業(yè)務(wù)。很多企業(yè)在早幾年就在嘗試互聯(lián)網(wǎng)+，但是有些會理解片面，等同于了電商化，事實這只是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的很初級階段。到了今天，數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該從營銷/運營進(jìn)入到更深的階段，數(shù)字化、智能化延伸到企業(yè)的生產(chǎn)制造、內(nèi)部供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)體系以及整個企業(yè)的人才組織體系，從而實現(xiàn)真正的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的變革。數(shù)字化階段，企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式有著明顯特征，諸如重視產(chǎn)品運營、開放生態(tài)化經(jīng)營、金融嵌入和資本經(jīng)營等。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功，也會帶來“新組織”。隨著包括用友云等在內(nèi)的各類新平臺的推進(jìn)，未來技術(shù)將不再是阻礙數(shù)字化智能化最關(guān)鍵的因素。這個時候，企業(yè)的組織機制將亟需跟上全新的時代。新組織主要強調(diào)科學(xué)管理、激勵驅(qū)動，以及構(gòu)建賦能型組織。

用友云全面升級

事實，以上的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新組織也對用友自身的發(fā)展產(chǎn)生很大的推動。如今年用友云的研發(fā)管理部門改名為研發(fā)運營部，更加強化組織的能力，這也是賦能型組織的充分體現(xiàn)。同時，為了更好地推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用友云架構(gòu)在2018年也全面升級。

其中，最底層是云平臺，這是所有新技術(shù)按照前文提到的六大模式提煉而來的。云平臺將在六大模式上進(jìn)行深耕、并均衡推進(jìn)六大模式在新技術(shù)上的推進(jìn)?；谄脚_之上，將會提供更多的服務(wù)，包括能力服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等。其中，產(chǎn)品服務(wù)將更加突出用友的核心優(yōu)勢，聚焦核心業(yè)務(wù)，即財務(wù)服務(wù)、人力服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、采購服務(wù)、營銷服務(wù)和制造服務(wù)。

從去年到現(xiàn)在，一年的時間，用友云積累了很多經(jīng)驗。之前大家更加強調(diào)微服務(wù)架構(gòu)，而如今用友云已經(jīng)變成一個能力化的架構(gòu)?；谌碌募軜?gòu)，用友云不僅能服務(wù)自己內(nèi)部各種業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，也能更好地服務(wù)外部生態(tài)合作伙伴。用友云在能力的提升上，除了技術(shù)能力，還有數(shù)據(jù)應(yīng)用能力等都將為用友云整個生態(tài)發(fā)展提供強大的支撐。

用友云平臺四大特點解讀

用友公司聚焦企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域近30年的時間，在新技術(shù)新架構(gòu)上的優(yōu)勢主要沉淀在用友云平臺上。用友云平臺主要是在IaaS層之上搭建一層的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，將企業(yè)服務(wù)的很多特征、基礎(chǔ)能力、數(shù)據(jù)能力、應(yīng)用能力集成在一個平臺之內(nèi)。

用友通過云平臺，支撐用友云的產(chǎn)品以及行業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和深度融合。用友云平臺的特點和核心競爭力主要體現(xiàn)在四個層面，即聚焦高效、開放架構(gòu)、安全可靠和數(shù)據(jù)驅(qū)動。

一、聚焦高效。企業(yè)服務(wù)并不像一些爆品的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，其場景非常多、覆蓋了諸多新流程。這就要求一個可以快速、高效地支撐創(chuàng)新場景的平臺。用友云因為聚焦所以高效，其開發(fā)者中心+泛終端解決方案MOLI+企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)、應(yīng)用及數(shù)據(jù)能力沉淀，以全面提升研發(fā)及運維效率。

二、開放架構(gòu)。用友云平臺是新一代面向能力的可擴展微服務(wù)架構(gòu)，支持多層次多維度制定，從而落地中臺戰(zhàn)略、滿足可以業(yè)務(wù)創(chuàng)新及個性化需求。

三、安全可靠。用友云平臺有著全方位安全及運維監(jiān)控體系以及成熟的研發(fā)流程和管控體系，從而為客戶提供安全可靠的保障，

四、數(shù)據(jù)驅(qū)動。用友云平臺的核心定位是在IaaS之上，搭建面向企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。同時，云平臺強化數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)范，以更好提供數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用呈現(xiàn)等服務(wù)。用友云也在思考如何將數(shù)據(jù)分析的能力、大數(shù)據(jù)的管控能力以及應(yīng)用AI的能力，快速地落地各個企業(yè)中。

目前，用友云平臺也在多個行業(yè)積累了豐富的客戶經(jīng)驗，也一直致力于演進(jìn)新架構(gòu)、引進(jìn)新技術(shù)、打造新生態(tài)。

用友云構(gòu)建開放生態(tài)體系

用友云是一個開放的生態(tài)化平臺，通過打通IaaS與PaaS/SaaS/BaaS/KaaS/DaaS，讓云計算在千家萬戶企業(yè)真正落地;通過聚合企業(yè)服務(wù)，一站式服務(wù)客戶，帶動生態(tài)伙伴發(fā)展;通過提供公共能力和領(lǐng)域服務(wù)，讓生態(tài)伙伴能力聚焦，快速創(chuàng)新從而推動企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體能力發(fā)展，賦能企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

無論是用友的產(chǎn)品，還是伙伴的產(chǎn)品都將統(tǒng)一到產(chǎn)品體系里，通過開放平臺，形成一個整體產(chǎn)品服務(wù)能力池，最終服務(wù)客戶的轉(zhuǎn)型。

用友云構(gòu)建開放生態(tài)體系主要體現(xiàn)在五個層面：一是入駐云市場，客戶伙伴可以最直接享受用友云市場的流量、基礎(chǔ)運營分析、云市場的交易結(jié)算以及相關(guān)配套的售后入口服務(wù)等;二是賬戶集成，在此基礎(chǔ)上企業(yè)可以享受到合作的價值，比如用友云是統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一認(rèn)證，客戶可以在任何一個產(chǎn)品登錄之后完全無縫可以使用用友云提供的服務(wù);三是基礎(chǔ)應(yīng)用/數(shù)據(jù)/集成服務(wù)，以及產(chǎn)品融合。用友云提供了云打印、云審批、組織、人員、AI能力、云ESB等各種服務(wù)，企業(yè)可以進(jìn)行集成使用。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以融合各類產(chǎn)品服務(wù);四是基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)，包括服務(wù)治理框架、業(yè)務(wù)中臺架構(gòu)、數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)、開發(fā)者中心、多端化等;五是基于能力接入、數(shù)據(jù)共享和場景創(chuàng)新等的更加深度的融合。

用友云從誕生之日起的設(shè)計理念，從云平臺到各個領(lǐng)域云業(yè)務(wù)，以及生態(tài)層面的合作，其目的都是希望通過用友云的體系與更多的伙伴實現(xiàn)深度銜接、以解決客戶痛點并實現(xiàn)客戶價值?；谂c伙伴之間的信任、和對于用友云的信心，用友云將會成為一個服務(wù)好中國乃至全球企業(yè)的數(shù)字化商業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的共享平臺。

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