無錫市政府日前表彰了一批全市政務(wù)服務(wù)先進(jìn)單位，無錫移動是此次唯一上榜的通信運(yùn)營企業(yè)。近年來，無錫移動充分發(fā)揮社會信息化主力軍作用，扎實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，憑借其在4G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理等方面優(yōu)勢，開展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域探索，為政府部門提供信息化支撐，傾力打造一系列“智慧政務(wù)”應(yīng)用，讓錫城百姓更好地享受到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果。

當(dāng)政務(wù)辦公植入“快進(jìn)鍵”，行政效率加速度

隨著4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)深入展開、移動智能終端日益普及，政務(wù)辦公信息化建設(shè)逐漸成為推動服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的重要力量。

為了實(shí)現(xiàn)政府辦公流程電子化、標(biāo)準(zhǔn)化、公開化，無錫移動為政府辦公信息化植入了一枚“快進(jìn)鍵”，助力政務(wù)辦公“加速度”。這個(gè)“快進(jìn)鍵”是一個(gè)機(jī)關(guān)事務(wù)管理信息化系統(tǒng)平臺，整合政務(wù)辦公信息和應(yīng)用，為管理人員提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的訪問入口。機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公人員只要通過手機(jī)客戶端登陸統(tǒng)一辦公平臺，就可實(shí)時(shí)處理公務(wù)、查詢工作流程、瀏覽政務(wù)信息。

近年來，無錫移動還為無錫市人社局打造了微信公眾服務(wù)平臺項(xiàng)目，涵蓋信息查詢、服務(wù)查詢、互動交流等三大模塊，失業(yè)登記、法律維權(quán)、民意調(diào)查等11大功能，實(shí)現(xiàn)與無錫智慧城市平臺、各區(qū)人社平臺互聯(lián)互通，助力人社局打造“零距離人社服務(wù)圈”，也讓錫城市民通過手機(jī)就能查詢和辦理人力資源和社會保障的全部業(yè)務(wù)。

當(dāng)公共安全擁有“信息化”管家，維穩(wěn)系上“雙保險(xiǎn)”

伴隨著城市化快速推進(jìn)，大量流動人口涌入城市，給城市交通、社會治安、人口管理等帶來了一系列新的問題，如何在多部門高效協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，借助綜合平臺來對城市管理進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，這一問題考驗(yàn)著城市管理者的智慧。

無錫市政法委綜治辦與無錫移動協(xié)作，將數(shù)字信息化切入城市安防管理工作，打造了首個(gè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)支撐社會治安的項(xiàng)目——“平安無錫”，利用無錫移動大數(shù)據(jù)分析能力，進(jìn)行無錫居民安全感訴求分析，包括流動人口分析，110、12345數(shù)據(jù)對接分析等。

由無錫移動首創(chuàng)的三層圈實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)被無錫公安指揮中心用于指導(dǎo)2016世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會現(xiàn)場安保工作，確保了會議順利圓滿舉辦。據(jù)了解，該系統(tǒng)通過采集、分析參展人員手機(jī)歷史數(shù)據(jù)，生成人員流量、人員分布、逗留時(shí)長等動態(tài)數(shù)據(jù)，并以可視化方式展現(xiàn)，為安保防控決策提供高效的綜合信息依據(jù)。

當(dāng)環(huán)保插上互聯(lián)網(wǎng)“翅膀”，城市回歸生態(tài)美

對于生產(chǎn)企業(yè)的“三廢”的監(jiān)測，屬于環(huán)保部門強(qiáng)制監(jiān)測管理范疇。當(dāng)前，各地環(huán)保部門為了加大對當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)污染源的集中整治，需要將現(xiàn)場采集的圖像傳輸?shù)江h(huán)保監(jiān)控中心集中管理，但是，監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量多、分布廣，部分地域偏僻等因素，給環(huán)保執(zhí)法工作帶來眾多不便。

無錫移動根據(jù)錫山區(qū)環(huán)保局工作需求，開發(fā)了一個(gè)集信息采集、加工、傳輸、管理于一體的綜合應(yīng)用系統(tǒng)——“環(huán)保通”。該系統(tǒng)具有無線現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場檢查筆錄、現(xiàn)場業(yè)務(wù)處理功能，并可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動提交，提升了工作效率，減輕了環(huán)保監(jiān)督的管理難度。

為濱湖水利局打造的藍(lán)藻監(jiān)控一體化解決方案，通過在太湖沿岸安裝視頻監(jiān)控?cái)z像頭，利用4G網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)無錫境內(nèi)太湖沿岸藍(lán)藻生長的實(shí)時(shí)監(jiān)控。據(jù)濱湖水利局工作人員介紹，“上線無錫移動實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)后，太湖藍(lán)藻綜合治理工作效率得到較大提升，優(yōu)化了藍(lán)藻監(jiān)測、預(yù)警以及打撈處置。”

未來，無錫移動將持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)能力，大力推進(jìn)“智慧無錫”城市建設(shè)，上線各類標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用，以更加豐富的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)助力優(yōu)政、興業(yè)、惠民。（羅曉婷  王婷）

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