“未來三年蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店將拓展到2萬家左右、2000多萬平方，我們會把蘇寧智慧零售技術(shù)解決方案打造成一個(gè)開源的系統(tǒng)，向行業(yè)全面開放共享，締造實(shí)體商業(yè)數(shù)據(jù)化運(yùn)營的命運(yùn)共同體”，12月19日，蘇寧智慧零售大開發(fā)暨合作伙伴簽約大會在南京蘇寧總部召開，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東面對場下300家地產(chǎn)界的企業(yè)大咖信心滿滿地說道。

（圖：張近東發(fā)表演講）

在張近東的15分鐘發(fā)言中，竟有12次提及“技術(shù)”，張近東還表示，“蘇寧轉(zhuǎn)型八年，在技術(shù)方面數(shù)百億的投入換來的是在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等方面的領(lǐng)先技術(shù)，通過將這些技術(shù)與貫穿到零售運(yùn)營的每一項(xiàng)流程、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一處場景之中，從而創(chuàng)造出了完善的智慧零售系統(tǒng)解決方案”。并且，張近東還在今年多個(gè)重大場合多次提及智慧零售的核心，即技術(shù)的重要性。

據(jù)悉，伴隨著蘇寧六大產(chǎn)業(yè)的布局成型，技術(shù)已成為智慧零售發(fā)展中每個(gè)環(huán)節(jié)的核心支撐，其IT體系的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的完美結(jié)合。擁有硅谷、南京、北京、上海、杭州五大研發(fā)中心，IT精英超過6000人，2018年更將實(shí)現(xiàn)1萬人，鍛造了物流云、金融云、數(shù)據(jù)云等對外開放共享的社會化資源，向全行業(yè)開放共享蘇寧的物流、金融、數(shù)據(jù)等零售核心資源。通過技術(shù)創(chuàng)造出了完善的智慧零售系統(tǒng)解決方案，將復(fù)雜的公式、模型、算法，變成了貼心、便捷的體驗(yàn)。

為什么大開發(fā)戰(zhàn)略中技術(shù)如此重要，張近東所提的“智慧零售系統(tǒng)解決方案”又是什么？目前，蘇寧已成為在電商領(lǐng)域，最懂線下商業(yè)。在線下商業(yè)中，也很少有人比蘇寧更懂得電商運(yùn)營，并且現(xiàn)在已保持了線下第一、線上前三的領(lǐng)先優(yōu)勢。蘇寧通過巨大的技術(shù)投入和八年來的不斷探索，得出一條實(shí)實(shí)在在的經(jīng)驗(yàn)，那就是：實(shí)體商業(yè)如要繁榮，則必須運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升線下的效率與體驗(yàn)，讓用戶感受到品質(zhì)與快樂，主動的回到線下，而如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，則是這套解決方案的核心所在。

蘇寧通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品“數(shù)據(jù)易道”打破了與供應(yīng)商間傳統(tǒng)的“產(chǎn)—銷”上下游接力模式，利用大數(shù)據(jù)，分析、挖掘用戶消費(fèi)行為習(xí)慣，C2B反向定制滿足用戶需求的品質(zhì)商品；通過“千店千面”為用戶提供的個(gè)性化場景以及精準(zhǔn)化商品和服務(wù)，將每一家智慧門店都打造成了“品質(zhì)生活體驗(yàn)基地，成為現(xiàn)代生活新的場景消費(fèi)地標(biāo)；通過“金礦”數(shù)據(jù)產(chǎn)品，不僅線下門店能準(zhǔn)確知道周邊小區(qū)居民的消費(fèi)需求，還能給品牌廠商提供經(jīng)營數(shù)據(jù)，幫助其更精準(zhǔn)地進(jìn)行商業(yè)決策。同時(shí)，蘇寧還將對外開放6億會員融合的大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，推動行業(yè)互聯(lián)互通，打造數(shù)字化的會員營銷能力等。這一系列的產(chǎn)品與實(shí)例就是智慧零售技術(shù)解決方案中萬千產(chǎn)品中的代表。

（圖：地產(chǎn)商大佬齊聚蘇寧，開啟戰(zhàn)略合作）

智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面，實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的完美融合，是全球企業(yè)都可以共同發(fā)展的必然趨勢，智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革。但未來智慧零售的發(fā)展，不是僅僅依靠一個(gè)企業(yè)就能夠完成，他需要融合一切可融合的力量，規(guī)模越大，其價(jià)值和效益就會越高?！爸腔哿闶鄞箝_發(fā)戰(zhàn)略”絕不是為了一城一池的合作，而是全產(chǎn)業(yè)資源的合作，特別是在互聯(lián)網(wǎng)零售技術(shù)能力上的合作。蘇寧會把智慧零售的技術(shù)解決方案打造成一個(gè)開源的系統(tǒng)，向行業(yè)全面開放共享，締造實(shí)體商業(yè)數(shù)據(jù)化運(yùn)營的命運(yùn)共同體。

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