騰訊科技訊 8月1日據(jù)國外媒體報(bào)道,中國外賣服務(wù)提供商餓了么在幾個(gè)月前被阿里巴巴收購之后,目前正不斷加大投入,希望能夠從其最大的競爭對(duì)手美團(tuán)外賣手中奪取更多的市場份額,而這種舉措讓陳達(dá)博這樣的消費(fèi)者受益匪淺。
陳達(dá)博是上海一家教育初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人,他花了每月10元人民幣的價(jià)錢購買了餓了么的VIP會(huì)員服務(wù)。因此他每個(gè)月都會(huì)受到四張外賣折扣券,每張優(yōu)惠券價(jià)值5元。此外,許多餐廳甚至還會(huì)為VIP會(huì)員提供額外的折扣。“雖然我不知道VIP會(huì)員折扣具體的方式,但能確定這是一筆很大的投入。”陳達(dá)博表示。
沒錯(cuò),像陳達(dá)博這樣的用戶,正是中國科技界外賣這項(xiàng)價(jià)值數(shù)十億美元行業(yè)里競爭的核心。一邊是準(zhǔn)備在香港上市的美團(tuán)外賣,估值很有可能達(dá)到600億美元。目前外賣已經(jīng)成為了美團(tuán)最重要的的業(yè)務(wù)之一,也是投入成本最高的業(yè)務(wù)。去年,美團(tuán)外賣在鼓勵(lì)用戶方面的投入激增61%,從原來的26億增加到42億元人民幣。
另一邊是阿里巴巴,在今年年初通過收購餓了么進(jìn)入到外賣市場,并且已經(jīng)開始布局,現(xiàn)在餓了么正加大對(duì)用戶的補(bǔ)貼力度。餓了么在本月初表示,今年夏天將投入30億元人民幣(4.43億美元)為用戶進(jìn)行補(bǔ)貼。
除了美團(tuán)外賣與餓么了之外,滴滴出行也加入到了外賣市場的競爭。今年年初,這家叫車服務(wù)巨頭推出了自己的食品外賣服務(wù),盡管與美團(tuán)外賣和餓了么兩大巨頭相比滴滴外賣的規(guī)模還很小,但該公司已經(jīng)計(jì)劃將自己的服務(wù)擴(kuò)展到更多城市。
中國科技巨頭將食品外賣看成一種可以收集更多數(shù)據(jù)、并且提升數(shù)字交易量以及最終實(shí)現(xiàn)盈利的業(yè)務(wù)。以滴滴為例,該公司看到了將自己在交通運(yùn)輸領(lǐng)域優(yōu)勢擴(kuò)展到食品配送領(lǐng)域的潛力。美團(tuán)也認(rèn)為,食品外賣與其之前的服務(wù)非常契合,包括酒店預(yù)訂、電影票以及最近推出的打車服務(wù)。但目前還沒有一家公司在外賣領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)盈利,百度已經(jīng)通過出售百度外賣服務(wù)所獲得餓了么的股份給阿里巴巴退出了這一市場。
據(jù)知情人士表示,為了提高餓了么的資金實(shí)力,阿里巴巴正在與第三方洽談,希望能夠引入外部投資者,計(jì)劃以250億美元的估值為餓了么尋求30億美元的融資。相比之下,阿里巴巴在今年4月收購餓了么的時(shí)候,對(duì)該公司的估值僅為95億美元。知情人士表示,在融資洽談中阿里巴巴告訴潛在投資者,未來餓了么通過與阿里巴巴旗下的其它業(yè)務(wù)密切合作,包括支付寶和口碑網(wǎng),會(huì)給投資者帶來更大的收益。
阿里巴巴發(fā)言人目前拒絕對(duì)此消息發(fā)表評(píng)論。餓了么發(fā)言人在一封電子郵件中表示:“中國食品外賣行業(yè)的潛力巨大,因此不斷提高市場份額是我們的首要任務(wù)。”
此前路透社曾報(bào)道稱,餓了么CEO王磊表示預(yù)計(jì)阿里巴巴未來會(huì)繼續(xù)為餓了么的發(fā)展投入數(shù)億資金,所以資金并不是現(xiàn)在的核心問題。他還強(qiáng)調(diào),餓了么目前并沒有尋求除阿里巴巴集團(tuán)以外的新資金注入。
阿里巴巴的野心
阿里巴巴認(rèn)為,食品外賣市場對(duì)其向?qū)嶓w零售店和物流領(lǐng)域的擴(kuò)張至關(guān)重要,這正是阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇決定收購餓了么的最終目的。今年4月,阿里巴巴在上海召開了新聞發(fā)布會(huì),正式宣布收購餓了么。根據(jù)參加新聞發(fā)布會(huì)的人士介紹,目前餓了么在全國各地已經(jīng)雇傭了數(shù)百萬的快遞人員。
這家科技巨頭正在以最快的速度采取行動(dòng),將餓了么整合到自己的業(yè)務(wù)體系中。收購?fù)瓿珊蟀⒗锇桶秃诵母吖苤弧⒏笨偛猛趵诒蝗蚊鼮轲I了么新任首席執(zhí)行官。同時(shí)至少有一半餓了么原高管人員離開公司,均由阿里巴巴方面管理人員取代。
在過去的幾個(gè)月中,阿里巴巴一直都在努力推廣餓了么,并且通過其它受歡迎的應(yīng)用向餓了么引導(dǎo)零流量。比如在今年的俄羅斯世界杯期間,有數(shù)百萬人在優(yōu)酷觀看世界杯比賽,同時(shí)還可以免費(fèi)獲得餓了么的優(yōu)惠券,用戶可以通過這些優(yōu)惠券購買外賣和食品。
與此同時(shí),餓了么業(yè)務(wù)覆蓋范圍已經(jīng)不僅僅局限于餐飲訂單。在上海和北京,餓了么提供24小時(shí)藥品配送服務(wù),而這些藥品來自于阿里巴巴的網(wǎng)上藥店。阿里巴巴表示,已經(jīng)有實(shí)體超市開始接受附近居民在餓了么上的訂單,并且通過配送員交付到用戶的手中。
據(jù)知情人士透露,根據(jù)公司內(nèi)部的計(jì)算,從今年4月收購餓了么以來,后者的市場份額已經(jīng)從40%上升到45%,而競爭對(duì)手美團(tuán)外賣的市場份額大約為55%左右。不過美團(tuán)方面對(duì)這個(gè)數(shù)字表示質(zhì)疑,在上個(gè)月提交的IPO申請(qǐng)文件中,美團(tuán)表示目前自己的市場份額已經(jīng)達(dá)到了59%。(編譯/音希)
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