“獨(dú)角獸”公司是指在若干年內(nèi)發(fā)展達(dá)到極高市值的初創(chuàng)公司，而大部分“獨(dú)角獸”之所以成功，皆取決于企業(yè)創(chuàng)新精神。9月15日，由廣州市科技創(chuàng)新委員會(huì)聯(lián)合《快公司FastCompany》雜志以及廣州市科技創(chuàng)新企業(yè)協(xié)會(huì)共同發(fā)起的“發(fā)現(xiàn)廣州獨(dú)角獸創(chuàng)新企業(yè)”項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在廣州正式拉開(kāi)帷幕。本次活動(dòng)旨在挖掘本土“獨(dú)角獸”創(chuàng)新企業(yè)，引領(lǐng)未來(lái)的領(lǐng)軍型創(chuàng)新企業(yè)。

在啟動(dòng)會(huì)上，尚品宅配副總經(jīng)理張志芳以“如何在廣州實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成長(zhǎng)”為題發(fā)表主題演講，與參會(huì)嘉賓分享創(chuàng)新干貨，并以尚品宅配為例分享家居“獨(dú)角獸”的發(fā)展歷程。

獨(dú)角獸：自然生長(zhǎng)的創(chuàng)新好公司

廣州孕育了無(wú)數(shù)極富潛力的“獨(dú)角獸”。10年前，沒(méi)有超9億人使用的微信，沒(méi)有把店開(kāi)遍全球的名創(chuàng)優(yōu)品，沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為唯品會(huì)將成為全球最大的特賣電商。10年前，家居定制還是少數(shù)人的選擇，10年后，尚品宅配讓它成為多數(shù)人的生活。

在張志芳看來(lái)，“獨(dú)角獸”是自然生長(zhǎng)的創(chuàng)新好公司，它能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，順勢(shì)而為。

消費(fèi)升級(jí)正在倒逼企業(yè)進(jìn)行模式創(chuàng)新。社會(huì)在發(fā)生改變，消費(fèi)者口味在變，作為企業(yè)則需要精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的需求，甚至是說(shuō)給消費(fèi)者驚喜。充分照顧到消費(fèi)者日益?zhèn)€性化和多樣化的需求，這是創(chuàng)新企業(yè)必備的素質(zhì)。

基于消費(fèi)者的生活方式、時(shí)尚品位、情感需求等，個(gè)性化定制逐漸成為消費(fèi)主流。在家居領(lǐng)域尚品宅配也在業(yè)內(nèi)率先開(kāi)創(chuàng)C2B模式，顧客需要什么樣的家具，尚品宅配就生產(chǎn)符合顧客要求的家具，尚品宅配交付給客戶的是一整套的家居解決方案。

做第一個(gè)吃螃蟹的人

創(chuàng)新就要敢為人先， 創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品往往能為企業(yè)確立先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

2004年尚品宅配創(chuàng)立伊始，就做出了一個(gè)重大舉動(dòng)——免費(fèi)設(shè)計(jì)!而當(dāng)時(shí)，家居行業(yè)所有的定制品牌都是先收定金，再做設(shè)計(jì)。免費(fèi)設(shè)計(jì)的理念向整個(gè)行業(yè)發(fā)出了挑戰(zhàn)。也正因?yàn)椤懊赓M(fèi)設(shè)計(jì)”的差異化服務(wù)，尚品宅配快速地切入到定制家居市場(chǎng)。

2014年，尚品宅配全面挺進(jìn)SHOPPING MALL，成為行業(yè)首個(gè)從建材賣場(chǎng)到客流集中地戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的品牌。通過(guò)這一開(kāi)創(chuàng)性的舉措，尚品宅配獲得了海量穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的客流，也將自身的定制優(yōu)勢(shì)、體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)淋漓盡致地發(fā)揮出來(lái)。

數(shù)字化和大數(shù)據(jù)手段連接用戶

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者習(xí)慣在改變，趨勢(shì)在改變，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注和洞察也需要改變。以前產(chǎn)品和服務(wù)連接著我們和消費(fèi)者，現(xiàn)在我們除了產(chǎn)品和服務(wù)，還需要?jiǎng)?chuàng)建更多的“連接”，來(lái)形成長(zhǎng)期的、可持續(xù)的認(rèn)同。

基于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新趨勢(shì)，尚品宅配也形成了新的營(yíng)銷邏輯，即OAO模式。相比O2O，OAO真正形成線上線下有機(jī)融合、店網(wǎng)一體化，達(dá)到資源互通、信息互聯(lián)、相互增值。

在線上，尚品宅配通過(guò)新居網(wǎng)和微信服務(wù)號(hào)來(lái)進(jìn)行線上設(shè)計(jì)預(yù)覽和免費(fèi)預(yù)約量尺。而在線下將體驗(yàn)做到極致，讓消費(fèi)者在尚品宅配體驗(yàn)店體驗(yàn)到的是一種舒適的生活方式。

當(dāng)別的公司還在研究產(chǎn)品的點(diǎn)線面時(shí)，尚品宅配已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注人們的生活方式。為了更深入研究國(guó)民家居需求，尚品宅配根據(jù)53863戶家庭樣本調(diào)查及尚品云的大數(shù)據(jù)分析，尚品宅配生活方式研究中心推出了以家庭需求為導(dǎo)向，遵循中國(guó)家庭全生命周期的“我+生活方式”整套全屋家居空間系統(tǒng)，改變了過(guò)往以空間風(fēng)格為核心的研發(fā)理念。

張志芬在最后提出了自己關(guān)于創(chuàng)新的見(jiàn)解：創(chuàng)新并非一味顛覆，而是不斷迭代升級(jí)，逐步改進(jìn)原來(lái)不方便的產(chǎn)品或服務(wù)，是把貴的變便宜，把收費(fèi)的變免費(fèi)，充分利用技術(shù)革命性創(chuàng)新，迸發(fā)革命性的創(chuàng)新力量。

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