充電寶租賃，從規(guī)模的角度看是閃電戰(zhàn)，從體驗(yàn)、運(yùn)維角度看則是持久戰(zhàn)。
據(jù)悉，充電寶租賃企業(yè)“來電科技”已獲得2000萬美元A輪融資，由SIG和紅點(diǎn)中國領(lǐng)投，九合創(chuàng)投和飛毛腿董事長個人跟投，系迄今為止行業(yè)最大金額。
來電科技，創(chuàng)建于2014，研發(fā)一年后將產(chǎn)品投入市場，截至目前已經(jīng)入駐80多個城市、鋪設(shè)1600+臺機(jī)柜，平均每天租借2萬多次，每次租借時(shí)長3個小時(shí)，累計(jì)用戶數(shù)超200萬。該公司研發(fā)的自助借還充電寶終端機(jī)，擁有32項(xiàng)專利(包括多項(xiàng)發(fā)明專利，核心是吸納式充電裝置和云端指令配合邏輯)。
該公司CEO袁炳松有十多年充電寶生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)、曾經(jīng)也有自己的工廠，目前與飛毛腿也建立了深度戰(zhàn)略合作關(guān)系;COO黃云是騰訊3G門戶創(chuàng)始人、嘀咕網(wǎng)VP，創(chuàng)業(yè)做過珍愛網(wǎng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，CTO羅昌明是嘀咕網(wǎng)CTO ，有千萬以上用戶移動互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn);團(tuán)隊(duì)中還有格力出身的硬件負(fù)責(zé)人及十余年控制終端機(jī)經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人。
充電寶本質(zhì)是解決了17:00以后、離開家和辦公室時(shí)的移動、應(yīng)急充電問題，“大部分充電寶有1斤重，隨身攜帶是反人性的;而用戶對充電的剛需、高頻和移動支付的普及使得共享充電寶存在較大機(jī)會”，袁炳松說。
近日，同行業(yè)的小電、街電接連宣布了融資，分別是金沙江創(chuàng)投、王剛領(lǐng)投，德同資本、招銀國際、盈動資本跟投的天使投資，以及IDG 資本、欣旺達(dá)領(lǐng)投，聯(lián)新資本等跟投的A輪融資。從產(chǎn)品形態(tài)和切入場景區(qū)分，小電、街電、來電恰屬三種不同模式，具體而言：
小電代表的是桌面型單臺充電寶，線機(jī)一體、無需押金，好處是成本低、鋪設(shè)速度快;
街電代表的是小場景(包括咖啡廳、餐飲等)機(jī)柜，小型單個機(jī)柜載有 6 臺充電寶、大型單個機(jī)柜載有 12 臺充電寶，用戶使用度更自由，更符合生活場景，且獨(dú)立性更高，機(jī)柜不需人工干預(yù)，屬于自維護(hù)模式;
來電代表的是大場景(包括商場、高鐵、火車站、機(jī)場、景點(diǎn)、醫(yī)院等人流量大的地方)機(jī)柜，單機(jī)可放20/40/52/84臺充電寶。同時(shí)其也在鋪設(shè)小場景機(jī)柜，單機(jī)可放6/12臺充電寶。
袁炳松認(rèn)為，大場景的布放需要與大B進(jìn)行難度較高的合作洽談，且一般會簽署3-5年的合同，因此具有一定的排他性和進(jìn)入壁壘，這是來電優(yōu)先以此切入的原因;小機(jī)柜由于布放相對容易，競爭將快速白熱化，來電也希望在此方面并行發(fā)展;不過其認(rèn)為桌面型單臺產(chǎn)品需要商家進(jìn)行運(yùn)維，較難協(xié)同，因此不打算介入。
由于大機(jī)柜需要線機(jī)分離，且充電線的屬性決定其無法遠(yuǎn)程管理，容易造成運(yùn)維成本高、投訴率高，因此來電以5-10元/根的價(jià)格直接售賣，并希望以首單5折、粗、短、電流大、彩色等賣點(diǎn)打造成亮點(diǎn)，培養(yǎng)用戶隨身帶線的習(xí)慣。同時(shí)，來電加入了充電寶回購功能，試圖在未來承擔(dān)社會電池的回收職能。
目前，來電已成為博鰲亞洲論壇的獨(dú)家服務(wù)商、芝麻信用戰(zhàn)略合作伙伴。大場景合作方包括數(shù)千個商場和品牌商合作，如萬科商業(yè)、華潤集團(tuán)、星河集團(tuán)、凱德集團(tuán)、萬象城、海岸城、大悅城、龍湖天街、海鷹國際、五悅廣場、宜家、海底撈等;并已經(jīng)入駐鄭州機(jī)場、宜春機(jī)場、成都機(jī)場和深圳機(jī)場、蘇州火車站、武漢高鐵、武昌高鐵站、南昌高鐵站等。
其目標(biāo)是接下來每個月鋪設(shè)數(shù)千臺大機(jī)柜和數(shù)萬臺小機(jī)柜，兩年之內(nèi)鋪設(shè)10萬臺大機(jī)柜、50-80萬臺小機(jī)柜。
對于投資來電的邏輯，SIG合伙人張琳娜如此認(rèn)為：
大機(jī)柜的壟斷性場景和專利是公司的壁壘和護(hù)城河，且暴露空間大、附帶屏幕，在高流量人群場景下廣告優(yōu)勢也是營收的現(xiàn)金牛;來電作為該領(lǐng)域先行者具有一定的先發(fā)優(yōu)勢。把充電寶租賃當(dāng)作入口，基于LBS的線下場景導(dǎo)流、信用消費(fèi)、廣告都是可以承載的業(yè)態(tài)。
盡管“線下流量入口”一說尚未得到驗(yàn)證，但來電的單臺模型顯示數(shù)月即可收回成本，“共享充電寶的優(yōu)勢是運(yùn)維成本低”，袁炳松說。目前，來電單臺充電寶平均日出租不到1次，紅點(diǎn)中國認(rèn)為其關(guān)鍵核心指標(biāo)證明——從統(tǒng)計(jì)概率和安全感兩個維度看，充電寶租賃是可以讓公司賺錢的高頻剛需。紅點(diǎn)中國管理合伙人袁文達(dá)稱：
來電經(jīng)濟(jì)模型更好、專利技術(shù)壁壘更高，從研發(fā)周期更長的大中型機(jī)器入手、與上百家大型企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)巨頭有獨(dú)家合作，未來可以覆蓋全場景，可延展商業(yè)模式可以抵抗價(jià)格戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)安迪比爾定律，硬件技術(shù)能力發(fā)展未必趕得上人類的消耗速度，期待來電成為能量供給領(lǐng)域巨頭。
九合創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人王嘯則認(rèn)為，充電屬于全方位的大眾需求、是正待喚起的新線下場景，且容易在線下進(jìn)行規(guī)?；瘡?fù)制，移動支付基礎(chǔ)設(shè)施也已普及，此事的發(fā)展將有三個核心：
產(chǎn)品成熟度和維護(hù)成本：信用免押金、彈出成功率等體驗(yàn)會直接影響，來電有3年的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，同時(shí)已經(jīng)在一定范圍內(nèi)進(jìn)行了商業(yè)化驗(yàn)證;
用戶習(xí)慣培育：密度和安全性是讓用戶產(chǎn)生“到哪都能充”心理預(yù)期的關(guān)鍵，而且異地取送的便利性使網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)比較明顯的，其次才是價(jià)格;
融資：投到一定密度、價(jià)格戰(zhàn)觸發(fā)時(shí)，需要大量資本支撐;
“來電在深圳已經(jīng)初獲反響，預(yù)計(jì)不出半年這個行業(yè)就會火起來，否則就是偽需求”，王嘯說，“至于電池?cái)U(kuò)容對充電寶需求的打擊，就像政府不讓共享單車上路一樣，屬于理論上可能，實(shí)際上小概率的事件。”
價(jià)格戰(zhàn)似乎正一觸即發(fā)，來電目前的定價(jià)是“第一小時(shí)免費(fèi)，此后每小時(shí)1元-2元不等”，袁炳松則認(rèn)為未來免費(fèi)便攜式充電并非不可能。因此，該公司希望主打43寸、20門、配備大屏幕的機(jī)柜，意義在于一旦發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)，可以以大屏幕廣告產(chǎn)生營收。而針對共享單車當(dāng)中備受爭議的押金問題，來電從推廣初期，就和芝麻信用深度合作，推出芝麻信用免押金服務(wù)，用戶門檻進(jìn)一步降低，體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
“從規(guī)模的角度看是閃電戰(zhàn)，從體驗(yàn)、運(yùn)維角度看則是持久戰(zhàn)，如果連續(xù)打開兩個充電寶都是壞的，用戶很容易流失”，袁炳松稱，雖然進(jìn)入門檻低，但打一場持久戰(zhàn)則需要融資、運(yùn)營管理、技術(shù)研發(fā)能力，戰(zhàn)爭才剛開始。
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