中國網(wǎng)球公開賽已經(jīng)火熱開幕,首汽約車作為中國網(wǎng)球公開賽網(wǎng)約車平臺獨(dú)家合作伙伴,又一次參與到國家級活動中。
首汽約車作為首汽集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成功典范,傳承了首汽集團(tuán)傳66年的”真心為乘客”的精神和高品質(zhì)的服務(wù)理念。 首汽集團(tuán),是新中國第一家專門從事外賓接待和執(zhí)行中央政治任務(wù)的汽車公司;而首汽司機(jī),因嚴(yán)格的選拔、培訓(xùn)考核以及高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,被譽(yù)為“國賓車隊(duì)”。首汽約車自2015年9月上線網(wǎng)約車服務(wù)以來,在全國布局的過程中,將國賓級的網(wǎng)約車服務(wù)帶給全國消費(fèi)者的同時(shí),也一直承擔(dān)著各省、自治區(qū)、直轄市各級機(jī)關(guān)的接待型用車保障。
今年的1月14至18日及1月16至19日期間,首汽約車長春分公司及沈陽分公司分別為政協(xié)吉林省及遼寧省十一屆五次會議提供委員用車保障。多位政協(xié)委員在乘坐首汽約車之后表示,首汽約車車輛整潔、車型統(tǒng)一;司機(jī)統(tǒng)一服裝,服務(wù)意識強(qiáng)。首汽約車優(yōu)質(zhì)、簡約、高效的形象與大會十分契合。會后,首汽約車沈陽及長春分公司傳來捷報(bào),分別受到政協(xié)遼寧省委員會及中共吉林省委辦公廳的高度贊揚(yáng),并且收到了遼寧省政協(xié)的發(fā)出的感謝信。2月5日到11日,政協(xié)山東省第十一屆五次會議與山東省人大第十二屆六次會議在濟(jì)南舉行。首汽約車濟(jì)南分公司5名優(yōu)秀的司機(jī)完成了山東省兩會期間兩會代表的出行保障任務(wù)。首汽約車司機(jī)服務(wù)認(rèn)真熱情,駕駛本領(lǐng)過硬,熟悉濟(jì)南大小道路,給兩會代表留下了深刻的印象。隨后6月保障了達(dá)沃斯論壇的順利用車,獲得了中外來賓的一致好評。又在8月28日到9月7日之間,圓滿完成了金磚會晤期間外賓用車任務(wù)。這些豐富的經(jīng)驗(yàn),讓首汽約車形成了一套完整的服務(wù)高級別會議的標(biāo)準(zhǔn)。
在接到相關(guān)任務(wù)后,首汽約車會根據(jù)不同任務(wù)類型,對駕駛員實(shí)行完善的培訓(xùn)和嚴(yán)格的考核:大到法律法規(guī)、職業(yè)道德,細(xì)到服務(wù)規(guī)范、英文會話,都要求高度統(tǒng)一,有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)也會提前調(diào)整了駕駛員班次,組織駕駛員提前對于活動中涉及到的路線進(jìn)行提前踏勘,以保障每一趟出行萬無一失,任務(wù)能順利完成。
這次中國網(wǎng)球公開賽恰逢十一長假,首汽約車駕駛員也全員待命,保證能夠圓滿的為來中網(wǎng)的乘客提供高質(zhì)量服務(wù)。
據(jù)悉,目前首汽約車已經(jīng)在全國51個城市開展網(wǎng)約車服務(wù)。截至目前,首汽約車已經(jīng)在北京、上海、杭州等17個城市率先成為“平臺持證經(jīng)營,司機(jī)持證上崗,車輛持證載客”三證齊全的合規(guī)網(wǎng)約車平臺。未來,首汽約車將再接再厲,發(fā)揚(yáng)首汽集團(tuán)的優(yōu)良傳統(tǒng),為更多高級別會議提供專屬服務(wù)。
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