2023年中，以AIGC(人工智能生成內(nèi)容)為代表的一系列技術(shù)創(chuàng)新讓每個(gè)人都為之一振，再次燃起技術(shù)革命產(chǎn)業(yè)賦能和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情。
AIGC相關(guān)應(yīng)用以驚人的速度在幾個(gè)月內(nèi)快速滲透到各個(gè)國(guó)家，各個(gè)行業(yè)，各種場(chǎng)景和領(lǐng)域，新技術(shù)的有效性已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域被驗(yàn)證和確認(rèn)，人們有機(jī)會(huì)以全新的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)關(guān)系完成現(xiàn)有的工作和任務(wù)。更加讓人興奮的是，新技術(shù)一定還會(huì)催生新的商業(yè)模式和新物種，重塑現(xiàn)在的生產(chǎn)生活方式，創(chuàng)造新的價(jià)值。
每一家企業(yè)都有機(jī)會(huì)變成新技術(shù)推動(dòng)下的智能企業(yè)。人類有機(jī)會(huì)以更低的成本，在更多領(lǐng)域中解放自己的想象力和創(chuàng)造力，為社會(huì)發(fā)展注入新的活力。
回顧人類科技發(fā)展的歷史，每一次重大的變革，都會(huì)帶來現(xiàn)有體系的阻力和摩擦。而最終，無一例外的，社會(huì)對(duì)效率的追求和人類對(duì)幸福生活的追求終將推動(dòng)技術(shù)向前發(fā)展。當(dāng)許多人還在猶豫和焦慮的時(shí)候，優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)率先擁抱變化并積極嘗試各種可能性，帶領(lǐng)企業(yè)走進(jìn)無人區(qū)和未知的空間。我們完全有理由相信，我們的社會(huì)在熟悉新技術(shù)和新模式之后，一定可以用一種更安全、更有效、更先進(jìn)的方式管理好并發(fā)揮出技術(shù)的最大價(jià)值。
回歸第一性原理，為企業(yè)的客戶創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值和更好的體驗(yàn)才是企業(yè)的根本。新技術(shù)拓寬了企業(yè)數(shù)字化的版圖，同樣也為企業(yè)解決終極問題提供了新思路和新方法。今年紅杉中國(guó)調(diào)研了235家企業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人，結(jié)合團(tuán)隊(duì)最新的觀察和思考整理成冊(cè)。
2023企業(yè)數(shù)字化觀察 - 你所需了解的8件事
01AIGC高速滲透，引領(lǐng)新一波技術(shù)變革
以AIGC(人工智能生成內(nèi)容)為代表的新技術(shù)在2023年為數(shù)字化和科技賦能工作注入新活力。AIGC相關(guān)應(yīng)用以驚人的速度在幾個(gè)月內(nèi)快速滲透到不同行業(yè)的各種場(chǎng)景和領(lǐng)域，引起產(chǎn)業(yè)方、學(xué)術(shù)界、立法監(jiān)管部門等單位共同關(guān)注和討論。特別的，63.5%企業(yè)已經(jīng)把AIGC列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，更大的價(jià)值值得期待。
02公司重新審視戰(zhàn)略，反應(yīng)更敏捷
面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和技術(shù)革新的新環(huán)境，企業(yè)重新審視當(dāng)前業(yè)務(wù)模式和價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)，特別需要重視新技術(shù)推動(dòng)下生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)資料的變化導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組和新物種的出現(xiàn)，重新判斷PMF(產(chǎn)品市場(chǎng)匹配)。一些科技公司表示正在以高度的警覺性和敏捷的反應(yīng)隨時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略方向。
03穿透價(jià)值鏈，重視終端用戶
拉長(zhǎng)周期來看，企業(yè)越來越意識(shí)到終端用戶的重要性，借助新技術(shù)和新渠道，企業(yè)比以往更有機(jī)會(huì)穿透價(jià)值鏈，直接觸達(dá)終端用戶。這樣的價(jià)值穿透對(duì)于原有渠道結(jié)構(gòu)形成的沖擊和影響已經(jīng)在很多行業(yè)中突顯出來。良性的市場(chǎng)環(huán)境鼓勵(lì)價(jià)值鏈中各角色從用戶價(jià)值出發(fā)不斷優(yōu)化自身定位和效率。
04整體環(huán)境依然承壓，降本增效是重點(diǎn)命題
企業(yè)對(duì)于數(shù)字化的投入應(yīng)符合企業(yè)戰(zhàn)略，借助數(shù)據(jù)和技術(shù)手段提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本和費(fèi)用是當(dāng)前最重要的數(shù)字化目標(biāo)。不論是在業(yè)務(wù)還是技術(shù)領(lǐng)域，2023年都有很多案例指向新技術(shù)帶來的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系變革推動(dòng)了商業(yè)模式創(chuàng)新、組織進(jìn)化和效率提升。
05人機(jī)共生的組織形態(tài)
隨著AI時(shí)代到來，技術(shù)加速使每個(gè)人都變成了“超級(jí)個(gè)體”，人和機(jī)器的協(xié)作關(guān)系重新被定義和劃分。在諸多領(lǐng)域，更強(qiáng)的機(jī)器-機(jī)器的多模態(tài)交互能力有可能將人類從繁重的事務(wù)工作和一部分創(chuàng)意工作中解放。企業(yè)都需要考慮如何在人機(jī)共生的組織形態(tài)下實(shí)現(xiàn)效率和體驗(yàn)的平衡和管理模式的創(chuàng)新。
06人才市場(chǎng)冷熱不均，供需都有挑戰(zhàn)
技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展對(duì)人才市場(chǎng)提出挑戰(zhàn)，一方面用人市場(chǎng)在高級(jí)和稀缺崗位中難以找到合適的新型人才，另一方面不少原有技術(shù)體系下培養(yǎng)的工程師和管理者在新環(huán)境下卻感受到壓力和焦慮。交叉學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)同能力、數(shù)據(jù)洞察能力會(huì)是未來企業(yè)選用人才中最重視的方向。
07數(shù)據(jù)資產(chǎn)&安全合規(guī)
數(shù)據(jù)資產(chǎn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代扮演越來越重要的角色，正成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。過去的一年中，我國(guó)在法律法規(guī)和制度建立方面做出很多嘗試，希望推動(dòng)數(shù)據(jù)流通和監(jiān)管。在企業(yè)中，每一個(gè)CIO都在思考如何安全、合規(guī)、高效地利用好數(shù)據(jù)和新技術(shù)，賦能企業(yè)增長(zhǎng)。
08一直在路上：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷迭代
變化的外部環(huán)境和快速的技術(shù)更新越來越讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者意識(shí)到，過去成功的經(jīng)驗(yàn)很有可能成為公司下一個(gè)階段的阻礙。優(yōu)秀公司早已把鼓勵(lì)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)的基因扎根在企業(yè)文化之中。作為企業(yè)中的個(gè)體，每個(gè)人都需要關(guān)注社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的目標(biāo)，保持學(xué)習(xí)，自我迭代。
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