新東方在線副總潘欣曾經(jīng)說過：“互聯(lián)網(wǎng)教育和電商最本質(zhì)的區(qū)別在于，它不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，難以用價(jià)格等表面參數(shù)對(duì)兩者進(jìn)行對(duì)比衡量?；ヂ?lián)網(wǎng)教育的核心在于解決用戶真正的學(xué)習(xí)需求，但是不是所有品牌都能精準(zhǔn)找到用戶的這個(gè)需求。”這一論斷無疑為互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展提出了一個(gè)方向，那就是以教學(xué)效果為導(dǎo)向，來實(shí)現(xiàn)用戶需求的落地。就目前在線教育的發(fā)展?fàn)顩r而言，對(duì)師資力量和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，或許是達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的有效途徑。

以K12在線英語教育為例，以往的線下教育機(jī)構(gòu)最多可供挑選的外教數(shù)量相當(dāng)有限，但是在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域，一根網(wǎng)線卻能連接起成千上萬的外教和孩子，而一部智能手機(jī)就能開啟語言學(xué)習(xí)的大門。同時(shí)，許多在線教育機(jī)構(gòu)紛紛推出的一對(duì)一的教學(xué)模式充分滿足了家長(zhǎng)對(duì)于師資力量的需求，跟著歐美外教學(xué)英語成了每個(gè)青少兒語言學(xué)習(xí)者的標(biāo)配。

不過，隨著K12在線教育的發(fā)展，暴露的問題也越來越多。許多平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)“外教資源分配不合理”問題。顯然，這與家長(zhǎng)將孩子的學(xué)習(xí)活動(dòng)從線下轉(zhuǎn)移線上的初衷不合：原以為在線上可以享受到1對(duì)1的外教課程，可是沒想到選一個(gè)好外教還需要蹲在電腦前不斷地?fù)尅?/p>

關(guān)于類似行業(yè)弊端的消除，我們從國(guó)內(nèi)K12在線英語教育品牌噠噠英語的發(fā)展策略中得到了答案。

噠噠英語成立于2013年，專注于K12在線英語教育，是業(yè)內(nèi)唯一主推“一對(duì)一固定外教”教學(xué)模式的機(jī)構(gòu)。噠噠英語創(chuàng)始人兼CEO郅慧女士表示，不少原先選擇其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的家長(zhǎng)們后來都跳轉(zhuǎn)到噠噠英語，其中最主要的原因就是對(duì)一對(duì)一固定外教模式的看好和信賴。

也就是說，在其他在線教育平臺(tái)上難以解決的問題，家長(zhǎng)們?cè)趪}噠英語找到了解決方案。選擇一個(gè)孩子喜歡的主課老師，不用搶也不用等，更不用換，隨時(shí)靈活配置上課時(shí)間，固定外教既能滿足家長(zhǎng)對(duì)于外教品質(zhì)的要求，又能為學(xué)生提供系統(tǒng)化、個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)。

在保證師資到位的基礎(chǔ)上，噠噠英語又引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外權(quán)威出版機(jī)構(gòu)旗下教材，例如和培生合作，引進(jìn)PLE系列教材，以及和美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)、美國(guó)Highlights出版社、企鵝蘭登出版集團(tuán)、外研社等著名出版社合作，將這些出版巨頭精心編纂的、也是國(guó)內(nèi)知名私立國(guó)際學(xué)校都在使用的教材應(yīng)用于在線教學(xué)。同時(shí)，噠噠英語也積極和香港等地的私立名校進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容以及師訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流，確保即時(shí)教學(xué)活動(dòng)從理念到實(shí)踐都真正和國(guó)際接軌。

此外，噠噠英語是培生PTE少兒英語考試國(guó)內(nèi)首個(gè)在線考點(diǎn)，而在今年6月由噠噠英語承辦的PTE少兒英語考試中，來自全國(guó)各地的500多名學(xué)員均取得了優(yōu)異成績(jī)，這也從側(cè)面反映出噠噠英語教學(xué)和考評(píng)一體化模式的前瞻性。

如前所述，互聯(lián)網(wǎng)教育的核心是解決用戶的真正需求，而噠噠英語恰好在K12在線英語教育這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)解決了外教配置以及教學(xué)成果這兩大用戶剛需問題。這表明，在線教育的正常發(fā)展路徑并非無規(guī)律可循，唯有時(shí)刻謹(jǐn)記自身所肩負(fù)的教育責(zé)任，方能突破行業(yè)瓶頸順利前行。

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