2016年1月8日，Worktile 企業(yè)版正式上線。一周之前，Worktile 的企業(yè)用戶數(shù)突破22萬(wàn)。這是Worktile 上線26個(gè)月之后邁出的重要一步以及交出的一張成績(jī)單。
這樣的舉措和成績(jī)單，在2015年資本寒冬與并購(gòu)熱潮并未完全消散的情況下，并沒(méi)有多么的引人注目，尤其是Worktile 所處的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，還未到爆發(fā)的時(shí)候。不過(guò)，身處在其間的Worktile,卻能感受到企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌，“企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的爆發(fā)不遠(yuǎn)了，雖然消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)依舊火熱，但是消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的成熟度也壓縮了可向上的空間，推高了整體的運(yùn)營(yíng)成本。目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)還沒(méi)有過(guò)多的獨(dú)角獸在競(jìng)賽，依舊有足夠的生存空間。從另一方面來(lái)說(shuō)，消費(fèi)業(yè)務(wù)公司都是企業(yè)級(jí)服務(wù)的目標(biāo)客戶，它們的快速發(fā)展必然需要背后服務(wù)的支撐。并且大環(huán)境上來(lái)看，人口紅利已經(jīng)走向終結(jié)，每年10%-15%的人力成本增長(zhǎng)已經(jīng)是趨勢(shì)，在外界資源消耗殆盡的情況下，內(nèi)部挖潛，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率才是生存下去，可持續(xù)發(fā)展的方向。我們希望在這個(gè)方向上，Worktile 企業(yè)版可以鋪好路，甚至能夠引領(lǐng)這個(gè)方向?！盬orktile 創(chuàng)始人兼CEO 王濤在接收采訪的時(shí)候如是說(shuō)。
布道者的理念升級(jí)
這已經(jīng)是Worktile 的創(chuàng)始人王濤在效率工具、企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域自己摸爬滾打的第三個(gè)年頭，在那之前他們更是在一家歐洲公司做企業(yè)服務(wù)相關(guān)的工作。所以，兩個(gè)人對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部協(xié)作和效率有著專業(yè)而深刻的理解，正如王濤所言：“怎樣讓信息在企業(yè)內(nèi)部順暢地流轉(zhuǎn)才是高效協(xié)作的關(guān)鍵；而在適當(dāng)?shù)墓?jié)點(diǎn)上加以疏導(dǎo)限制，也就是管理的精要。但是我們的確更看重前者，因?yàn)槟遣攀悄壳皣?guó)內(nèi)市場(chǎng)最欠缺的。所以我們希望能夠現(xiàn)在高效協(xié)作上有所建樹(shù)，幫助到一些團(tuán)隊(duì)去形成協(xié)作的理念和習(xí)慣，在這個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，我們算是一個(gè)布道者?！?/p>
過(guò)去兩年多，Worktile 標(biāo)準(zhǔn)版就是在踐行一個(gè)布道者的責(zé)任，即使國(guó)內(nèi)的同類產(chǎn)品都開(kāi)始收費(fèi)，但是Worktile 仍舊堅(jiān)持完全免費(fèi)，不限制人員數(shù)量，不限制存儲(chǔ)空間，不限制項(xiàng)目數(shù)，并且提供給用戶全面即時(shí)的支持。辛勤地澆灌必然換來(lái)不菲的成果，兩年多過(guò)后，Worktile 的企業(yè)級(jí)用戶已經(jīng)突破22萬(wàn)。
在這兩年的沉淀打磨中，Worktile 聽(tīng)取了無(wú)數(shù)企業(yè)用戶的聲音，在堅(jiān)持簡(jiǎn)潔易用的前提下，不斷升級(jí)完善。但是升級(jí)的不單是功能，王濤也將思維更加的系統(tǒng)化，更加清醒地看待中國(guó)的市場(chǎng)--這個(gè)市場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)的催生下，誕生了很多扁平開(kāi)放的小企業(yè)，可以稱之為團(tuán)隊(duì)級(jí)企業(yè)；而同時(shí)又有著許多傳統(tǒng)化的企業(yè)契待轉(zhuǎn)型，他們將互聯(lián)網(wǎng)視作轉(zhuǎn)型提升效率的契機(jī)。前者崇尚開(kāi)放扁平的企業(yè)結(jié)構(gòu)，但是也會(huì)不斷地發(fā)展擴(kuò)大，需要引入管理的機(jī)制；后者期望從重度管理的泥沼中脫身而出，注入一些開(kāi)放扁平的活力。兩者的需求，從某種程度上來(lái)說(shuō)，不期而遇。這些，都讓充當(dāng)布道者的Worktile 感到應(yīng)該將自己提升到一個(gè)新的層面上來(lái)應(yīng)對(duì)新的問(wèn)題。
“既然原來(lái)的工具已經(jīng)不能擺平新的路況，我們就要升級(jí)自己的工具，否則，前路不通，我們之前鋪的路也就沒(méi)有意義了?！?/p>
Worktile 企業(yè)版就肩負(fù)起了更進(jìn)一步，引領(lǐng)方向的重?fù)?dān)。
路人Worktile 企業(yè)版
工具的升級(jí)必然是以理念為指導(dǎo)。如果說(shuō)Worktile 標(biāo)準(zhǔn)版是以『協(xié)作』為唯一核心，讓信息在企業(yè)內(nèi)部高效流轉(zhuǎn)為目的；那么企業(yè)版就是讓這種信息流動(dòng)更加有節(jié)奏，并且可以在企業(yè)內(nèi)部能夠以多種形式轉(zhuǎn)換--聊天記錄可以轉(zhuǎn)化為任務(wù)，任務(wù)能在日歷視圖上清晰地分布，日程可以共享到聊天，共享加密讓文件和任務(wù)在可見(jiàn)的同時(shí)變得更加安全，填寫簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候能關(guān)聯(lián)自己的任務(wù)……信息多樣化存在的同時(shí)，能夠根據(jù)不同的場(chǎng)景以最為合適的姿態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)，這也許是Worktile 企業(yè)版能夠說(shuō)出“引領(lǐng)方向”的底氣所在。
如果說(shuō)Worktile 企業(yè)版的IM功能、任務(wù)協(xié)作、辦公應(yīng)用都是標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的功能，那么這種功能間的連接轉(zhuǎn)化的能力，就是讓標(biāo)準(zhǔn)化變?yōu)閭€(gè)性化和場(chǎng)景化的點(diǎn)睛之筆；再輔以管理后臺(tái)對(duì)于權(quán)限的梳理，讓企業(yè)成員對(duì)于權(quán)限之內(nèi)的東西有充分的權(quán)限去操作，而權(quán)限的邊界，則由管理者去界定。加上Worktile 的簡(jiǎn)潔易用，這樣，企業(yè)成員不用過(guò)多的關(guān)心工具本身，只要快速上手，就能使用Worktile 企業(yè)版無(wú)縫溝通、高效協(xié)作、輕松辦公，這無(wú)形中也就實(shí)現(xiàn)了隱性學(xué)習(xí)成本和時(shí)間成本的轉(zhuǎn)移，讓企業(yè)的成員可以投入到真實(shí)的工作中，而不是浪費(fèi)在工具上。這也是企業(yè)管理者所愿意看到的。并且通過(guò)配置企業(yè)后臺(tái)，管理者對(duì)于企業(yè)的管理模式、協(xié)作方式也完成了梳理，這對(duì)于管理者和企業(yè)的升級(jí)也是一次不錯(cuò)的盤點(diǎn)蓄力。
“Worktile 企業(yè)版從協(xié)作擴(kuò)展出了溝通、協(xié)作、辦公、連接和管理的綜合理念，但是沒(méi)有給企業(yè)的成員增加過(guò)多的負(fù)擔(dān)，因?yàn)檫@部分全部轉(zhuǎn)移到了企業(yè)管理者的身上，企業(yè)管理者通過(guò)消化這部分的成本又會(huì)變成一次企業(yè)內(nèi)部的梳理盤點(diǎn)。我覺(jué)得這是一個(gè)工具平臺(tái)所能做到的最佳效果：讓大范圍的成本消耗集中起來(lái)，同時(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)升級(jí)的‘燃料'.Worktile 企業(yè)版沒(méi)有過(guò)多的去思考’效率‘是什么東西，效率是不可見(jiàn)的，但是成本消耗卻是無(wú)處不在的，只要降低了成本必然就帶來(lái)了效率的提升”.王濤這樣概括Worktile 企業(yè)版背后的理念和邏輯。
路人連接擴(kuò)展，擁抱更多可能
除了內(nèi)部功能模塊的連接，Worktile 企業(yè)版還接入了眾多的第三方服務(wù)。目前已經(jīng)接入了包括印象筆記、微信公眾號(hào)、Github、騰訊企業(yè)郵箱、Room 在線視頻會(huì)議等在內(nèi)的各類型的服務(wù)超過(guò)100多個(gè)，目前正在接觸和計(jì)劃中的服務(wù)對(duì)接還有很多。眾多服務(wù)的接入，讓W(xué)orktile 企業(yè)版成為了一個(gè)信息的交通樞紐，同事更新了筆記之后，Worktile 企業(yè)版內(nèi)的對(duì)應(yīng)服務(wù)機(jī)器人會(huì)提醒你；用戶在微信公眾號(hào)后臺(tái)的反饋可以在Worktile企業(yè)版的群組聊天內(nèi)直接回復(fù)；一個(gè)工程師的代碼更新可以讓群組內(nèi)其他的工程師都能夠第一時(shí)間獲知……
王濤這樣解釋服務(wù)連接的意義：“把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，這是我們一向堅(jiān)持的原則。并且國(guó)內(nèi)目前的SaaS 服務(wù)眾多，企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的空間還有很大，我們希望有更多的專業(yè)級(jí)企業(yè)服務(wù)可以成長(zhǎng)起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)健康的生態(tài)。Worktile 企業(yè)版提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，能夠讓眾多的服務(wù)在這個(gè)平臺(tái)上生根發(fā)芽，同時(shí)讓用戶能夠根據(jù)自己的需求在平臺(tái)上選擇適合自己應(yīng)用場(chǎng)景的服務(wù)……這就給未來(lái)的企業(yè)服務(wù)帶來(lái)了無(wú)限想象的空間?！?/p>
路人未來(lái)可期
多年的專業(yè)積累和沉淀，22萬(wàn)企業(yè)用戶的信賴和反饋，讓W(xué)orktile 團(tuán)隊(duì)有能力和底氣去嘗試打造一個(gè)劃時(shí)代的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)。在Worktile 企業(yè)版身上，也的確讓人看到了它對(duì)于信息流轉(zhuǎn)的深刻理解，對(duì)于企業(yè)消耗成本的轉(zhuǎn)移帶來(lái)效率的提升也尤為讓人拍案。并且懷著更廣大的愿景，接入眾多專業(yè)的SaaS 服務(wù)，也在發(fā)展自身的同時(shí)，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)和生態(tài)的發(fā)展……這種種，都讓人對(duì)于Worktile 企業(yè)版和這個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)充滿了期待。也許中國(guó)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的獨(dú)角獸已經(jīng)羽翼漸豐，只待騰空了。
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