4月7日消息，據(jù)外媒報(bào)道，美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，IBM新任命的首席執(zhí)行官阿爾溫德·克里希納(Arvind Krishna)正式上任，接替羅睿蘭(Ginni Rometty)開始履行職責(zé)。他稱將專注于AI和混合云技術(shù)，并將它們視為未來關(guān)鍵技術(shù)。此外，他還稱當(dāng)前新型冠狀病毒疫情有助于加速云計(jì)算技術(shù)的采用。
當(dāng)克里希納于周一接任IBM首席執(zhí)行官時(shí)，他沒有與員工握手，也沒有在總部向人群發(fā)表演講。取而代之的是，他依靠電子郵件、Slack和網(wǎng)絡(luò)廣播等工具來幫助他傳達(dá)自己的信息，即這家公司以前曾在艱難時(shí)期幸存下來。在未來的日子里，他有更好的計(jì)劃。
對于IBM來說，這是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，不僅僅是因?yàn)樾滦凸跔畈《疽咔槁?。這個(gè)“藍(lán)色巨人”不再像很久以前那樣在科技行業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。雖然高管們專注于剝離利潤較低的業(yè)務(wù)，但他們一直在努力提高銷售額。在最近的股市暴跌中，截至上周五收盤，IBM的市值跌至不到1000億美元，約為競爭對手微軟和亞馬遜市值的十分之一。
與此同時(shí)，投資者往往更關(guān)注那些西海岸的寵兒。但是，如果IBM的反對者錯(cuò)了呢?克里希納說，IBM已經(jīng)做好了迎接偉大事業(yè)的準(zhǔn)備。這位新上任的首席執(zhí)行官是一位業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家。他既是公司著名研究部門的負(fù)責(zé)人，也是2018年斥資340億美元收購紅帽公司背后的推動力量。他在IBM工作了30年。
在周一上午發(fā)給全體員工的電子郵件中，克里希納表示，他將專注于AI和混合云，并將它們視為未來的關(guān)鍵技術(shù)。他還提出，該公司提供核心技術(shù)的傳統(tǒng)使其在像今天這樣的高壓時(shí)期變得不可或缺。他寫道：“如果說這場公共健康危機(jī)揭示了什么，那就是IBM在世界上所扮演的、永遠(yuǎn)不可或缺的角色。我們是許多最關(guān)鍵系統(tǒng)的中堅(jiān)力量。今天，信任比以往任何時(shí)候都更為重要。”
AI和混合云是IBM面臨的更大機(jī)遇之一，該公司仍活躍在大型計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫軟件等更傳統(tǒng)的領(lǐng)域中。但I(xiàn)BM在市場份額方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于云計(jì)算領(lǐng)軍企業(yè)亞馬遜和微軟，而在AI領(lǐng)域，該公司被批評承諾過高，而谷歌則憑借擊敗世界上最好的圍棋棋手和部署AI來改善其數(shù)據(jù)中心運(yùn)營等重大壯舉搶了它的風(fēng)頭。
與前任羅睿蘭不同，克里希納有管理IBM云計(jì)算團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，并稱不希望沉溺于過去的輝煌。1990年加入IBM的他說，世界上只有20%的人在使用云計(jì)算技術(shù)，而且它只利用了AI生產(chǎn)力潛力的4%。他說，IBM本身已經(jīng)進(jìn)行了技術(shù)變革，幫助大約95%的員工在家工作，這樣他們就可以避免進(jìn)一步傳播新型冠狀病毒。
在過去的幾周里，IBM員工在視頻會議上花費(fèi)了100多萬個(gè)小時(shí)?？死锵＜{說，員工擁有超過20萬個(gè)虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接，公司已經(jīng)分發(fā)了50萬臺筆記本電腦和數(shù)十萬臺移動設(shè)備，并啟用了數(shù)百個(gè)數(shù)據(jù)中心。
克里希納說：“當(dāng)我們看到AI和云計(jì)算被大量使用時(shí)，我認(rèn)為它們的普及將會加速，不僅是我們，還有我們的客戶將如何進(jìn)行他們的數(shù)字轉(zhuǎn)型。我相信，在接下來的幾個(gè)月里，這場危機(jī)只會加速這一進(jìn)程。”他指出，由于IBM收購了紅毛，它可以提供的資產(chǎn)包括用于在機(jī)器上打包軟件代碼的Linux容器，以及用于管理容器的Kubernetes。
這與他的競爭對手所宣揚(yáng)的戰(zhàn)略并沒有本質(zhì)上的不同，也沒有背離IBM最近發(fā)出的信息。在即將離任的首席執(zhí)行官羅睿蘭的領(lǐng)導(dǎo)下，IBM將自己定位為一家久經(jīng)考驗(yàn)的靈活云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)提供商。羅睿蘭表示，她將繼續(xù)擔(dān)任執(zhí)行主席至2020年底。由于其向大客戶提供服務(wù)的悠久歷史，IBM表示，它處于幫助它們擺脫內(nèi)部部署系統(tǒng)的理想位置。
在這一點(diǎn)上，IBM的云計(jì)算努力還沒有產(chǎn)生足夠的影響力，來以有意義地的方式提升客戶的銷售額或利潤。因此，問題可能是，克里希納是否會以他的前任沒有執(zhí)行的方式改變公司的結(jié)構(gòu)和方式。
克里希納的就職演說確實(shí)表明，高管隊(duì)伍正在發(fā)生變化。正如該公司之前宣布的那樣，之前擔(dān)任紅帽首席執(zhí)行官的吉姆·懷特赫斯特(Jim Whitehurst)將成為IBM總裁。布里奇特·范·克拉林根(Bridget Van Kralingen)是一位充滿活力的高管，曾領(lǐng)導(dǎo)IBM的區(qū)塊鏈工作，他將成為負(fù)責(zé)全球市場的高級副總裁，觸及IBM在全球最重要的銷售關(guān)系?；羧A德·博維爾(Howard Boville)是一名長期從事金融和電信業(yè)務(wù)的高管，他將于下月加入IBM，領(lǐng)導(dǎo)云計(jì)算業(yè)務(wù)。
克里希納的領(lǐng)導(dǎo)能讓IBM的股價(jià)走上新的軌道，并讓它重新登上企業(yè)技術(shù)的歷史頂峰嗎?這可能取決于兩件事。
第一：他能讓IBM成為始終如一的頂級增長者嗎?由于IBM已經(jīng)有100多年的歷史，它有很多古老的、盈利的業(yè)務(wù)，比如大型機(jī)，這些業(yè)務(wù)十分龐大，非常重要，但已經(jīng)沒有增長空間。它們有利于獲取現(xiàn)金流，但不利于提振股價(jià)?？死锵＜{如何留住他們，為未來提供更大動力，同時(shí)又要阻止他們成為公司的象征?
第二：他能解決IBM的勞動力難題嗎?截至2019年底，IBM擁有超過35萬名全職員工，這是蘋果的2.5倍，是谷歌的3.5倍。他們中的許多人在IBM的服務(wù)業(yè)務(wù)中工作，從事客戶為遷移到云計(jì)算上所需的那種具體的軟件工作?？紤]到這項(xiàng)業(yè)務(wù)沒有增長，而且云計(jì)算驅(qū)動的趨勢有可能使其縮水，IBM打算在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上投資多少?
這些都是非常棘手的問題，但也不是不能解決。請記?。喊四昵?，大多數(shù)行業(yè)觀察家認(rèn)為微軟偏離了軌道，以至于它需要一位具有新鮮眼光的前福特和波音高管來重整旗鼓。相反，董事會提拔了在公司內(nèi)部工作了20多年的技術(shù)專家薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)。(騰訊科技審校/金鹿)
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