投資界(微信ID：pedaily2012)9月22日消息，認(rèn)知智能頭部公司樂言科技今日宣布獲得云九資本領(lǐng)投的C2融資。至此，C輪融資共計(jì)3億元人民幣。樂言科技創(chuàng)始人兼CEO沈李斌博士表示，本輪融資資金將用于電商等行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)、市場布局優(yōu)化、服務(wù)體系升級、以及AI技術(shù)能力的進(jìn)一步提升。
同時(shí)，樂言科技還收獲另一喜訊。在近日舉辦的“數(shù)字中國——2020年中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)”上，樂言科技憑借領(lǐng)先的AI技術(shù)、出色的商業(yè)化落地成果以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，入選數(shù)字中國營銷數(shù)字化服務(wù)商TOP30企業(yè)榜單。
樂言科技成立于2016年4月，是領(lǐng)先的電商智能客服機(jī)器人供應(yīng)商，也是電商智能化的倡導(dǎo)者。其在電商領(lǐng)域擁有成熟的智能化解決方案，目前已合作三萬家電商客戶，輻射數(shù)十萬電商從業(yè)者。截止至今，樂言客服機(jī)器人累計(jì)服務(wù)的終端用戶超過10億人次，市場占有率位居垂直賽道頭部。憑借其優(yōu)勢的結(jié)構(gòu)化深度學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)、敏捷的產(chǎn)品研發(fā)能力、海量大數(shù)據(jù)積累，樂言不斷推出智能推薦、云端營銷、客戶管理、質(zhì)檢質(zhì)培等智能化產(chǎn)品及服務(wù)，協(xié)助商家完成數(shù)字化升級，為商家降本增效。最近更是推出了直接幫助商家提升廣告投放ROI的智能廣告投放系統(tǒng)“輕索”。
強(qiáng)大的商業(yè)化落地能力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，使樂言擁有海量營銷大數(shù)據(jù)，可以構(gòu)建更精準(zhǔn)的用戶畫像，幫助商家提升營銷效果，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。樂言在電商領(lǐng)域深度挖井，不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)?，F(xiàn)在產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋電商全鏈路全場景，成為AI技術(shù)賦能行業(yè)的最佳范式。
即將到來的雙十一，是電商商家一年一度的終極大考，樂言科技已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年雙十一，積累了幫助數(shù)萬商家高效穩(wěn)定接待活動(dòng)巨大流量的經(jīng)驗(yàn)。今年雙十一，大促優(yōu)惠疊加直播帶貨勢能，必將迎來新一波流量高峰。樂言科技將提供一站式營銷與客服智能解決方案，幫助商家承接流量紅利，使得流量價(jià)值最大化。樂言科技將繼續(xù)深耕自然語言處理、知識圖譜、深度學(xué)習(xí)、智能推薦等人工智能技術(shù)，開發(fā)跨領(lǐng)域認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)，為行業(yè)升級不斷創(chuàng)新賦能。
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