據(jù)Gartner預(yù)測，2017年全球公有云服務(wù)市場收入預(yù)計將增長18.5%，達(dá)到2620億美元，高于2016年的2196億美元。

Gartner研究總監(jiān)Sid Nag表示：“2016年的最終數(shù)據(jù)顯示，軟件即服務(wù)（SaaS）收入遠(yuǎn)高于預(yù)期，達(dá)到482億美元。2017年SaaS的增長也將超出預(yù)期，促使整個公有云收入預(yù)期有顯著提高。”

2017年SaaS收入預(yù)計增長21%達(dá)到5860億美元（見表一）。SaaS采用加速主要?dú)w因于提供商幾乎把所有應(yīng)用功能擴(kuò)展和附加都以即服務(wù)的形式提供給用戶。這對用戶來說是有吸引力的，因為SaaS解決方案更有針對性，與傳統(tǒng)軟件相比可以提供更好的業(yè)務(wù)成果。

Nag表示：“隨著企業(yè)組織越來越抱有信心PaaS將成為未來他們主要的應(yīng)用開發(fā)平臺，戰(zhàn)略性地采用平臺即服務(wù)（PaaS）產(chǎn)品也將超出此前的預(yù)期。這代表了這次Gartner公有云服務(wù)收入預(yù)期其余的增長部分。”

最高的收入增長將來自于云系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，IaaS），預(yù)計這部分在2017年將增長36.6%達(dá)到347億美元。

表一：全球公有云服務(wù)收入預(yù)期（單位：十億美元）

來源：Gartner（2017年10月）

盡管公有云收入的增長要比最初預(yù)期更為強(qiáng)勁，但是Gartner預(yù)計從2018年開始這個增長將有所平穩(wěn)。這種穩(wěn)定性反映了公有云服務(wù)將在更廣泛的IT支出領(lǐng)域更多地步入主流和逐漸成熟。

Nag表示：“在2016年，總體市場收入中有大約17%是來自基礎(chǔ)設(shè)施的，中間件、應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到云端。到2021年，這個比例將增長到近28%。”

在廠商份額方面，Gartner預(yù)測到2021年有70%的公有云服務(wù)收入將被前10大公有云廠商所主導(dǎo)。“在IaaS方面，Amazon、微軟和阿里巴巴已經(jīng)占據(jù)強(qiáng)有力的市場地位。在SaaS和PaaS方面，我們看到云的影響力正在促使很多主流軟件廠商例如Oracle、SAP和微軟從內(nèi)部部署、基于許可的軟件模式轉(zhuǎn)向云訂閱的模式。”

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