新冠疫情仍在持續(xù)，近期全國逐步復工復產(chǎn)，給物業(yè)管理行業(yè)帶來一環(huán)接一環(huán)的挑戰(zhàn)，社區(qū)、辦公樓、商場、校園等重要生活工作場所的物業(yè)防控戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)了超過50天，物業(yè)服務行業(yè)在疫情防控中起到了至關重要的作用，其價值也得到了進一步挖掘。日前，匯豐研究發(fā)布行業(yè)研報，指出當前趨勢下，物業(yè)管理股未來走勢將繼續(xù)向好。
物管服務：疫情防控的基本戰(zhàn)線
疫情背景下，物業(yè)管理服務水平的差距也進一步凸顯，根據(jù)不同的物業(yè)類型，社區(qū)住宅、辦公場所、公共物業(yè)等都存在不同的管理需求和重點，這對物業(yè)公司的專業(yè)度、響應速度和執(zhí)行能力都提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
得益于精細和創(chuàng)新的服務，部分物管企業(yè)脫穎而出。其中，按物業(yè)類型分類來看，住宅物管方面比較有代表性的企業(yè)是碧桂園服務，在疫情期間推出了一系列創(chuàng)新的社區(qū)防疫手段;而商務物業(yè)管理方面比較有代表性的則是金融街物業(yè)，其在管項目中辦公樓物業(yè)較多，在復工潮的考驗下表現(xiàn)突出。疫情期間，物管服務“最后一公里”的作用突顯，物業(yè)服務的質(zhì)量水平也進一步成為業(yè)主選擇居住和辦公的重要考慮標準，這也是物管板塊熱度持續(xù)、價值提升的一大因素。
全國逐步復工復產(chǎn)，金融街物業(yè)“硬核”辦公樓防疫
復工潮來臨，給疫情防控帶來了更大的壓力，隨著全國逐步復工復產(chǎn)，有的地方和單位出現(xiàn)了新冠肺炎聚集性感染，防疫責任重大。此時，辦公樓、商場的人群開始越發(fā)密集，此類物業(yè)的防控要點和思路與住宅存在巨大的不同，由于其更為復雜的情況和更強的人員流動性，對物管公司的專業(yè)度和執(zhí)行力提出了更大的挑戰(zhàn)。
商務物管公司金融街物業(yè)是一個典型的例子，公司成立了二十余年，專攻辦公樓等商務物業(yè)，今年年初已向港交所提交上市申請。金融街物業(yè)結合多年的服務經(jīng)驗，包括2002年非典時期積累的成功經(jīng)驗，快速形成標準化管理，將科學標準的流程應用到全國的在管辦公樓等商務物業(yè)中，并且制定辦公樓疫情防控應急預案，推出一系列完整的辦公樓復工指引和防疫工作標準。
在疫情的初期，金融街物業(yè)做到傳統(tǒng)與科技的結合，線上與線下結合的全方位監(jiān)督。由于其主要服務的客戶中包含較多大型企業(yè)，例如國家金融監(jiān)管機構、銀行總部、大型國企、內(nèi)外資投資集團等，人員龐大且來自全國甚至全球各地，對安全復工的防線要求極高。為此金融街物業(yè)深入研究和分析每個服務樓宇的特性，有針對性的制定防疫方案及應急預案，將聯(lián)動機制發(fā)揮到最大，保障各項防疫工作的全面實施;同時為確?？茖W規(guī)范的措施有效性在于落地實施，成立防控工作督查組，對各項目的疫情防控工作的落實。
此外，金融街物業(yè)應用了智能機器人、二維碼訪客登記等科技化手段，以人工智能賦能物業(yè)管理，追求高效率的同時降低防疫風險。公司在旗下快遞服務“怡己收發(fā)”中也使用機器人實現(xiàn)無接觸服務，加固安全屏障的同時，為業(yè)主提供心理防護關愛手冊，“硬核防疫”的同時兼顧一份人情味。物業(yè)服務，作為人和空間全生命周期正常運轉(zhuǎn)的關鍵環(huán)節(jié)，其專業(yè)度和執(zhí)行力正在經(jīng)歷考驗。
物管企業(yè)再掀上市潮，“名牌物管”金融街物業(yè)有特色
疫情期間，不論是住宅物業(yè)還是商務物業(yè)，物業(yè)服務進一步成為城市生活的重要環(huán)節(jié)，其重要性獲得了更廣泛的認知，價值也持續(xù)贏得資本市場的青睞。匯豐等大行紛紛看好行業(yè)前景，亦有業(yè)內(nèi)人士認為，疫情也迫使企業(yè)分化加劇，帶來行業(yè)集中度進一步提升。
今年將會延續(xù)去年以來的物業(yè)企業(yè)上市潮，房企分拆物業(yè)板塊上市的消息也頻頻流出，例如正榮服務、朗詩綠色生活、卓越物業(yè)、華潤置地旗下物業(yè)板塊等。金融街物業(yè)、宋都服務等企業(yè)已遞交招股書;而新股方面，近期已誕生兩個“超購王”，興業(yè)物聯(lián)和燁星集團紛紛受到市場熱捧。
其中最引人關注的則是上文提及的“名牌物管”金融街物業(yè)，公司是一家國有綜合物管企業(yè)，以服務商務物業(yè)為主。北京金融街區(qū)域、重慶江北嘴金融城、南京金融城、淮安金融中心及天津環(huán)球金融中心、北京協(xié)和醫(yī)院(西院區(qū))、中央音樂學院等都是金融街物業(yè)的物業(yè)管理項目。由于主要集中在經(jīng)濟較為發(fā)達的一二線城市，且項目質(zhì)量較高，金融街物業(yè)對宏觀經(jīng)濟波動的抵抗力強于一般的商務物業(yè)公司，收入和盈利增長也相對更加穩(wěn)定。公司在2019中國物業(yè)服務百強企業(yè)的排名為17位，此次上市旨在進一步擴大業(yè)務規(guī)模和服務組合。
公司側(cè)重商務物業(yè)管理，尤其是辦公樓物管，這在目前的上市同業(yè)中較有特色。截至2019年9月30日，公司的辦公樓物管收入占總收入比超過五成，且辦公樓物管服務的毛利率超過30%，辦公樓平均月度管理費率為每平方米人民幣14.3元，處于百強企業(yè)的較高水平。此外，公司在綜合體、零售商業(yè)大樓及酒店、公共物業(yè)、醫(yī)院、教育物業(yè)等類型的物管服務毛利率均超過20%。
金融街物業(yè)依托母公司強大的國企背景，在獲取項目資源、布局多元化業(yè)態(tài)方面具備優(yōu)勢。根據(jù)招股書，2017-2018年以及2019年前9個月，來自金融街聯(lián)屬集團開發(fā)的物業(yè)項目收入占比分別為86.9%、86.3%和83.9%;來自母公司及關聯(lián)方開發(fā)的物管面積占比分別為63.5%、62.3%和59.3%，值得注意的是，這個比例逐年下降，并且金融街物業(yè)在招股書中還表示將通過確保獨立第三方聘用來拓展業(yè)務，在依托母公司資源做大做強后，金融街物業(yè)通過拓寬收入來源使收入結構更加均衡，增強成長活力。
結語：
近年來，中國物管行業(yè)被視為將是一個規(guī)模大、增速高的藍海市場，一些頭部企業(yè)尤其值得關注。有研究機構表示，到2030年末行業(yè)總量空間有望達到318億平方米，對應收入規(guī)模2萬億元，并且預計近年將進入規(guī)模爆發(fā)期。中指研究院物業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理牛曉娟指出，2019 年，主板市場有 12 家物業(yè)企業(yè)成功上市，相當于 2014-2018 五年間主板物業(yè)股的總和，可以看出，物業(yè)管理行業(yè)已迎來最好的資本時代，已經(jīng)在上市進程中的企業(yè)不低于 20 家，籌劃中的不低于20 家，有想法的更是數(shù)量龐大，預計2020 年至2022 年，將是資本市場集中爆發(fā)期。
免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。
