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    Verizon無(wú)限流量套餐背后:實(shí)屬無(wú)奈,不會(huì)成為套餐主流

    2月24日消息(張海龍)日前,Verizon推出了無(wú)限流量套餐,不過(guò)其對(duì)用戶使用也做出了限制,當(dāng)用戶月流量超出22GB時(shí),移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的速度可能會(huì)被降速。此前,Verizon曾經(jīng)多次推出無(wú)限流量后因基站無(wú)法承載流量壓力又取消了該套餐或者采取限速等措施。

    對(duì)于Verizon再次推出無(wú)限流量套餐的做法,Ovum亞太地區(qū)電信戰(zhàn)略首席分析師Nicole McCormick表示,由于競(jìng)爭(zhēng)壓力,Verizon才引入無(wú)限流量套餐,同時(shí),“無(wú)限”Verizon計(jì)劃,不是真正無(wú)限的數(shù)據(jù)提供。

    Strategy Analytics無(wú)線通訊領(lǐng)域高級(jí)分析師楊光也認(rèn)為,Verizon此次推出不限量套餐,應(yīng)該主要是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。目前美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商中,T-Mobile和Sprint都有不限量套餐,AT&T也針對(duì)訂購(gòu)自己DirecTV服務(wù)的融合業(yè)務(wù)用戶推出了無(wú)限流量套餐。其中,T-Mobile通過(guò)包括不限量套餐在內(nèi)的一系列Un-carrier計(jì)劃,建立了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,2016年前三季度其新增用戶數(shù)超過(guò)了其它三大運(yùn)營(yíng)商新增用戶的總和。面對(duì)不斷增大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,Verizon必須有所反應(yīng)。

    雖然,目前全球各地的眾多運(yùn)營(yíng)商都為了充分利用網(wǎng)絡(luò)資源搶占市場(chǎng)推出了無(wú)限流量套餐,例如,北美的四大運(yùn)營(yíng)商均推出了無(wú)限流量套餐,國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商也推出了本地?zé)o限流量套餐以及無(wú)限定向流量套餐。

    但楊光認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商對(duì)無(wú)限量套餐是持相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度,Verizon推出不限量套餐之后,美國(guó)四大運(yùn)營(yíng)商的股價(jià)普遍出現(xiàn)小幅下跌,也反映出資本市場(chǎng)對(duì)其可持續(xù)性的擔(dān)心。但是,也必須看到運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)模式發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代也有一定的聯(lián)系。領(lǐng)先市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)表明,不限量套餐往往是出現(xiàn)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)完全成熟,而新一代網(wǎng)絡(luò)呼之欲出之時(shí),從而充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)潛力,拉高用戶ARPU值。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的成熟完善和滲透率的不斷提高,未來(lái)一段時(shí)間可能會(huì)有更多的不限量套餐在市場(chǎng)上出現(xiàn)。而從長(zhǎng)期看,不限量套餐應(yīng)該只是運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)策略組合中的一部分,運(yùn)營(yíng)商實(shí)際的資費(fèi)模式會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種因素,不斷進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

    Nicole McCormick表示,“我們不主張移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推出真正無(wú)限的數(shù)據(jù)計(jì)劃,因?yàn)樗鼈儾粫?huì)使收入與成本一致,并且存在網(wǎng)絡(luò)容量負(fù)擔(dān)過(guò)重的風(fēng)險(xiǎn)。”

    這些不確定因素也有可能導(dǎo)致未來(lái)運(yùn)營(yíng)商會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不能承受流量壓力而取消無(wú)限流量套餐。

    楊光表示,運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)策略與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有緊密聯(lián)系,運(yùn)營(yíng)商往往會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,以一定的節(jié)奏調(diào)整資費(fèi)策略,實(shí)現(xiàn)效益最大化。如果我們注意觀察領(lǐng)先市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)調(diào)整步伐,都能看到相對(duì)清晰的發(fā)展脈絡(luò)。不限量套餐是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到一定階段的理性產(chǎn)物。如果市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)的條件發(fā)生進(jìn)一步的變化,運(yùn)營(yíng)商肯定也會(huì)根據(jù)情況對(duì)資費(fèi)策略做進(jìn)一步的調(diào)整。

    此外,楊光認(rèn)為,針對(duì)視頻VR等大流量業(yè)務(wù),未來(lái)運(yùn)營(yíng)商將可能對(duì)其作出限制。其實(shí)在美國(guó)T-Mobile之前的不限量套餐中就對(duì)用戶觀看移動(dòng)視頻的質(zhì)量做了限制,只能觀看480P清晰度的視頻,而不能觀看高清視頻。如果要看高清視頻,需要額外付費(fèi)。但在Verizon最新推出的不限量套餐中,是包含了不限量的高清視頻的。所以T-Mobile也迅速做出反應(yīng),在不限量套餐中增加了高清視頻??梢姡谔撞土髁恐?,服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)也是運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)差異化的一個(gè)重要維度。瑞士電信幾年前就推出了所有檔位均提供無(wú)限流量的套餐,不同檔位間依靠可獲得的最大速率進(jìn)行差異化,就是依靠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行差異化的一個(gè)集中體現(xiàn)。另一方面,T-Mobile在高清視頻方面的變化,也體現(xiàn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的力量,充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),從而讓利消費(fèi)者。

    對(duì)于近年來(lái)國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商也相繼推出了幾款本地?zé)o限流量套餐產(chǎn)品或者是與騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作推出大小王卡、大小寶卡等定向無(wú)限流量套餐的變化,楊光認(rèn)為,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出的類似無(wú)限流量套餐,首先是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步使單位流量成本下降,才使這些無(wú)限流量產(chǎn)品具有了經(jīng)濟(jì)上的可行性,其次是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力促使運(yùn)營(yíng)商,尤其是市場(chǎng)上位置較為靠后的運(yùn)營(yíng)商采取更為積極的競(jìng)爭(zhēng)策略,希望通過(guò)不限量模式吸引消費(fèi)者,擴(kuò)大用戶規(guī)模,改善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。另一方面,弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商往往用戶數(shù)量相對(duì)較少,網(wǎng)絡(luò)富余容量較大,也為采取不限量套餐提供了空間。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2017-02-24
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