甘肅號百公司的每一步發(fā)展都離不開改革創(chuàng)新，劃小承包是深化前端市場改革、重新配置企業(yè)內(nèi)部資源的破冰之舉。

2016年10月以來，飛天翼行、飛天翼搜兩個承包團(tuán)隊作為號百公司最早的獨立承包單元、初創(chuàng)型公司，在經(jīng)歷了幾個月的發(fā)展后，凸顯出劃小承包的成效，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛、團(tuán)隊員工收入普增，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級駛向快車道，呈現(xiàn)出“浴火重生”的三大變化。

一變：業(yè)務(wù)發(fā)展變快

號百公司的劃小承包和倒三角服務(wù)支撐體系改革，給飛天翼行團(tuán)隊、飛天翼搜團(tuán)隊兩個承包單元的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了顯著成效。

飛天翼行團(tuán)隊作為甘肅號百公司2016年第一個劃小承包單元，業(yè)務(wù)包月用戶數(shù)從剛承包時的50000戶，迅猛發(fā)展到現(xiàn)在的75000戶。從以前平均每月發(fā)展2000戶左右包月用戶，到現(xiàn)在平均每月超過5000戶，其發(fā)展量是承包前的2.5倍。

飛天翼搜團(tuán)隊自2016年12月承包后，聚焦行業(yè)首查、查詢轉(zhuǎn)接、掛機短信和商品預(yù)訂四大板塊業(yè)務(wù)，打通團(tuán)隊的“任督二脈”。2017年第一季度完成預(yù)算收入，月均收入環(huán)比提高10%。

二變：員工收入變高

自2016年10月號百公司打造了飛天翼行、飛天翼搜兩個承包團(tuán)隊后，承包團(tuán)隊基礎(chǔ)一線發(fā)生了巨大變化。“讓一線享受發(fā)展紅利”“讓收入體現(xiàn)勞動價值”“企業(yè)發(fā)展，員工幸福”等改革目標(biāo)在承包團(tuán)隊中得到了落實和貫徹。沒有什么比拿到手的業(yè)績分配更有說服力，在實實在在的激勵面前，承包團(tuán)隊有了新氣象。

在新的機制體制下，飛天翼行團(tuán)隊、飛天翼搜團(tuán)隊激發(fā)了員工的動力和工作熱情，大部分員工收入實現(xiàn)大幅增長，平均增幅超過15%。

承包后的兩個團(tuán)隊按照自行制定的考核辦法，遵循多勞多得的原則，每月嚴(yán)格按照考核辦法核定收入，并在團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行公示。“大家對新的考核辦法及收入完全認(rèn)可，對下一步的工作充滿了信心。”“現(xiàn)在我們團(tuán)隊成員的工作積極性都非常高，大家以強烈的主人翁精神投入到工作當(dāng)中，爭分奪秒跑市場，周末主動加班，積極為業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策，凝心聚力干事業(yè)，正是有了劃小承包新的考核機制和激勵政策，才有了承包以來的驕人業(yè)績。”飛天翼行團(tuán)隊、飛天翼搜團(tuán)隊的承包人楊軍勝和杜清這樣信心滿滿地總結(jié)承包給團(tuán)隊和員工帶來的新變化。

三變：轉(zhuǎn)型能力變強

“承包近四個月來，我們注重轉(zhuǎn)型，關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展。重點聚焦了三個方面的工作。一是承包團(tuán)隊的建設(shè)工作，二是用戶規(guī)模和業(yè)務(wù)量的拓展工作，三是產(chǎn)品形態(tài)完善和轉(zhuǎn)型升級工作。”飛天翼行團(tuán)隊負(fù)責(zé)人楊軍勝如是說。

在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級方面，飛天翼行團(tuán)隊一方面通過優(yōu)化完善語音查詢流程，在1183122查詢的基礎(chǔ)上，開通118114違章查詢通道，拓寬用戶查詢渠道，提升查詢量。自開通118114查詢通道以來，日均查詢量不斷提升，截至3月中旬，日均查詢量已突破2000次，較業(yè)務(wù)承包前提升了35%。另一方面，加快了產(chǎn)品由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型步伐，以微信公眾號為抓手，實現(xiàn)業(yè)務(wù)由服務(wù)本網(wǎng)用戶向服務(wù)全網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)變，由電信代收向線上支付轉(zhuǎn)變。截至3月中旬，飛天翼行團(tuán)隊已完成微信公眾號各項功能的測試和上線工作，并完成客戶端的設(shè)計工作，同時與合作方及商家進(jìn)行溝通，就代駕、挪車、車險等服務(wù)的引入進(jìn)行洽談，下一步將以公眾號作為產(chǎn)品線上推廣的主渠道，以客戶端作為服務(wù)延伸和后向收入拓展的新通道，加速產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級的步伐。

飛天翼搜團(tuán)隊自2016年12月實施劃小承包后，以加快轉(zhuǎn)型步伐、提高業(yè)務(wù)能力為抓手，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速健康發(fā)展。飛天翼搜團(tuán)隊通過加快互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品升級轉(zhuǎn)型，借助現(xiàn)有“甘肅微生活”微信平臺匯聚商戶資源，聯(lián)合金鑰匙、聯(lián)達(dá)等優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)商家開展送代金券促銷匯聚人氣，實現(xiàn)了線上訂購派單，構(gòu)建起本地化互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)模式，打造了互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)生態(tài)圈。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，劃小承包激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力，催生改革紅利，劃小承包讓飛天翼行團(tuán)隊、飛天翼搜團(tuán)隊不斷去學(xué)習(xí)、不斷去摸索、不斷去創(chuàng)新，強化了擔(dān)當(dāng)意識和責(zé)任意識，開創(chuàng)了一條創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊市場化的變革之路，讓發(fā)展思路更為聚焦，發(fā)展步伐更為堅實。

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