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    戮力同心 倍道兼進(jìn) 西藏筑起防范通訊信息詐騙銅墻鐵壁

    在今年“兩會(huì)”的“部長通道”上,工信部部長苗圩提及防范打擊通訊信息詐騙話題時(shí)表示,在加強(qiáng)手機(jī)實(shí)名制、下架改號(hào)軟件、關(guān)停涉案手機(jī)號(hào)碼等制度措施落實(shí)的同時(shí),今年要在全國各省區(qū)市和國際電信出入口上加大技術(shù)手段的建設(shè),防止來自其他地區(qū)甚至境外的詐騙信息,遏制通訊信息詐騙高發(fā)勢(shì)頭。

    通過加強(qiáng)完善技術(shù)手段來預(yù)防、打擊、遏制通訊信息詐騙,無疑是一種時(shí)效性和操作性較強(qiáng)、更經(jīng)濟(jì)的方式。在雪域高原,一場(chǎng)與自我的時(shí)間賽跑正兼程并進(jìn)。

    2017年3月16日凌晨,西藏電信公司機(jī)房內(nèi),詐騙電話防范系統(tǒng)正準(zhǔn)備割接。一個(gè)月的籌備,星行倍道,就等著這一刻。

    機(jī)房內(nèi)各種綠色、紅色信號(hào)不斷閃爍,將西藏120萬平方公里上的聯(lián)絡(luò)匯聚在此,展現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)的無界。新增加的設(shè)備和路線連接著省際話務(wù)入關(guān)口,猶如一扇聯(lián)通內(nèi)外的大門,而進(jìn)入大門的安全通行證,今晚即將發(fā)放。

    工程師們正慎重地對(duì)電腦下著指令,將從省外進(jìn)入西藏的話務(wù)進(jìn)行割斷,繼而迅速將其連接到新系統(tǒng)上。割接,是一場(chǎng)遷移,如果出錯(cuò),不僅會(huì)對(duì)正在使用的業(yè)務(wù)造成中斷或影響網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定,更重要的是,西藏要完成詐騙電話防范系統(tǒng)建設(shè)任務(wù),等不起、坐不住,也慢不得。

    要給所有進(jìn)入西藏的正常通信頒發(fā)安全通行證,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)電話號(hào)碼設(shè)置障礙,就是這場(chǎng)“戰(zhàn)斗”取勝的關(guān)鍵。

    詐騙分子的行為軌跡其實(shí)總有異常,比如平均通話時(shí)間很短、呼出號(hào)碼目的地分散、撥叫號(hào)碼不規(guī)則等。過去,我們只能主觀判斷選擇拒聽來防騙,但現(xiàn)在,通過系統(tǒng)對(duì)這些異常通話號(hào)碼進(jìn)行技術(shù)分析處理,就可以直接從源頭進(jìn)行防范,使電信用戶不再飽受“響一聲電話”的滋擾。

    于百姓,事關(guān)用戶合法權(quán)益和切身利益的保護(hù);于行業(yè),事關(guān)正常通信秩序與政府國企公信力的維護(hù);于社會(huì),事關(guān)和諧穩(wěn)定大局和人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)。

    在全國各省區(qū)市都在搶抓系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度的同時(shí),作為本地側(cè)承建主體的西藏自治區(qū)通信管理局,不僅面臨設(shè)備采購周期短、貨量大等問題,同時(shí),2月底、3月初的雪域高原正沉浸在藏歷新年的歡樂假期中,受節(jié)慶和冬季氣候的影響,工人緊缺的情況尤為嚴(yán)峻。再加上當(dāng)時(shí)大件設(shè)備受限于航空運(yùn)輸,通過陸路運(yùn)輸又受大雪封路影響而面臨延遲的可能。為了搶時(shí)間,抓進(jìn)度,只能事必躬親,只能加班加點(diǎn),只能靈活采取設(shè)備臨時(shí)替換方式,邊等待邊先行開展前期準(zhǔn)備工作。

    高寒缺氧的自然環(huán)境,不僅帶來了對(duì)身體的考驗(yàn),更是對(duì)意志的砥礪。管局、企業(yè)、廠家同心協(xié)力,前后調(diào)動(dòng)近百人參與整個(gè)項(xiàng)目。一般需要20~30天的備貨時(shí)間,通過各方調(diào)配,僅用不到10天便基本到位;6天就完成了所有機(jī)房工藝改造、硬件設(shè)備安裝、軟件對(duì)接聯(lián)調(diào),確保了平臺(tái)穩(wěn)定。

    戴星而行,夜不遑息。西藏從全國17個(gè)第二批技術(shù)手段建設(shè)啟動(dòng)最晚的省份,一路攻堅(jiān)克難,超額完成序時(shí)進(jìn)度,提前進(jìn)入了割接倒計(jì)時(shí)——割接方案、應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)安全保障、故障處理等,一切已考慮周全、準(zhǔn)備就緒。

    凌晨,話務(wù)量最小的時(shí)候,也是割接的最佳時(shí)間。時(shí)間一秒一秒流逝,大家都在等待著電信公司首個(gè)在阿里地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)割接的結(jié)果反饋。數(shù)據(jù)聯(lián)通、信令轉(zhuǎn)移、正常通過……阿里業(yè)務(wù)割接成功!

    等待,復(fù)檢,無異常。原計(jì)劃3月16日只割接三個(gè)區(qū)市的任務(wù)進(jìn)行得非常順利,現(xiàn)場(chǎng)指揮決定臨時(shí)追加,進(jìn)行電信公司西藏地區(qū)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)割接,直至早上8點(diǎn),任務(wù)全部完成。

    大家剛剛舒緩了一點(diǎn)緊張的情緒,9點(diǎn)半,西藏電信公司卻傳來消息,通信出現(xiàn)故障。西藏自治區(qū)通信管理局立即部署,按照應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)回退,同時(shí)要求支撐企業(yè)迅速行動(dòng),查明原因,解決問題。

    通過仔細(xì)排查,出錯(cuò)點(diǎn)也在當(dāng)天查明,原來是由于軟件提供商系統(tǒng)版本升級(jí)所致。據(jù)軟件方介紹,由于該系統(tǒng)經(jīng)過全國第一批省份使用后進(jìn)行了版本升級(jí),西藏是第二批省份中首先“吃螃蟹”的地區(qū),因此最先出現(xiàn)了設(shè)備不兼容問題。通過這些問題的暴露和解決,既為此后移動(dòng)、聯(lián)通的順利割接奠定了基礎(chǔ),也為其他正計(jì)劃割接的省份避免了同樣的失誤,提供了成熟的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

    截至3月18日,詐騙電話防范系統(tǒng)完成全面割接任務(wù),比預(yù)設(shè)的建設(shè)時(shí)間提前了近兩周,順利進(jìn)入試運(yùn)行。據(jù)目前統(tǒng)計(jì),日均攔截非法號(hào)碼1000余個(gè),占全區(qū)總話務(wù)量的4%左右,筑起了省際出入口詐騙電話防范的銅墻鐵壁。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2017-06-09
    戮力同心 倍道兼進(jìn) 西藏筑起防范通訊信息詐騙銅墻鐵壁
    戮力同心 倍道兼進(jìn) 西藏筑起防范通訊信息詐騙銅墻鐵壁,在今年兩會(huì)的部長通道上,工信部部長苗圩提及防范打擊通訊信息詐騙話題時(shí)表示,在加強(qiáng)手機(jī)實(shí)名制、下架改號(hào)

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