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    馬化騰的“保守”和賈躍亭的“樂觀”

    騰訊董事局主席馬化騰又上“兩會”了,這是這位 45 歲的企業(yè)家和全國人大代表連續(xù)第4年向人大全體會議提交議案。3月3日,在“兩會”期間的媒體溝通會上,他透露在提案的過程中曾列出20-30項建議,但最后刪到只剩下7個,它們分別是:

    發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)全球競爭、個人信息安全保護(hù)、未成年人健康上網(wǎng)、打造粵港澳科技灣區(qū)、深圳加快國際科技及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心建設(shè),還有推進(jìn)海綿城市建設(shè)。

    有關(guān)這些提案的緣由,馬化騰的回答是細(xì)節(jié)而具體的。比如在信息安全的問題上談到了 2016 年那起致命的電信詐騙案,在談到粵港澳科技灣區(qū)的時候提到了港珠澳大橋,在提到未成年人健康上網(wǎng)的時候提到了騰訊上個月發(fā)布的“成長守護(hù)平臺和家長監(jiān)護(hù)工程”,在提到數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的時候,十分友好地談及了自己的競爭對手阿里、網(wǎng)易和萬達(dá)等。

    馬化騰的幾乎每個提案和具體的回答,套用他自己的口頭禪,都是在已有的事情上“往前進(jìn)了一點點”。在回答有關(guān)微信有沒有可能被其它移動通訊工具取代的問題時,馬化騰坦言,當(dāng)智能終端發(fā)生變化的時候,微信有被其它產(chǎn)品取代的可能,但騰訊會積極部署新技術(shù)領(lǐng)域,避免這種情況出現(xiàn)。馬化騰還說:騰訊正在密切關(guān)注人工智能技術(shù)的發(fā)展,公司的各個事業(yè)群組都有相關(guān)的人工智能團(tuán)隊,盡管中國互聯(lián)網(wǎng)過去有人口、流量和內(nèi)容的紅利,但技術(shù)才是不可逾越的因素。此外馬化騰再次強(qiáng)調(diào)了騰訊“不可能什么都自己做”:“反而是別人能做的我們卻不能做,不能說什么賺錢我們就做什么,不然遲早要還債”。

    與另一位全國人大代表、小米董事長雷軍和全國政協(xié)委員、百度董事局主席李彥宏在“兩會”期間大談人工智能的核心戰(zhàn)略有所區(qū)別,無論是對人工智能,還是對互聯(lián)網(wǎng)金融和共享經(jīng)濟(jì)等熱門概念,馬化騰的態(tài)度都顯得更為謹(jǐn)慎,他說騰訊在部署人工智能,但并未說人工智能是核心戰(zhàn)略;他表示互聯(lián)網(wǎng)金融比的是“命長”而并非“跑得快”;騰訊投資了“共享經(jīng)濟(jì)”的代表滴滴出行和風(fēng)頭正甚的“摩拜單車”,但他更擔(dān)心共享單車的數(shù)量太多了,影響城市的交通,過猶不及。

    這就是馬化騰,一個極度謹(jǐn)慎和克制的人,甚至顯得有些保守。

    (騰訊董事局主席、全國人大代表馬化騰在“兩會”期間接受媒體訪問)

    就在馬化騰“兩會”媒體溝通會的同一天,一家被喬裝成官方媒體的市場化報紙《環(huán)球時報》刊登了另一位著名中國企業(yè)家的專訪。在這篇題為《樂視最有可能超越蘋果》的整版報道里,樂視網(wǎng)董事長賈躍亭再度表示:“我們處在戰(zhàn)機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝的商業(yè)時代,所以看到未來方向,并抓住機(jī)會蒙眼狂奔是非常必要的”。他堅持稱樂視的戰(zhàn)略沒有任何問題,只是組織能力和資金能力沒有跟上。他再次表明看好樂視的造車計劃,稱“汽車的核心價值從交通工具變成一個全新的交通互聯(lián)網(wǎng)生活場景”,樂視的造車計劃必將顛覆整個汽車行業(yè)。他再度堅信樂視的“生態(tài)化反”能進(jìn)化出新的物種,讓樂視永遠(yuǎn)立于不敗之地。……

    “我相信,未來,當(dāng)汽車和互聯(lián)網(wǎng)融為一體時,將會出現(xiàn)超越蘋果的公司,而樂視最有可能成為那家公司”,賈躍亭在接受《環(huán)球時報》的采訪時說。這篇報道“見字如面”,一個雄心勃勃打算超越蘋果的中國“巨賈”躍然紙上。

    賈躍亭是慷慨激昂的,是豪情壯志的,充滿樂觀的。與馬化騰面對媒體和公眾時的克制保守,形成了鮮明的反差。只是,外界對“保守”的馬化騰和他的騰訊倒是很樂觀;相反,對“樂觀”的賈躍亭和他的樂視一片悲觀看衰。

    騰訊在 2016 年市值突破 2 萬億港元,成為全球市值最高的10家企業(yè)之一。2016年的前三個季度,騰訊的利潤均在 100 億人民幣以上,憑借 8 億月活躍用戶的微信和 6.6 億月活躍用戶的手機(jī) QQ,騰訊已經(jīng)連接了中國互聯(lián)網(wǎng)上所有能連接的人、物、服務(wù)和錢,完成了其“成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的煤水電”的夙愿。基于這樣的現(xiàn)狀,騰訊無論是做醫(yī)療、教育、金融還是人工智能,都是可能且充滿想象的,只是謹(jǐn)慎如馬化騰這樣的CEO,是不是決定要做的問題。

    而反觀樂視,最近幾年一直在輿論和資本的風(fēng)口浪尖上。樂視的上市業(yè)務(wù)從一開始充滿疑問的 IPO,再到“生態(tài)化反”留下的巨大財務(wù)漏洞,撲朔迷離的財務(wù)危機(jī),負(fù)債累累的關(guān)聯(lián)公司,再到近期樂視體育因無法支付痛失中超版權(quán),現(xiàn)在連視頻業(yè)務(wù)的基本盤也開始搖搖欲墜。樂視的非上市業(yè)務(wù)則更熱鬧一些,從供應(yīng)商欠款遙遙無期的樂視手機(jī)。到不知何時才能建好工廠的法拉第未來汽車,再從涉嫌“自融資”的樂視金融,到 2016 年押注《爵跡》和《長城》從而巨虧的樂視影業(yè);從財務(wù)危機(jī)后融創(chuàng)中國160億元人民幣注資的火線馳援,再到1個多月后再曝財務(wù)困境的尷尬局面,昔日第二大股東持續(xù)拋售股票,股價持續(xù)下跌,賈躍亭個人質(zhì)押的股份已接近平倉線,崩盤是隨時可能發(fā)生的事。

    為什么可以樂觀的人那么謹(jǐn)慎,應(yīng)該悲觀的人那么樂觀?它首先取決于他們的生意本質(zhì)上是什么,以及它是怎么來的。

    賈躍亭從創(chuàng)辦樂視之初就是個資本玩家、政商玩家、戰(zhàn)略家和野心家,不管他究竟是否真的配得上這些名號,但他至少樂于將自己包裝成如此。創(chuàng)辦樂視僅僅6年的時間,樂視網(wǎng)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)“甩開”優(yōu)酷土豆,成為 A 股第一視頻網(wǎng)站——盡管在證監(jiān)會投保局原局長李量受賄案曝出之前,你很難理解那些火箭式的營收數(shù)據(jù)和利潤增長,是如何在精心的包裝下,順利在證監(jiān)會內(nèi)部過會的。

    接下來,在視頻基本業(yè)務(wù)尚未站穩(wěn)腳步的時候,從內(nèi)容到電視,從電視到手機(jī),從手機(jī)到云,再到汽車、金融和體育,樂視逐一地吹出了“七個生態(tài)”的泡泡,并通過這些泡泡,將更多的資金“化反”其中,通過生態(tài)的故事,推高股價,又因為生態(tài)的漏洞和缺陷,陷入財務(wù)危機(jī)和股價重挫。按鈦媒體創(chuàng)始人趙何娟的說法:

    樂視的命門,不是缺錢,缺錢只是結(jié)果。那只是上述高頻率金融杠桿和“關(guān)聯(lián)交易”帶來的規(guī)模數(shù)據(jù),而不是實際業(yè)務(wù)的獨立造血能力。這樣造成的業(yè)務(wù)資金缺口和實際業(yè)務(wù)支撐能力或者說盈利之間,永遠(yuǎn)都會擁有巨大的鴻溝。

    回溯騰訊的成長歷程,則與樂視完全不同,騰訊誕生在一個連“天使投資”這四個字都沒被收錄在詞典里的時代。盈科數(shù)碼和 IDG 在 2000 年用 200 萬美元就拿走了騰訊 40% 的股份,2001年,有著幾千萬用戶的騰訊甚至還向廣東電信拋出過 100 萬的求收購邀約未果。沒有資本市場的過多眷顧和投注,更沒有“紅頂”的光環(huán),騰訊通過產(chǎn)品研發(fā)和步步為營的戰(zhàn)略布局,在中國荒蠻的互聯(lián)網(wǎng)原始時代廝殺,并一步一步地探索出了以社交為根本,以游戲和增值服務(wù)為商業(yè)模式的路徑;接著有找到了“內(nèi)容”和“連接”的安身立命之本。

    在這個過程中,騰訊并非沒犯過錯誤,比如2010年底和 360 的 3Q 大戰(zhàn),幾乎讓騰訊陷入輿論和品牌聲譽(yù)的困境。比如和阿里巴巴在電商領(lǐng)域的短兵相接遭遇全盤失利,再比如和人人網(wǎng)與新浪微博競爭的朋友網(wǎng)和騰訊微博,都是失敗的產(chǎn)品。但所有的這些錯誤,都由騰訊自己買單,或剝離,或關(guān)閉。騰訊還終于明白了自己“不可能什么都做”的道理。這一點在以野蠻為特點的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),尤其可貴。

    即便與“ BAT” 中的另外兩家相比,騰訊也算得上低調(diào)。在過去幾年中國互聯(lián)網(wǎng)廝殺中,除了在網(wǎng)約車市場的“前半場”看到了騰訊的影子,你也很難看到騰訊像百度和阿里巴巴那樣跟著互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口轉(zhuǎn),今年O2O,明年人工智能,后年大數(shù)據(jù)……騰訊是一家沒有口號的公司,但它有資金,有利潤,更有著數(shù)億用戶。

    (在融創(chuàng)中國160億元投資挽救樂視財務(wù)危局之后一個多月,樂視再度陷入股價下跌和財務(wù)危機(jī)的困境)

    相反,在賈躍亭的故事里,你很難找到“用戶”的蹤影,卻能看到它的業(yè)務(wù)模塊,像高樓大廈一般地,一個個堆疊起來,變成一個巨大的故事。舉個最典型的例子,樂視的上市公司主體——樂視網(wǎng)的基本業(yè)務(wù)是視頻,但人們從未聽說賈躍亭抱怨機(jī)房和帶寬費用過高——而這是全中國所有視頻網(wǎng)站在早期都倍感困擾的事。樂視網(wǎng)早年感受不到機(jī)房和帶寬費用的壓力,要么是因為樂視網(wǎng)太有錢,要么是因為樂視網(wǎng)的用戶在觀看樂視網(wǎng)上的視頻內(nèi)容的時候,不需要耗費帶寬和機(jī)房的計算資源——這么“省錢”的用戶如果在這個世界上找得著的話,我也想要,怎么都跑到樂視網(wǎng)去了呢。

    即便這樣,樂視網(wǎng)還是上市了,并且成為“第一個實現(xiàn)盈利”的視頻網(wǎng)站。盡管當(dāng)時大家都覺得這是“謎之盈利”。后來樂視為了電視業(yè)務(wù)跟小米撕打,為了手機(jī)把蘋果描繪成希特勒,為了汽車宣稱要顛覆特斯拉,樂視把自己化身成“亞馬遜+蘋果+特斯拉”的綜合體,講了一個生態(tài)化反的故事,但是除了電視之外,從來不肯透露手機(jī)的真實銷量,也從沒真正地造出過一輛被真實證明可以量產(chǎn)的車。在這個“生態(tài)化反”的過程中,樂視給大家的拋出的更是一家一家的關(guān)聯(lián)公司,一筆一筆巨額的融資,而不是一個接一個的產(chǎn)品。

    樂視的上市業(yè)務(wù)和樂視的非上市業(yè)務(wù)構(gòu)成了一個頂層設(shè)計的帝國,這與從草根生長起來的騰訊相差太多。在這個以賈躍亭為中心的樂視帝國里,國王被買了樂視股票、堅信偉大夢想的“散戶”包圍著,被高喊“生態(tài)化反”表忠心的員工包圍著,被一時間看好樂視“生態(tài)化反”前景的機(jī)構(gòu)投資者包圍著,他接觸到的都是投資人、股東、散戶和員工,但唯獨沒有接觸過真正的用戶。甚至,有的時候,樂視真的把這些人當(dāng)成了它的用戶,把這些買了樂視股票的人、投資了樂視的人和尖叫著的員工們當(dāng)成了“樂迷”。當(dāng)賈躍亭的身邊永遠(yuǎn)包圍著這樣一群“樂迷”的時候,哪怕遇到再嚴(yán)重的財務(wù)危機(jī),遇到再跌跌不休的股價,遇到再多的“騙局”質(zhì)疑,他也會覺得有這些人的支持和擁護(hù),他的故事仍然有人信,他的“夢想”仍然有人買單,一切就都是對的,他就能“樂觀”下去。反正那些吐槽我們50年會員費和電視漏光的用戶都是競爭對手派來的,那些質(zhì)疑我們“龐氏騙局”和吹泡沫的報道都是收了黑錢的。有這么一群“樂迷”在,我很樂觀。

    其實這樣的人并不少見,往前看幾年,你就會發(fā)現(xiàn)陳一舟和人人網(wǎng)的軌跡,與賈躍亭和樂視有幾分相似之處。“有這么多股民買我的股票,我怎么會完蛋呢?”

    一個“做產(chǎn)品”的企業(yè)家,太容易見一葉落而知秋,太容易通過用戶行為的變化,消費習(xí)慣的變遷,用戶年齡和代際的變化中找到不確定性,因為社會隨時在變,用戶隨時在變,這導(dǎo)致一個專注于產(chǎn)品的企業(yè)家沒法太樂觀,只能更謹(jǐn)慎地面對這個不斷變化的世界,隨時找到應(yīng)對的策略和新的出路。相反,一個“玩資本”的企業(yè)家,只要還有股民可收割,還有人為了“夢想”為他買單,他就覺得很有安全感,因為砸錢進(jìn)去獲得回報總需要時間,短期的獲利會讓股民和資本更樂觀,短線甚至長線的虧損也讓一些股東和股民不甘心損失,總希望能夠翻盤獲利,從而加大投注和加持“樂觀”的情緒,這些人“樂觀”,“玩資本”的企業(yè)家就會樂觀,直到“悲觀”突然最終降臨的那一天。

    一個像馬化騰保守的“企業(yè)家”,是因為他必須在“向前看”的同時,維護(hù)自己固若金湯的城池。而一個像賈躍亭那么“樂觀”的企業(yè)家,是因為除了樂觀之外,實在找不到更多的事情可以做了。如果不對“顛覆蘋果”和“生態(tài)化反”的明天保持一點樂觀的情緒的話,眼前樂視所面臨的一切,可能真的就只剩下絕望和恐懼了。

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    2017-03-07
    馬化騰的“保守”和賈躍亭的“樂觀”
    馬化騰的“保守”和賈躍亭的“樂觀”,騰訊董事局主席馬化騰又上兩會了,這是這位 45 歲的企業(yè)家和全國人大代表連續(xù)第4年向人大全體會議提交

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