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    廣西電信七大舉措落實提速降費

    4月18日,中國電信廣西公司(即廣西電信)舉行1000M光寬帶上市、200M大提速暨落實提速降費行動發(fā)布會,即日起推出1000M和200M超高速寬帶,同時推出提速降費七大舉措,條條措施實惠為民,句句承諾擲地有聲。

    廣西電信舉行落實提速降費行動發(fā)布會

    舉措一 寬帶提速不加價,寬帶接入能力大幅提升

    即日起,廣西電信推出光寬帶產(chǎn)品新體系和服務(wù)新標準,著力打造50M起步、100M/200M普及、1000M引領(lǐng)的寬帶接入能力。對2016年12月31日前入網(wǎng)的帶寬低于20M的存量家庭及中小企業(yè)光寬帶用戶,年內(nèi)全部免費提速至20M;原20M及以上帶寬用戶,提速不加價,20M可提速至50M,50M可提速至100M,100M可提速至200M,同時,大幅度提高上行速率,50M、100M、200M寬帶上行速率分別提升至20M、30M、50M,較之前提高2~3倍,為廣大客戶使用云、監(jiān)控、視頻上傳等新型應(yīng)用提供更好的使用體驗。

    2016年,廣西電信進行了大規(guī)模提速降費。據(jù)統(tǒng)計,全年單位帶寬每月平均價格降幅超過70%,移動網(wǎng)絡(luò)流量資費降幅超過20%,國際漫游流量資費大幅下調(diào),部分國家地區(qū)最高降90%。這次提速降費,是自1995年廣西電信開通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)以來提速降費幅度最大的一次,戶均寬帶速率將在2016年45M的基礎(chǔ)上實現(xiàn)大幅度提升,領(lǐng)先行業(yè),在國際達到領(lǐng)先水平。

    舉措二 優(yōu)化家庭智能組網(wǎng)環(huán)境,實現(xiàn)家庭WiFi信號全覆蓋

    為改善用戶的家庭WiFi上網(wǎng)體驗,廣西電信推出家庭WiFi智能組網(wǎng)服務(wù),幫助用戶優(yōu)化室內(nèi)WiFi信號覆蓋及上網(wǎng)速度,確保WiFi信號無死角、速度達標準。2017年,廣西公司計劃培養(yǎng)一大批專業(yè)級智慧家庭工程師,為家庭WiFi上網(wǎng)環(huán)境優(yōu)化提供普遍服務(wù)能力,這是中國電信發(fā)揮維護隊伍優(yōu)勢,提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化用戶使用感知的重要舉措。

    舉措三 當日裝、當日修、慢必賠

    寬帶已經(jīng)成為人們工作、生活的必需,甚至不少人對網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)產(chǎn)生依賴,一旦寬帶網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障無法正常上網(wǎng),會對人們的工作、生活造成不小的影響。

    這次廣西電信率先對城市寬帶用戶重磅推出“當日裝、當日修、慢必賠”的服務(wù)承諾,承諾當日下午4時以前受理的裝移(修)工單于24小時內(nèi)裝通(修復(fù)),如因電信方原因無法按時完成工作則給予客戶賠償,裝移機超時按20元/單賠付,修障超時用戶最高可獲賠60元。

    舉措四 IPTV創(chuàng)新內(nèi)容應(yīng)用,豐富家庭娛樂體驗

    2017年5月,廣西電信將在自治區(qū)三網(wǎng)融合工作協(xié)調(diào)小組辦公室的指導(dǎo)下,與廣西廣電新媒體公司、愛上傳媒等合作伙伴攜手,在電信寬帶電視(IPTV)現(xiàn)有的100余路直播節(jié)目、10萬小時點播片源的基礎(chǔ)上,增加4K超高清內(nèi)容,其畫面更平滑、色彩更真實、運動更流暢,清晰度是高清畫質(zhì)的9倍,通過IPTV特有的視頻專用通道技術(shù),確保4K超高清節(jié)目播出流暢、不花屏、不卡頓。

    此外,廣西電信將繼續(xù)加大三網(wǎng)融合推進力度、拓展IPTV的業(yè)務(wù)功能,陸續(xù)推出民生及行業(yè)應(yīng)用、高清視頻通話、家庭云盤、多屏互動、4K直播等新產(chǎn)品和新功能,打造全新信息化新生活,重塑用戶電視觀看行為,從“看”電視變?yōu)?ldquo;用”電視。

    舉措五 全面引導(dǎo)全網(wǎng)通標準,打破終端對用戶的限制

    中國電信急用戶之所急、思用戶之所想,領(lǐng)行業(yè)之先,攜手中國聯(lián)通,共同推出了六模全網(wǎng)通手機。該手機標準已由工信部確定為中國全網(wǎng)通手機標準,更被國際標準組織GCF采納,正在推動其成為全球標準,并走在了世界的前列。全網(wǎng)通手機的最大特點是“一部手機、兩個卡槽、三網(wǎng)通用、4G隨意切換”,用戶不再受手機制式的束縛可以自主選擇運營商,也可以通過雙卡雙待保留原有的號碼,同時使用兩家運營商的4G業(yè)務(wù),讓用戶擁有了自主選擇權(quán)。

    舉措六 推出全流量套餐,節(jié)省手機費用

    為滿足用戶的不同需求,切實降低費用,廣西電信率先推出了4G全流量計費套餐。4G全流量套餐內(nèi)只包含流量,用戶打電話、發(fā)短信全部按流量計費。流量轉(zhuǎn)換標準為:1分鐘國內(nèi)語音=1條國內(nèi)短信=2M或1M流量。用戶不再需要擔心部分優(yōu)惠額度用不完而部分又不夠用的問題,消費更自由更省心。

    舉措七 全面取消手機國內(nèi)長途漫游費

    目前,廣西電信所有在售的手機套餐均取消了長途和漫游費。2017年內(nèi),將全面取消手機國內(nèi)長途和漫游費,普惠利民。

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    2017-04-19
    廣西電信七大舉措落實提速降費
    廣西電信七大舉措落實提速降費,4月18日,中國電信廣西公司(即廣西電信)舉行1000M光寬帶上市、200M大提速暨落實提速降費行動

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