近日,中國(guó)經(jīng)濟(jì)2016“半年報(bào)”出爐。報(bào)告顯示,中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新特點(diǎn):穩(wěn)、進(jìn)、新、好、難。在復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際環(huán)境下,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的特征更加明顯。面對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的重重挑戰(zhàn),奔騰有自己的一套應(yīng)對(duì)法則——力推供給側(cè)改革。簡(jiǎn)而言之,就是“加減乘除”運(yùn)算法則。
做“加”法——拓展新產(chǎn)業(yè),提升競(jìng)爭(zhēng)力,加出效益
對(duì)奔騰而言,做加法,就是要增效益、提高競(jìng)爭(zhēng)力。
積極培育新產(chǎn)業(yè)、拓展新的發(fā)展空間,打造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。奔騰美容電器產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有,從小到大,正是不斷做“加法”的結(jié)果。近年來(lái),奔騰成立美容電器研發(fā)中心拓展美容類(lèi)產(chǎn)品,并且取得了較好業(yè)績(jī),為后續(xù)規(guī)模增長(zhǎng)打下了良好基礎(chǔ)。
除此以外,奔騰十分注重產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的培育。奔騰認(rèn)為,“做加法”的重中之重是找到本質(zhì)——產(chǎn)品,以技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。奔騰產(chǎn)品擁有六大核心競(jìng)爭(zhēng)力——智能APP進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)的智能技術(shù)、個(gè)性化定制服務(wù)、任意組合的套裝、多功能選配、行業(yè)內(nèi)的功能創(chuàng)新、多品類(lèi)產(chǎn)品系列。
做“減”法——去庫(kù)存,降成本,減出效率
談到供給側(cè)改革,奔騰總經(jīng)理曾文禮先生在接受《上海中小企業(yè)》雜志的訪問(wèn)中提到他的觀點(diǎn):我認(rèn)為供給側(cè)改革對(duì)于企業(yè)而言就是去庫(kù)存、降成本、加快資金周轉(zhuǎn),提升效益。
奔騰做的“減法”,就是去庫(kù)存、降成本。
在來(lái)料采購(gòu)方面,奔騰采用SCM管理軟件進(jìn)行分批下單。原來(lái)的原料一次性送達(dá)倉(cāng)庫(kù),給倉(cāng)儲(chǔ)帶來(lái)極大壓力,采取分批下單之后,同樣數(shù)量的原料則分批分不同時(shí)間點(diǎn)送達(dá)倉(cāng)庫(kù),大大減少對(duì)倉(cāng)庫(kù)面積的需求。
另一方面,奔騰進(jìn)行了精益化改革,早在2014年,奔騰引入自動(dòng)化生產(chǎn),通過(guò)中央供料系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行供料。奔騰減去了以往繁瑣的生產(chǎn)管理流程,如今在物料輔料齊全的情況下進(jìn)行生產(chǎn)線安排,有效提高了生產(chǎn)效率,加快了資金周轉(zhuǎn)速度。廠房占用面積減少達(dá)45%,由原來(lái)的10萬(wàn)平米減少至現(xiàn)在的5萬(wàn)5千平米,節(jié)約了場(chǎng)地成本。
做“乘”法——求創(chuàng)新,投科研,乘出幾何式增長(zhǎng)
科技創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,也應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的新常態(tài)。推行可持續(xù)發(fā)展的奔騰聚力創(chuàng)新,開(kāi)始了從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)、從管理到技術(shù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
目前,奔騰已擁有一支高素質(zhì)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),具有每年推出40款以上創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)實(shí)力,研發(fā)出了行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特功能的產(chǎn)品——上加水加濕器、4D剃須刀、鯊魚(yú)腮側(cè)進(jìn)風(fēng)電吹風(fēng)等。以奔騰的核心產(chǎn)品電動(dòng)剃須刀為例,除了升級(jí)刀頭等核心技術(shù),奔騰還不斷加強(qiáng)用戶能切身體驗(yàn)到的功能創(chuàng)新、符合人體工程學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新。
掌握了核心技術(shù),就掌握了行業(yè)的制高點(diǎn)。未來(lái),奔騰實(shí)行創(chuàng)新引領(lǐng)時(shí)尚的產(chǎn)品戰(zhàn)略,加大科研投入,以精益求精的工匠精神做產(chǎn)品,滿足用戶需求,乘出幾何式增長(zhǎng)。
做“除”法——除舊立新,暖心售后,刷新服務(wù)滿意度
家電售后服務(wù)質(zhì)量也是用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的考慮因素之一。奔騰在洞察到這一用戶需求后,默默精耕市場(chǎng),提高空白地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率,以解決用戶維修無(wú)門(mén)的情況。建立QQ服務(wù)群,針對(duì)電商用戶反饋的售后及使用情況,及時(shí)回復(fù)指導(dǎo)處理,提升用戶滿意度。奔騰用于除舊立新,為行業(yè)樹(shù)立新的服務(wù)規(guī)則,推動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)良性規(guī)范。
猶值一提的是,奔騰還將特別開(kāi)展“暖心”行動(dòng),對(duì)前期投訴的用戶,在投訴處理完成后的三個(gè)月內(nèi),進(jìn)行再次回訪,了解使用情況并對(duì)用戶疑問(wèn)進(jìn)行及時(shí)解答,讓用戶更好的了解“奔騰”,提升對(duì)品牌的粘度。
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下,供給側(cè)改革倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變輕變新。奔騰認(rèn)真落實(shí)“加減乘除”四則運(yùn)算,為供給側(cè)改革提供新的動(dòng)力。
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