投資界(微信ID：pedaily2012)12月20日消息，專注智能客服賽道的一知智能完成4000萬元A+輪融資，投資方為蕭山經濟技術開發(fā)區(qū)產業(yè)發(fā)展引導基金。據悉，本輪融資資金將主要用于業(yè)務拓展和團隊建設。
企查查數據顯示，一知智能成立于2017年8月，是一家人工智能問答系統(tǒng)研發(fā)商，以智能文本問答、閱讀理解問答、圖片問答、視頻問答、專家推薦系統(tǒng)等方向為主，提供行業(yè)解決方案。
聯(lián)合創(chuàng)始人顧澤良向表示，這個行業(yè)只有服務中大型客戶的交互需求才有出路，因為其業(yè)務更合規(guī)、更穩(wěn)定，續(xù)費率也更高。而中小企業(yè)的營銷外呼之所以做不長久，是因為它雖然對企業(yè)有好處，但對社會來說造成了一定的負面影響。在一知智能提供的智能外呼服務中，也明確規(guī)定了禁止盲打的做法。
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