億歐獨家獲悉，數(shù)字商店誒便利ABianli近期獲得Pre-A輪千萬元級，投資方為某產(chǎn)業(yè)。資金一方面用于繼續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)品團(tuán)隊、投入物聯(lián)網(wǎng)和AI的研發(fā)應(yīng)用，實現(xiàn)整店的數(shù)字化和動態(tài)定價，另一方面用于擴(kuò)充供應(yīng)鏈和運營團(tuán)隊。目前已有十幾個點位投入營運，誒便利ABianli通過直營和加盟的方式，目標(biāo)是今年在深圳密集開一百家店。
誒便利ABianli，2017年7月成立于深圳，定位是可自助消費的數(shù)字化商店，通過AI和傳感器融合等技術(shù)，7x24小時滿足消費者300米生活圈購物需求。同年9月，A誒便利又獲得險峰長青和嘉程資本的500萬元。
創(chuàng)始人李河山畢業(yè)于約翰斯·霍普金斯大學(xué)，曾在美國擔(dān)任定價高級工程師，也是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，之前創(chuàng)立過路享運輸、路擎二手車項目，并完成原始積累。2016年12月老東家亞馬遜開創(chuàng)Amazon Go無人便利店是觸動他再次創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)火線。李河山認(rèn)為，這是一個能夠顛覆用戶在物理空間內(nèi)購買商品的全新體驗，不僅僅實現(xiàn)完全自助購買，更具有里程碑意義的是線下場景智能化、數(shù)字化的突破。李河山說：“智能態(tài)，最直接的紅利是讓零售終端下沉到更微觀的場景，覆蓋一些傳統(tǒng)的零售業(yè)觸達(dá)不到的地方。未來的實體零售大部分都將被智能零售終端取代，這是5-10年內(nèi)很大的一個增量機(jī)會?！?/p>
選址上，誒便利數(shù)字商店可同時兼容客流量相對不那么集中的社區(qū)、街邊、寫字樓等區(qū)域，滿足1000~2000人的生活場景。技術(shù)上，誒便利采用的是視覺和物聯(lián)網(wǎng)混合解決方案。用戶注冊會員后，領(lǐng)取電子會員卡，進(jìn)駐到店里購物。在收銀臺自助完成結(jié)算后即可離開。門店有三種形態(tài)，分別為室內(nèi)空間版、戶外盒子版和街角小店版。布點的策略，是以倉為中心，一個前置倉可覆蓋服務(wù)周邊20家的便利店，每個前置倉配備專員負(fù)責(zé)進(jìn)貨、補(bǔ)貨、客服、日常運營等。
誒便利從5000+商品中篩選出1000+商品，根據(jù)用戶購買行為特征和偏好的數(shù)據(jù)分析，再精選出500+熱門商品動態(tài)上架，各個門店每周以8%-10%的數(shù)量進(jìn)行商品迭代。據(jù)李河山透露，目前店面毛利在30%左右，同時依靠誒便利特別研發(fā)配置的自啟式補(bǔ)單系統(tǒng)，貨損率低于千分之五。
值得一提的是誒便利自主開發(fā)的動態(tài)調(diào)價系統(tǒng)。老東家亞馬遜有數(shù)以億計的SKU，之前的定價依靠人力完成。為了提高效率，美國亞馬遜總部專門組建了定價部門，由包括李河山在內(nèi)的10名機(jī)器學(xué)習(xí)科學(xué)家、工程師等技術(shù)人員組建，目標(biāo)就是讓亞馬遜全球的商品定價不再依賴于人力，而是由系統(tǒng)智能設(shè)定。李河山在亞馬遜工作4年，最終和團(tuán)隊實現(xiàn)自營商品99.9%以上的自動化定價，價格能實時反應(yīng)消費者需求，他將這套技術(shù)原理運用到了誒便利中。誒便利動態(tài)調(diào)價系統(tǒng)根據(jù)消費者在不同時間、天氣等眾多因素下的需求差異，運用在線算法，在系統(tǒng)里更制定一個更合理的價格，甚至做到按天、按小時調(diào)整。
在運營方面，李河山更看重的是核心指標(biāo)是復(fù)購率。傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)，營業(yè)額等于客流量x轉(zhuǎn)化率x客單價，而誒便利，則利用互聯(lián)網(wǎng)增長「AARRR」邏輯去管理用戶生命周期和終生價值。另外，誒便利還以搭建的生態(tài)體系為載體，通過增加社交特性獲客、精準(zhǔn)觸達(dá)用戶；根據(jù)用戶的消費習(xí)慣、頻次，針對性地派發(fā)特定的優(yōu)惠券，提高購買率。值得一提的是，誒便利在18年Q1上線了付費會員的特別機(jī)制，用戶只需花少部分錢購買一張A級電子會員卡，即可享受多重專屬福利。效果反饋非常明顯，付費會員周購買頻次直接上升了67%，客單價升幅達(dá)153%。
李河山還分享了以智能便利店為代表的業(yè)態(tài)，對的思考：
第一，反選址的稀缺性，可以實現(xiàn)在不規(guī)則的空間開店，以非常低的成本，規(guī)模化地匯集用戶流量。李河山說：“如果哪家能夠率先完成規(guī)?；牧髁繀R集，就有機(jī)會成為行業(yè)里的獨角獸?！?/p>
第二、效率的提升。很多做新零售的企業(yè)，本質(zhì)是一個渠道，渠道最重要的任務(wù)就是提升效率。以前線下的商品要經(jīng)過一個龐大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。以誒便利代表的新零售，更像是把線上電商做的事情搬到線下，智能便利店最大的貢獻(xiàn)使得商品的鏈路更短。
第三、數(shù)據(jù)的應(yīng)用。誒便利是把物理空間數(shù)字化的，通過塑造的數(shù)字空間去和用戶對話、連接用戶，這使得誒便利能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)推薦，進(jìn)行直達(dá)每個用戶的營銷和互動。比如會員制能實現(xiàn)70%的復(fù)購，傳統(tǒng)的便利店是很難做到的。
2017是無人便利店的元年，但不少對外講概念、追風(fēng)口的無人店和貨架，漸漸悄無聲息。李河山預(yù)判2018年是無人便利店規(guī)模化落地的一年，越來越多的消費者會體驗不同的城市新型的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。各種無人店會再度興起，暫時沒有一家能完全壟斷市場，但一定范圍的區(qū)域內(nèi)會出現(xiàn)地域性的領(lǐng)先者。
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