在當(dāng)前國內(nèi)的4G領(lǐng)域，2/3G存量用戶的遷移早已接近尾聲，三大運營商推出的套餐大部分都是針對新用戶提出優(yōu)惠的，以此來爭奪新入網(wǎng)的4G客戶。截止到2016年12月，中國移動以5億多的4G用戶數(shù)據(jù)排名第一，而聯(lián)通則被電信碾壓了近2000萬4G用戶，只能屈居第三。如果中國聯(lián)通減少流失用戶，那和電信的4G用戶體量是不相上下的。有業(yè)內(nèi)人士分析說：“聯(lián)通面臨的客戶流失困局，與之前推出老用戶不能辦理的大小王卡，不無關(guān)系”。

該來的總會來，中國聯(lián)通近幾個月一直往“無限流量”方向發(fā)力，各種流量王卡全國地區(qū)相繼推出。近日，聯(lián)通在廣西地區(qū)又發(fā)行了無限流量卡，合計每天只需要3.3元就能享受省內(nèi)的無限流量服務(wù)，等于一個月為100元的資費，老用戶雖然能辦理，可與新用戶對比起來，還要每月多花費50元才可以。

從該款聯(lián)通的無限流量卡資費說明上，我們注意到，在本省內(nèi)流量是無限使用的，超出套餐后1MB收取0.27元，全國通話為1毛/分鐘，接聽免費。真正傷老用戶心的在于月資費的區(qū)別，7個月時間享受每月100的優(yōu)惠，而7個月以后每月就需要多支付50元，月費變成150元。

除此之外，中國聯(lián)通還在貴州推出了“流量王100元4G套餐”，省內(nèi)流量同樣不限量。而且還贈送1G的全國流量，并贈送來電顯示，月費沒有新老用戶之分，都是100元的月資費。和冰激凌套餐一樣的是，當(dāng)流量到達(dá)40GB后，也會進(jìn)行限速，目前聯(lián)通的所有無限流量套餐，都是這樣設(shè)置的。

真正讓人糾結(jié)的是，為何變成老用戶后，中國聯(lián)通的這款無限流量套餐資費不下降反而要提升呢？這也成了聯(lián)通連年痛失一大批老用戶的原因之一。對于聯(lián)通而言，在斬獲新入網(wǎng)用戶的同時，如果讓老用戶傷心直接走了，其實是得不償失，更像是一種忙羊補牢的舉措，讓人哭笑不得。

最后，三大運營商在4G領(lǐng)域的競爭日益加劇，二八認(rèn)為聯(lián)通發(fā)展省內(nèi)無限流量的方針是很符合市場需求的，運營商在發(fā)展的同時，如果能多考慮老用戶，而不是把所有的優(yōu)惠只留給新用戶，這樣不是一舉兩得嗎？

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