1月之初,世界上最大、影響最廣泛的消費類電子技術(shù)年展CES上,作為科技圈膜拜、有著“神”級地位的索尼,憑借十大黑科技讓各路記者和技術(shù)愛好者們擠破了頭;作為中國最大全渠道零售商的蘇寧,則攜帶無人店、智慧家居、AR易購等智慧零售的最新成果和產(chǎn)品閃耀會場。令世界矚目的兩家企業(yè),在美國,相對遙相望。
而不到二十天的時間,一紙200億大單合同的落地,兩家巨頭,在南京,緊握雙手。
1月23日,索尼(中國)有限公司董事長高橋洋帶領(lǐng)高管團(tuán)隊集體到訪蘇寧總部,與蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東率領(lǐng)的高管團(tuán)隊展開會談,并簽署了“寧聚計劃”,敲定三年200億戰(zhàn)略大單。
此外,2018年,雙方將在原有合作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動供應(yīng)鏈建設(shè)的系統(tǒng)化。索尼將通過蘇寧后臺大數(shù)據(jù)、流量分析工具的開放,快速了解市場需求,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),縮短研發(fā)周期;并借助蘇寧行業(yè)分析、會員營銷工具,實現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。而蘇寧,則將成為索尼彩電產(chǎn)品的第一銷售渠道,在產(chǎn)品出樣、新品首發(fā)、價格力度上全力支持蘇寧,共創(chuàng)新的記錄。
(蘇寧與索尼簽署“寧聚計劃”,敲定三年200億戰(zhàn)略大單)
兩大巨頭的互動,其實由來已久。
早在2005年,索尼便在蘇寧開出了第一家店中店。當(dāng)時的一個背景是,索尼在產(chǎn)品銷售中習(xí)慣采用國際流行的代理制或零售商的訂單制運作模式,制造企業(yè)自身的銷售隊伍和區(qū)域物流基地規(guī)模較小,因此難以在全國范圍內(nèi),尤其是對二、三級市場展開終端銷售支持。因而彼時的合作,被看作是索尼借助蘇寧的連鎖平臺,為自己進(jìn)攻中國二、三級市場“開路”。
然后,索尼各種旗艦產(chǎn)品頻頻在蘇寧獨銷、首發(fā)。不管是早年推出的鮮有的索尼低價爆款,還是去年和王思聰掀起誰第一個買走全國首臺天價電視論戰(zhàn)的那款索尼100Z9D,很多時候,索尼的諸多經(jīng)典,有且只有在蘇寧方可第一時間找到。
再后來,蘇寧與索尼的合作開始不僅局限在產(chǎn)品。2007年,蘇寧與索尼及西門子組建“3S”聯(lián)盟,從產(chǎn)品研發(fā)、終端營銷、售后服務(wù)等方面進(jìn)行全方位的合作;2011年,蘇寧與當(dāng)年還是索尼旗下合資公司的索尼愛立信結(jié)盟,除在銷售達(dá)成、系統(tǒng)對接、信息共享、營銷合作等方面形成戰(zhàn)略合作,還聯(lián)合創(chuàng)建智能手機研究院,協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)及內(nèi)容應(yīng)用;2012年,全球首家索尼手機新形象專區(qū)落戶北京蘇寧,成為其全球新形象的示范基地……
(蘇寧易購總裁侯恩龍與索尼中國董事長高橋洋就未來合作展開深入溝通)
而隨著被外界視為索尼救火隊員的平井一夫的上臺,蘇寧與索尼的交情則更是深厚了許多。
平井一夫于2012年出任索尼CEO,臨危受命,肩負(fù)扭轉(zhuǎn)企業(yè)虧損重任,平井一夫直言,他的任務(wù)是“恢復(fù)索尼往日榮耀”。
上任后不久,平井一夫便到訪蘇寧,主動與這家中國零售巨頭展開會晤。2015年,平井一夫帶領(lǐng)索尼總部一眾高管與正在日本考察的蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東進(jìn)行深度會談,初定一系列合作框架。
彼時,平井一夫說中國市場是“充滿各種可能性的魅力市場”,并稱索尼要全面反攻。為此,通過雙方會談,索尼計劃在2016年為蘇寧云店和易購服務(wù)站用戶量身定制30萬臺包銷定制商品,并通過加大對云店投入,全面展示索尼移動、影視、音樂、游戲等全系列產(chǎn)品,提升索尼在中國的市場份額,甚至提出將索尼在中國其他平臺渠道的物流業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交蘇寧運營。
這正是蘇寧的強勢。一直以來,蘇寧在家電品類優(yōu)勢明顯。線上,有蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店的強勢流量;線下,有近4000家門店的體驗渠道矩陣。特別是其中蘇寧易購直營店對三四線市場的覆蓋拉伸,助力了索尼高端產(chǎn)品的渠道下沉,實現(xiàn)三四級市場的搶占和突破。蘇寧智慧零售模式營造的全場景消費模式,也讓消費者在場景消費中對索尼高端新品有了更加全面深入的認(rèn)識,這些都成為索尼擴大市場份額的有力武器。
(蘇寧2018年度工作規(guī)劃與部署會議上,張近東表示要讓蘇寧智慧零售從趨勢變?yōu)閮?yōu)勢,并最終成為勝勢)
剛剛過去的2017年,索尼全系產(chǎn)品在蘇寧易購實現(xiàn)了大幅增長。其中,包銷定制產(chǎn)品和高端微單鏡頭等均取得突破性成績,索尼7k和索尼A5100成為蘇寧易購平臺的明星單品。
根據(jù)索尼此前透露的消息,預(yù)計到2018年3月結(jié)束的本財年將取得創(chuàng)紀(jì)錄的營業(yè)利潤,這將是索尼20年來首次再創(chuàng)利潤紀(jì)錄。
當(dāng)然,蘇寧成就著索尼,索尼也幫襯著蘇寧。
在手機、電腦、數(shù)碼3C、彩電等消費市場上,2017年的蘇寧可謂一騎絕塵,尤其在彩電市場,在平均消費尺寸、平均單價、高端產(chǎn)品占比方面屢創(chuàng)新高,在推動消費升級的同時,更彰顯了其坐穩(wěn)第一主場的實力與江湖地位。這些自然是離不開包括索尼在內(nèi)的合作伙伴們的助力。
而展望未來,雙方仍將給彼此和市場繼續(xù)帶來期望和想象空間。
不久前召開的蘇寧2018年度工作規(guī)劃與部署會議上,張近東拉開了“場景互聯(lián)網(wǎng)零售”的“造極”大幕,并制定出2020年向著交易規(guī)模四萬億、線下兩萬店和全渠道高于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期兩倍增速的目標(biāo)全力沖刺。
索尼(中國)消費電子營業(yè)本部副總裁洪鋼也同樣認(rèn)為,在當(dāng)今智慧零售的大趨勢下,線上線下融合才是未來趨勢?!疤K寧是索尼最重要的戰(zhàn)略合作渠道,2018年將會給蘇寧更多的包銷機資源支持,在線上線下全面提升用戶體驗?!?/p>
可以想見,“好產(chǎn)品”加“好渠道”,借力互補的蘇寧與索尼必將持續(xù)引爆消費升級。
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