4月4日是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，清明節(jié)，在外游子紛紛歸來致敬先人。針對(duì)湛江地區(qū)會(huì)出現(xiàn)人流的區(qū)域性流動(dòng)，同時(shí)伴隨大量人流回流，造成對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沖擊，湛江移動(dòng)積極做好網(wǎng)絡(luò)保障工作，確保清明期間網(wǎng)絡(luò)通信順暢。

結(jié)合歷史數(shù)據(jù)以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，湛江移動(dòng)對(duì)清明節(jié)期間的無線利用率、日均話務(wù)量、日均流量及4G用戶最大并發(fā)數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，并從三方面入手，提前做好通信網(wǎng)絡(luò)保障工作，在節(jié)前階段，開展網(wǎng)絡(luò)健康排查、網(wǎng)絡(luò)容量調(diào)整，對(duì)于高無線利用率、高用戶數(shù)的小區(qū)進(jìn)行資源擴(kuò)容及均衡；對(duì)于異常參數(shù)、系統(tǒng)垃圾數(shù)據(jù)、基站故障、系統(tǒng)資源等隱患問題，通過參數(shù)合理性檢查、系統(tǒng)垃圾數(shù)據(jù)清理、基站故障處理、系統(tǒng)資源均衡等手段逐一解決 ；節(jié)日期間，對(duì)全網(wǎng)資源進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，針對(duì)2G與4G網(wǎng)絡(luò)高負(fù)荷小區(qū)，及時(shí)進(jìn)行分流及話務(wù)均衡，確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行和良好的客戶感知。節(jié)后及時(shí)對(duì)保障情況進(jìn)行總結(jié)，完善通信保障應(yīng)急處理機(jī)制，確保在出現(xiàn)緊急情況時(shí)能最快速度的調(diào)度保障人員及保障物質(zhì)，高效處理相關(guān)問題。

湛江移動(dòng)汲取往年清明節(jié)期間保障經(jīng)驗(yàn)，以陵園、公墓、湛江火車站、長途汽車站及碼頭作為重點(diǎn)保障區(qū)域，并對(duì)此類話務(wù)熱點(diǎn)、交通樞紐區(qū)域進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試保障工作。特別是在途徑湛江的蘭海、沈海兩條高速公路的保障方面，對(duì)其覆蓋小區(qū)進(jìn)行話務(wù)預(yù)測(cè)，完成相應(yīng)擴(kuò)容工作，以保證這兩條高速公路的話務(wù)質(zhì)量，保證市民溝通無阻。除此之外，在掃墓人流量較大的獅子嶺陵園啟用了1臺(tái)應(yīng)急通信車，保障人流集中區(qū)域的用戶感知。

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