5月10日消息，在各行各業(yè)擁抱向縱深發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，其關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)也在驅(qū)動(dòng)云服務(wù)的迅猛發(fā)展，一個(gè)風(fēng)起云涌的云時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

作為整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量，電信運(yùn)營(yíng)商將是云時(shí)代重要的塑造者，云也是運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重要取勝之匙。

在嶄新的云時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該如何擁抱云、建好云、用好云、管好云？對(duì)此，在近日舉行的“第五屆中國(guó)國(guó)際云計(jì)算技術(shù)和應(yīng)用展覽會(huì)暨論壇”上，中國(guó)電信股份有限公司云計(jì)算分公司市場(chǎng)部總經(jīng)理?xiàng)罹诱l(fā)表了主題為《天翼云助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)》的演講，與業(yè)界分享了中國(guó)電信在云方面的心得。

中國(guó)電信股份有限公司云計(jì)算分公司市場(chǎng)部總經(jīng)理 楊居正

六大轉(zhuǎn)變：cloud下半場(chǎng)更精彩

從整個(gè)云服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的演變、以及中國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商在云方面的發(fā)展歷程來(lái)看：2008、2009年大家還只是在談云的概念，很多人還在問(wèn)“云是什么？”，開(kāi)始對(duì)云進(jìn)行探索，是一個(gè)相應(yīng)的技術(shù)驗(yàn)證的過(guò)程，當(dāng)時(shí)中國(guó)電信在云方面主要是做技術(shù)的儲(chǔ)備和產(chǎn)品的探索，以及一些現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。

2011年，中國(guó)電信發(fā)布了天翼云戰(zhàn)略和品牌，當(dāng)時(shí)還停留在做云銷(xiāo)售的硬件和軟件服務(wù)階段；2012年，中國(guó)電信的云計(jì)算分公司成立，進(jìn)入了云服務(wù)市場(chǎng)初步試水的階段，當(dāng)時(shí)整個(gè)市場(chǎng)也是以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為主體，公有云的客戶探索如何用云，整個(gè)市場(chǎng)服務(wù)主力從以前單純的賣(mài)設(shè)備、賣(mài)軟件變成互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營(yíng)公有云業(yè)務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)＋戰(zhàn)略的深入人心，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，云計(jì)算進(jìn)入了一個(gè)新階段；自2016年，業(yè)界對(duì)云計(jì)算的關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向如何利用云來(lái)加速推進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，2016年中國(guó)電信相繼發(fā)布了轉(zhuǎn)型3．0戰(zhàn)略以及天翼云3．0產(chǎn)品。

“云計(jì)算的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng)”楊居正指出，與上半場(chǎng)相比，云進(jìn)入下半場(chǎng)之后主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，需求方從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)移到傳統(tǒng)行業(yè)。

第二，從傳統(tǒng)應(yīng)用云化延伸到云原生系統(tǒng)。業(yè)界關(guān)注的重點(diǎn)已經(jīng)從如何實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)應(yīng)用的云化，變成探討如何利用云的技術(shù)和特性實(shí)現(xiàn)一些延伸的應(yīng)用和延伸的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以前在傳統(tǒng)IT架構(gòu)下無(wú)法實(shí)現(xiàn)的全新功能和應(yīng)用。

第三，從產(chǎn)品導(dǎo)向變成運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向。以前是產(chǎn)品和技術(shù)導(dǎo)向，現(xiàn)在當(dāng)云成為公共服務(wù)時(shí)，云的運(yùn)營(yíng)成為重要的課題。

第四，從“公私分明”到“全面融合”。多年以來(lái)，公有云和私有云是大家辯論的方向，例如討論公有云到底是否安全？私有云有沒(méi)有未來(lái)？隨著云的全面融合，通過(guò)混合云架構(gòu)，云已經(jīng)從“公私分明”轉(zhuǎn)向“全面融合”。

第五，從單點(diǎn)單產(chǎn)品部署轉(zhuǎn)向全網(wǎng)一攬子服務(wù)。最后，與云相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)之間都是互聯(lián)網(wǎng)。

第六，從互聯(lián)網(wǎng)接入轉(zhuǎn)向?qū)＞€互聯(lián)。

應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)：打造專屬云、專網(wǎng)云、定制云、安全云

從典型客戶上云場(chǎng)景與需求來(lái)看，大部分企業(yè)除了在傳統(tǒng)核心的幾個(gè)應(yīng)用選擇將其留在自建自營(yíng)的私有云側(cè)以外，目前已有大量客戶的創(chuàng)新應(yīng)用和云原生應(yīng)用正在朝著公有云遷移，當(dāng)然在此過(guò)程中也將面臨許多新的挑戰(zhàn)，例如如何保障公有云的安全、如何規(guī)劃混合云的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)，以及跨域的組網(wǎng)和互聯(lián)的實(shí)現(xiàn)。

據(jù)楊居正介紹，為了應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，中國(guó)電信天翼云從專屬云、專網(wǎng)云、定制云、安全云四個(gè)方面予以應(yīng)對(duì)。

專屬云，專區(qū)專享，性能保障，安全隔離。為用戶實(shí)現(xiàn)資源物理隔離，網(wǎng)絡(luò)獨(dú)享接入，立體式防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，用戶既可以享受私有云的獨(dú)享隔離，也可以享受公有云的彈性擴(kuò)展。

專網(wǎng)云，能夠讓天邊的云與身邊的IT零距離?；谥袊?guó)電信骨干網(wǎng)絡(luò)，可以為用戶提供端到端的二層或三層的接入方案以及用戶入網(wǎng)接入服務(wù)，數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)中心以及云和云之間的網(wǎng)絡(luò)可以解決傳統(tǒng)的云間高速互聯(lián)問(wèn)題，還可以作為傳統(tǒng)骨干網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充。

定制云，助力客戶，服務(wù)全生命周期。中國(guó)電信天翼云具備端到端服務(wù)能力，本地化快速響應(yīng)，能夠提供定制化服務(wù)，包括咨詢服務(wù)、遷移服務(wù)、集成服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)等。中國(guó)電信提供從用戶的咨詢到上云的遷移、集成、實(shí)施、守候、運(yùn)維等一攬子的端到端服務(wù)。

安全云，打造天翼云5s安全體系。中國(guó)電信從系統(tǒng)（System）、服務(wù)（Service）、保密（Secrecy）、持久（Sustainability）、標(biāo)準(zhǔn)（Standard）五個(gè)方面構(gòu)成了天翼云5s安全體系，中國(guó)電信有能力、有義務(wù)做好云的安全，而且只有消除了用戶對(duì)安全的顧慮，云市場(chǎng)的發(fā)展才能得到井噴。

戰(zhàn)術(shù)打法：“重新定義”業(yè)務(wù)模式、服務(wù)承諾、運(yùn)營(yíng)保障、生態(tài)體系

在云計(jì)算進(jìn)入下半場(chǎng)之后，運(yùn)營(yíng)商的云服務(wù)又該何去何從呢？

其實(shí)，中國(guó)電信天翼云對(duì)于下半場(chǎng)的打法已經(jīng)有了明確的思路，楊居正表示，我們的云構(gòu)想主要體現(xiàn)在以下四個(gè)重新定義：

一是重新定義云業(yè)務(wù)模式。今年中國(guó)電信天翼云正式提出按照“2＋31＋x”進(jìn)行資源池的構(gòu)建和云資源布局，分省部署，以省為單位形成一些區(qū)域中心，這種模式在國(guó)外的云服務(wù)商都沒(méi)有做過(guò)，畢竟云以集中為主；但是從中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)看，在國(guó)內(nèi)很難用一朵云就覆蓋全國(guó)的用戶，需要云更加靠近用戶，因此天翼云的資源建設(shè)按照市場(chǎng)需求規(guī)劃成“2＋31＋x”模式。產(chǎn)品方面，堅(jiān)持全國(guó)一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)屬地化服務(wù)，真正做到全網(wǎng)集約。服務(wù)方面，依托全國(guó)300＋的地市分公司，6萬(wàn)＋的客戶經(jīng)理貼身服務(wù)客戶。

二是重新定義云服務(wù)承諾。楊居正表示，作為國(guó)企央企出身的通信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信有這種使命和夢(mèng)想成為一個(gè)云服務(wù)的“國(guó)家隊(duì)”。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：普遍服務(wù)，加快基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與云資源布局，消除云時(shí)代數(shù)字鴻溝；持續(xù)服務(wù)，中國(guó)電信將云業(yè)務(wù)作為一個(gè)重要的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，中國(guó)電信做云是認(rèn)真的，希望與用戶持久相伴；不觸碰用戶數(shù)據(jù)，中國(guó)電信不會(huì)侵犯用戶的隱私，讓用戶更加放心將IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)托管在電信的云服務(wù)上，只有這樣我們才能將云做成跟水電一樣的公共設(shè)施服務(wù)。

三是重新定義云運(yùn)營(yíng)保障。平臺(tái)方面，做到自主可控與可運(yùn)營(yíng)，研發(fā)運(yùn)維一體化；團(tuán)隊(duì)方面，做到運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人員有經(jīng)驗(yàn)，流程化、系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)體系；技術(shù)方面，通過(guò)技術(shù)方案層面的優(yōu)化保證計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、網(wǎng)絡(luò)能力都可以做到多重的冗余和備份；業(yè)務(wù)方面，服務(wù)前置，對(duì)客戶業(yè)務(wù)的深刻理解與定制化適配。

四是重新定義云生態(tài)體系?！霸频陌l(fā)展絕對(duì)不是一個(gè)技術(shù)主導(dǎo)，也不會(huì)一家獨(dú)大，需要深刻的理解客戶需求，從資源、平臺(tái)、應(yīng)用的角度做好分工?！睏罹诱龔?qiáng)調(diào)，中國(guó)電信希望能夠?qū)Ｗ⒂谥鹘y(tǒng)行業(yè)上云，專注于打造安全云服務(wù)體系；做到業(yè)務(wù)中立，與華為等合作伙伴協(xié)同配合，共榮共生，共創(chuàng)價(jià)值?！拔覀兿Ｍ鲆粋€(gè)云網(wǎng)融合、安全可信、專項(xiàng)定制的天翼云，攜手合作伙伴共同打造更懂政企行業(yè)客戶的云，更好地助力傳統(tǒng)行業(yè)的云轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。”

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