7月19日，跨境電商售后運營服務商“愚公科技”宣布完成老股東增資的近千萬元Pre-A輪融資，TSN資本擔任獨家財務顧問。據(jù)悉，該資金主要用于市場推廣、模型訓練和產(chǎn)品迭代。
愚公科技成立于2014年，最初為智能設備品牌提供物聯(lián)網(wǎng)定制解決方案。之后，針對市場潛在痛點和機遇，愚公科技開始向跨境電商售后運營服務商轉(zhuǎn)型。2019年底，公司開始在跨境電商平臺試水銷售商品，以期從一線視角發(fā)掘運營難點和售后堵點，并基于此，在2020年自研并上線了售后運營系統(tǒng)，為跨境電商賣家提供售后代運營服務;2023年，該系統(tǒng)接入ChatGPT，以提高解決問題的效率，并基于人工標注的語料數(shù)據(jù)進行微調(diào)，以形成適配于實際場景的私有模型。
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